現場が語る、カスタマーサクセス業務効率化の秘密とは？

弊社カスタマーサクセスチーム 柳田を取材していただきました 弊社の運営する複業（副業）支援プラットフォーム「週末モデル」カスタマーサクセス担当 柳田のインタビューが formrunの導入事例ページで紹介されました。 お客様が使いやすいサービスにするにはどうすればいいのか、少数精鋭のチームでいかに効率的に連携をとり...