▼はじめに

今回の記事では、当社クラウド事業の採用強化に伴い、クラウドツール「ネクストSFA/CRM」がどのようなサービスかお話させていただきます。

今話題のSaaS業界に転職したい方は、ぜひ最後まで読んでいただけると嬉しいです＾＾

▼SFAとは？

SFA（Sales Force Automation（セールス・フォース・オートメーション）)とは営業支援ツールのことで、営業経験がある方にはとても親和性がある商材です。

というのも、SFAは日々の営業活動を「見える化」するツールのため、営業経験がある方だと仕組みがわかりやすく、早い段階で商材を理解することができます。

そのため未経験からSaaSの営業やカスタマーサクセスにチャレンジしてみたい方には非常におすすめできます。

具体的にSFAでは何ができるかというと、売上数字、顧客対応の履歴、メールのやりとりなどを全てツールに残すことができます。

もともとSFAはアメリカで誕生し、1990年後半に日本に上陸しましたが、当時はパソコンを使いこなせる人がほとんどいなかったといった理由であまり普及しませんでした。

しかし、ここ最近は企業のデジタル化が進んだことや、属人的な営業から脱却し営業の効率化を重要視する風潮があり、SFAの導入を検討する企業が増加しています。

属人的な営業になってしまう理由は、各々がエクセルなど自分しかわからないツールで管理することによって記載項目が統一されていないことや、そもそも必要な情報が記載されていないことが多く挙げられています。しかし、SFAを使えば、ルールや記載項目を社内で統一し様々な情報がリアルタイムで共有されるため、属人的にならないのはもちろん、「気合いで受注をとってこい！」という根性論の営業から、データに基づいた科学的で効率的な営業を行えるようになります。

また、SFAは案件管理だけではなく人材育成にも役立てることができます。

データを蓄積していくと、営業メンバーごとに特徴が見えてくるので、そのデータを基に教育方法や組織体制を見直すことができるのです。

このようにSFAは「ただの営業管理ツール」で終わらず、売上拡大につなげるべく様々な施策をたてる時にも活用することができます。

▼ネクストSFA/CRMとは？

前述のとおり、今でこそ認知されつつあるSFAですが、実際は日本企業の９％しか導入しておらず、まだまだSFA市場はブルーオーシャンです。

さらに導入している企業の４分の１は、使い方や操作が難しいといった理由でうまく使いこなせていない状況です。

こういった現状で当社が提供しているネクストSFA/CRMは、「見やすさ・使いやすさ」、「カスタマイズの多様性」が強みの製品です。

当社はWebマーケティング事業を主軸としているため、Web制作の分野にも強みを持っています。そのためユーザーの視点を考えた「使いやすさ」「見やすさ」を徹底追及したSFAをつくることができました。

実際に使ってもらうとわかりますが、下記の図のように直観的に操作ができるため、SFAの解約理由でよくあげられている「使い方がわからない、難しい」ということがありません。

＜ドラック＆ドロップで直感的に操作できます＞

さらに、国産だからこそ日本企業向けに開発されており、言葉に迷うこともありません。その使いやすさが好評で、現在では100社以上の企業に選ばれています。

＜国産ならでは！言語で迷う必要がありません＞

また、私たちカスタマーサクセスチームのサポート力にも定評があります。

自慢にはなりますが(笑)、ツール導入後の継続率は98.6％と非常に高い顧客満足度を得ております。

もともとSFAの課題であった「使い方や操作が難しい」という課題を払拭すべく、使いやすく見やすいツールと丁寧なサポート体制を作り、「お客様が使い続けられる」ツールを作り続けているというのも、ネクストSFA/CRMの特徴です。

そして開発〜サポートまで社内で行っているため使える機能も年々充実しています。現在では案件管理だけではなく、見込み顧客を管理できる簡単な「MA(マーケティングオートメーション)」の機能もあり、見込み顧客の管理⇒案件管理⇒受注管理まで一貫して行うことができます。

他にも、freeeさんやSansanさん、マネーフォワードさんが提供している各種サービスとも連携し、営業からバックオフィスまで効率的な一元管理ができるよう日々進化しています。そのため自分の手で創り上げている実感があり、やりがいを感じやすいです。

👇サービスについての説明動画もあるのでぜひご覧ください👇

▼さいごに

ネクストSFA/CRMは、今当社で最も力をいれているサービスで、これからさらに拡大していくために、新たな仲間を募集しています。

この拡大フェーズを一緒に盛り上げてくれる方は、コチラの募集要項からぜひご応募ください！

こんにちは。株式会社ジオコードの採用担当です。
今回の記事では、意外と知られていない当社の事業内容についてご紹介します。

現在のジオコードは、Webマーケティングによる集客のお手伝いと、集めたリード(問合せ・見込み客)に対して、受注率アップから売上アップまでをトータルで支援する会社です。

