こんにちは！MEMEです。

2024年4月より当社の学校向け集金サービス「スクペイ」をご利用いただいている浦安市立高洲小学校。
今回は、実際にスクペイを使われている長橋教頭先生に、スクペイの導入に至った背景や利用のメリットについて、お話を伺いました。

現金集金の手間を解消したく、システムの易しさに惹かれたのがスクペイ

− スクペイの導入に至った背景を教えてください。

以前から、早く集金システムを導入したいという強い思いがありました。

現在は私が校内の集金管理をしていますが、これまでは、各クラスで集めた集金をまず各学年の会計担当の職員がまとめ、それらを業者の方に学校に来てもらって回収するという集金袋での集金を行っていたからです。

学校としては、小銭を数えると金額に合わないということが起きたり、集金日の朝はまぁ大変です。(笑) 職

員たちがバタバタと廊下を行き来して、集金袋を金庫に預けては授業に行き...という往復を慌ただしくしていました。

保護者の方からも、毎回集金のたびに小銭を用意するのが大変といったお声が上がっていましたので、何か良いサービスはないかと考えておりました。

− そんな中で、どのようにスクペイを知っていただき、導入に至ったのでしょうか。

市内の別の小学校の先生と話したときに、「こんなシステムがあるよ」と教えてもらったのがスクペイです。

ちょうど同時期にMEMEさんからもサービス詳細に関するご案内を頂きました。

他にもいくつかの会社のお話しを聞いた中で、MEMEのご担当者の方の対応が良く好印象を持てましたし、サービスの内容も単純明快ですごく導入しやすそうな感じがしました。

その後すぐにPTAの方々に相談したところ賛同してくれて、運用する上で扱いやすく、手軽なシステムであることが響いて利用を決めました。

シンプルで分かりやすい画面と手厚いサポートで、円滑な運用が実現

− 導入の決め手のひとつに、「手軽なシステム」であることをあげていただきましたが、どんなところに手軽さを感じますか。

まず、入金回数に制限がないところです。追加集金の対応や集金額の変更などが容易にできるので、安心して使うことができています。

スクペイの利用を開始してから、保護者の方からの入金操作に関する問い合わせは特に受けていません。

システムに不慣れな方でも進めやすい操作画面になっているのではないかと思っています。

システム面だけでなく、システムに関して分からないことがあったときにはCS担当者の方がとても丁寧にご対応してくださっているのも非常に助かっています。

− 校内の先生方の反応は何かありましたでしょうか。

スクペイの利用開始後は、集金管理は問い合わせも含めて私に一元化するようになったので、間違いなく、教員たちの集金負担は軽減されています。

使い始めて半年が経ち、管理画面の操作にも慣れてきたので、今後の人事異動時の引き継ぎに備えて、教務主任にも使い方を教えていこうという話をまさにしているところです。

学校と業者間の支払い、PTA会費など様々なシーンでの利用が可能に

− 今後のスクペイに期待することはありますか？

学校が保護者の方に対して請求したあとの業者の方への支払いまでスクペイを使って完結できたら、もっと業務負担が減るなぁと感じております。

− 実は、今後提供開始予定のスクペイαで業者支払いも可能になります！

なんと、そうなのですね。それは非常に楽しみです。

スクペイを導入してもなお、現金集金でないと対応できない教材や希望品販売があったので、それらもスクペイでの決済に移行できるととても助かります。

　　　　　学校向け集金・会計サービス「スクペイ」の大型アップデートとなる「スクペイα」

− これからも、幅広い場面でご利用いただけるよう、開発に努めてまいります。最後に、この記事を読まれている方や、スクペイの導入を検討されている学校に向けてメッセージをお願いします。

