マツリカの仕事

Posts in 11/2022

マツリカの「CSM Group」取り組み紹介_2022

※こちらの記事はnote からの転載です。こんにちは。株式会社マツリカ Customer Success Division Manager / CSM Group Leaderの別所と申します。先日、弊社のカスタマーサクセス組織体制についてご紹介する記事を公開しました。マツリカの CS組織（Custo...

マツリカのカスタマーサクセス組織体制_2022

※こちらの記事はnote からの転載です。こんにちは。株式会社マツリカ Customer Success Division Managerの別所と申します。この記事では、弊社カスタマーサクセスの組織・体制（2022年11月現在）についてご紹介します。プロダクト/サービスについて Senses（センシーズ）...