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AirXの素顔

航空

カスタマーエクスペリエンスとは?ヘリ予約サイトの立ち上げで知った、CXの価値【職業インタビュー・福栄祐吾】

ヘリコプターの予約サイト運営や、空を使った新しい移動手段を生み出す取り組みなど、移動にまつわるサービスを幅広く手がけるAirX 。 ヘリコプターの遊覧・移動を、お客様にとってより良いものにするカスタマーエクスペリエンス担当を募集しています! カスタマーエクスペリエンス(以下・CX)とはどのような仕事なのでしょうか...

憧れの航空業界で、カスタマーサポート業務。インターンで身につく「社会性」とは?

ヘリコプターの予約サイト運営や、空を使った新しい移動手段を生み出す取り組みなど、移動にまつわるサービスを幅広く手がけるAirX 。 まだまだ普及が進んでいないサービスだからこそ、丁寧なカスタマーサポートが求められています。 AirXでは、そんな新しい取り組みの現場でも、インターン生が活躍中! 2018年10月から...

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AirXで働くみなさんの素顔に迫る記事を投稿します。
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