システムとしては、すごく使いやすいという印象ですので、「システムを使う」ということ自体に負担を感じなければ、スクペイを使うと集金業務はすごくラクになりますよ。

従来のように子どもたちが学校に現金を持ってくることがなくなり、その点も安心できます。

また、利用開始時には、管理画面の設定や保護者の方への説明など、あらゆる部分でMEMEの皆さんにはお世話になり、安心して導入を進めることができました。

これからも、スクペイを推していきますよ！

こんにちは！MEMEです。

2024年4月より当社の学校向け集金サービス「スクペイ」をご利用いただいている横浜市立箕輪小学校。

今回は、実際にスクペイを使われている副校長の大滝様に、スクペイの導入に至った背景や利用のメリットについて、お話を伺いました。

保護者の方からのご理解・ご協力をスムーズに頂きながら、集金業務の負担を減らすことに成功

− スクペイの導入に至った背景を教えてください。

当校は創立5年目の比較的新しい学校です。創立2年目から金銭管理は私が担当していますが、従来の集金方法は業務負担が大きいのが悩みでした。

従来の集金方法がどのようなものだったかと言いますと、学校であらかじめ指定した金融機関の口座開設を保護者の方にお願いし、学費徴収は学校側でWebバンキングで処理していました。

同時期に、保護者への連絡ツールの刷新にも動いていたのですが、その業者の方がたまたまスクペイを紹介してくださいまして。話を聞いていたら、「まさに自分が求めていたサービスだ！」と思い、スクペイの担当者の方につないでいただいたんです。

− ありがとうございます！導入の決め手になったのは、どんなところでしたか。

他社さんのサービスのお話しも聞いた上で、最終的にスクペイの導入を選んだのは大きく二点です。

一つは、手数料が年間契約であること。学校ですと年度途中での追加納入は難しいので、年単位での手数料で利用できることが必要でした。

もう一つは、私たち学校と一緒に、事前に保護者の方への説明にご協力いただけること。集金管理サービスの利用には、保護者の方からのご理解とご協力が不可欠です。

実際に、スクペイの利用開始までに複数回の説明の機会を設けて、段階を踏んで準備を重ねていきました。

PTAへの説明の場では、スクペイの担当者の方が直接プレゼンテーションをしてくださり、その後の保護者の方への対応についてもフォローしてくださいましたので、安心して導入を進めることができました。

− 実際にスクペイを利用されて、使い心地はどうでしょうか。

システムの機能拡充がスピーディーに行われているのが印象的です。

今年度は利用開始の年度となるので、全校児童の情報の初期登録が必要でしたが、来年度以降は新入生分のみの登録でいいので、より一層集金業務がラクになると思います。

“未払いアラート”の機能は、未払いのご家庭が一目で確認できるので、非常に助かっている機能の一つです。

スクペイの利用以前は、未払いのご家庭を手動で調べていたため、該当のご家庭への連絡までにかなりの日数を要していました。当時と比べると大幅な改善です。

　　　　　　　　　各ご家庭の入金情報を検索条件に合わせて確認することができます

複雑で属人的な集金業務を避けることで、トラブルや事故のリスクを予防できる

スクペイを利用することで、現在の集金担当者の負担が軽減できるだけでなく、集金業務に潜むトラブルを回避することができるようになったと思います。

− 集金業務のトラブルとは、どんなものでしょうか。

以前の集金方法では、学校側が保護者の方の口座情報を知り得てしまう上に、それらを手動で処理していたため、個人情報漏えいのリスクや、各ご家庭に誤った金額を請求してしまう可能性もありました。

そのため、集金担当者としての心理的な負担も大きかった当時は、「集金業務をこのままの体制で次の担当者に引き継いではいけないな」と感じていましたが、スクペイを利用している現在は、スムーズに引き継ぎできるようになったと思います。

学校だと定期的に人事異動があり、非常に短い期間で引き継ぎをしなくてはいけないこともあります。

スクペイを使うと集金情報をシステムに一元化できるため、属人化することなく安定的に引き継ぎができるのが良いですね。

− 今後のスクペイに期待することはありますか？

現時点でも直観的に分かりやすいシステム画面だと感じていますが、個別支援学級に通う児童がいるご家庭や、兄弟姉妹が同じ学校に通うご家庭の確認や処理がよりやりやすくなるとうれしいです。