その原点は、2005年の創業当時にさかのぼります。
当時はまだ「SEO」という言葉が一般的ではなかった時代。

アメリカで生まれたSEOの考え方を知った代表の原口が、いち早く日本企業に向けて電話営業で提案を始めたと言われています。（諸説あり）

そこから約20年。

SEO支援から始まった事業は、Webマーケティング全般、そして自社プロダクトを持つクラウドセールステックへと広がり、現在では複数の専門チームが連携しながら、企業の成長を支援する体制へと進化しています。

この記事では、そんなジオコードの事業の全体像と、それぞれの役割についてお伝えしていきます。

Webマーケティング事業

創業以来のジオコードのコア事業が、Webマーケティングです。現在は主に以下の2つの領域を中心に、クライアントの事業成長を支援しています。

■ AI最適化・SEO・Web開発

単なる従来のSEO対策ではありません。

検索エンジンはもちろん、AIO・LLMOといった、AI時代の情報流通構造までを見据え、企業サイトがユーザーに“見つかる仕組み”そのものを設計・最適化しています。

順位向上だけを目的にするのではなく、その先にあるお問い合わせや売上といった事業成果の最大化までを一貫して支援。

AI最適化、SEO、Web開発を横断しながら、企業サイトが持続的に成長できるデジタル基盤づくりを実現します。

具体的には、

• SEOコンサルティング
• AIO、LLMO、AI最適化
• コンテンツマーケティング
• Webサイト制作
• デザイン、UI/UX改善
• データ分析および改善提案
• ドメイン強化、DR向上

などを実施しています。

営業・SEOコンサルタント・Webディレクターがチームを組み、戦略立案から実行、改善まで一気通貫で伴走します。

一社完結体制で、成果に責任を持ってクライアントに向き合う。それがジオコードのAI最適化・SEO・Web開発領域です。

■ インターネット広告

Google広告・Yahoo!広告を中心に、SNS広告やDSPなど、幅広い広告運用を手がけています。

広告事業を開始したのは2009年。SEO対策だけでなく、広告運用も支援してほしいというお客様の声をきっかけにスタートしました。

これまで1,500社以上／4,000アカウント超の運用実績があり、SEOと広告を分断せず、Webサイト全体の集客設計まで踏み込めるのが特徴です。

また、GoogleやYahoo!からの表彰・認定も多数あり、高い運用品質と成果創出力が評価されています。広告の“運用”だけで終わらず、配信データをもとに仮説検証を繰り返しながら、成果改善まで伴走しています。

スピード感あるPDCAと、数字に向き合い続ける運用体制が、ジオコードの広告事業の強みです。

（写真は、今まで受賞した際にいただいた、トロフィーや表彰状です。

オフィスのエントランス前に綺麗に飾ってあります。）

※2025年にはGoogle広告において国内上位3%の広告代理店に与えられる「2025 Premier Partner」に認定されました🎊🎊🎊

クラウドセールステック事業

“現場発”で生まれた自社プロダクトを軸に展開しているのが、クラウドセールステック事業です。

マーケティング支援で培ってきた知見をもとに、営業やバックオフィスの現場課題をテクノロジーで解決するプロダクトを開発しています。

■ ネクストSFA / CRM

ネクストSFA / CRMは、“営業現場のリアル”から生まれた営業支援ツールです。

もともとは、社内の営業管理をもっと効率化したいという現場の声から開発がスタートしました。

案件管理・顧客管理・データ分析など、営業活動に必要な情報を一元管理できるだけでなく、Web広告（Google広告・Yahoo!広告）とも連携できるため、「どの広告から、どんな案件が生まれ、売上につながったのか」まで可視化できるのが大きな特徴です。

実際に自社でも使いながら、

• もっと見やすく
• もっと使いやすく
• もっと現場にフィットする形に

と改善を重ねてきました。

“作って終わり”ではなく、現場で使い続けながら育てているプロダクトだからこそ、営業のリアルに寄り添った設計になっています。

「営業活動を感覚ではなく、データで改善したい」そんな企業様に選ばれているサービスです。

開発・営業・カスタマーサクセスの距離が近く、ユーザーの声をスピーディーにプロダクト改善へ反映できる体制も、ジオコードならではの特徴です。

■ ネクストICカード（勤怠管理）

ICカードで打刻できる勤怠管理システムです。

精算や勤務データ管理まで一括で行うことができ、「業務がかなり楽になった」という声を多くいただいています。

こちらも、もともとは社内の業務改善から生まれたサービスです。“自分たちが本当に欲しかったもの”を形にしています。

ジオコードの今

私たちは、Webマーケティングとセールステックを掛け合わせ、企業の「集客」から「受注」までを一気通貫で支援しています。

SEO会社としてスタートし、Webマーケティング支援会社へ。そして今は、自社プロダクトも持つWebマーケティング×セールステック企業へ。

変化を前向きに楽しみながら、事業も組織もアップデートし続けている会社です。

さいごに

少しでもジオコードに興味を持っていただけたら、まずはぜひカジュアル面談でお話ししませんか？選考ではなく、お互いを知るための場なので、仕事内容や会社のこと、気になることは何でも聞いてください。

「いきなり応募はちょっと不安…」という方も大歓迎です。まずは気軽にエントリーしていただけたら嬉しいです！