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Posts in 6/2020

保守チームの調査業務について

こんにちは。ソフトブレーン開発保守Tの小松です。本日は保守Tで行っている調査業務についてお話します。調査業務とは、お客様からお問い合わせ頂いた問題（エラー、意図しない挙動、処理が遅い）や障害等の原因特定を行う業務となります。調査では如何に素早く原因特定できるかが求められますが、アプリケーションを構成す...

ソフトブレーン開発の業務範囲

こんにちは！ソフトブレーンの松嶋です。今回もソフトブレーンの開発の現場の特徴についてお話をしていきたいと思います。前回は「開発に対するフィードバック」についてお話ししましたが、今回は「ソフトブレーン開発の業務範囲」についてお話をしていきたいと思います。弊社ではeセールマネージャーRemix Cloud...

開発に対するフィードバックについて

こんにちは！ソフトブレーンの松嶋です。今回はソフトブレーンの開発の現場の特徴についてお話をしていきたいと思います。と、言っても様々な特徴がありますが、今回は「開発に対するフィードバック」についてお話ししていきたいとおもいます。弊社ではeセールマネージャーRemix CloudというCRM/SFAパッケ...

私のチームについて

はじめまして。製品開発部保守チームの小松です。たぶんトップ画像の左の方です（笑）本日は初投稿ということで、どんな記事を書こうか迷ったのですが、まずは私のチームの業務についてご紹介しようと思います。保守チームでは、弊社製品のeセールスマネージャーRemixを導入頂いたお客様からのお問い合わせに対して、技術調査...

はじめまして

はじめまして、ソフトブレーン開発の松嶋です。今月から、松嶋と私の先輩である小松の二人で、本ブログを担当していきます。弊社の開発における、より現場に近い目線でのお話や、開発者目線で気になることをお話できたらと考えております。また今回は初回ということで、小松、松嶋のプロフィールを簡単にご紹介いたします。小松 ...