支援学級ですと通常学級と請求金額が異なったり、兄弟姉妹の一番上の児童にのみ発生する請求があったりするので、当校だけでなく他の学校でもこれらの処理に課題感をお持ちなのではないでしょうか。

− 最後に、この記事を読まれている方や、スクペイの導入を検討されている学校に向けてメッセージをお願いします。

学校での金銭の取り扱いは、責任も負担も重い業務だと思います。でも、それを軽減してくれるのがスクペイのようなサービスだと思っています。

少なくとも私は、スクペイで負担を軽減することができました。

教育のデジタル化は、なかなかうまく行かないことが多い中、スクペイを通じて集金業務が非常にスムーズかつ理解が得られて運営できていることは、大きな意義があると信じています。

こんにちは！MEMEです。

2024年4月より当社の学校向け集金サービス「スクペイ」をご利用いただいている川口市立鳩ヶ谷小学校。今回は、実際にスクペイを使われている事務教員の長谷川様に、スクペイの導入に至った背景や利用のメリットについて、お話を伺いました。

学校での金銭事故を防ぐため、集金をキャッシュレス化。明快な料金設定が、導入決定を後押し

− スクペイの導入に至った背景を教えてください。

数年前から、「学校に金銭を置かないように」と県からの指導が入るようになりました。集金業務でのミスなど、金銭事故を防ぐためです。

私が鳩ヶ谷小学校に赴任してきたのは昨年4月ですが、その時にはまだ集金袋での集金を行っており、県からの指導内容を実現できていない状況でした。そのため、事務教員として早々に着手したのが集金業務でのオンライン化です。

口座振替や他社サービスなども検討した中で、最終的に導入を決めたのがスクペイでした。

スクペイは、請求金額が非常にわかりやすい。集金業務のオンライン化を進めていく上で、手数料の保護者負担を抑えたいというのはどの学校も思っているところですが、スクペイは、年間利用料で算出してくださり、利用開始後に利用回数などで金額が変わることはないので、他社サービスに比べて請求金額がわかりやすく、年間予算の見通しが立てやすかったので助かりました。

また、スクペイと同時期に利用を開始したスクリレという学校連絡ツールとのサービス連携もありがたいです。

半日かかっていた集金業務が大幅に効率化。事務教員の負担軽減につながっている

− 実際にスクペイを使ってみて、使い心地はどうですか？

UIが見やすく、わかりやすいです。入金状況や保護者の登録状況などが確認しやすくて助かっています。最近の機能改善では、保護者の登録状況が細かく見れるようになったので、保護者の方の登録状況に合わせて、必要に応じて連絡するなどしてフォローすることができるようになりました。

− 今後のスクペイに期待することはありますか？

現時点での使い心地には満足していますし困っていることはないですが、今後導入校が増えていくにあたって、パソコンが苦手な事務教員でもスムーズに使えるよう、教員向けのマニュアルがより充実するといいなと思います。

また、これは金融機関側のシステムの話になってしまいますが、口座登録時の本人認証が分かりやすくなるとありがたいですね。スクペイの利用開始時に、金融機関の本人認証の画面でつまづいてしまう保護者の方から連絡をもらうことがあるんです。

学校の集金業務は、以前は各担任教諭が行っていましたが、最近では各校の事務教員が担当していることが多いです。ですが、よほどの大規模校でない限り、基本的に事務教員は1校に1人。どうしても集金業務に使える時間には限りがあるので、スクペイで集金業務が効率的になって本当に助かっています。

運営会社であるMEMEの皆さんは、いつも迅速に機能改善に動いてくださっています。今後も機能改善を行っていくという意欲がとても伝わってきているので、スクペイのサービス向上のためにできることがあれば協力したいですし、多くの学校にスクペイのことを知ってもらいたいと思っています。