株式会社ユーザベースは「経済情報で、世界をかえる」というミッションのもと、世界中のビジネス情報を整理し、提供するベンチャー企業です。 企業・業界情報プラットフォームの「SPEEDA」とソーシャル経済ニュースの「NewsPicks」という二つのサービスを運営しています。 （2015/4/1より株式会社ニューズピックスに分社化・株式会社ユーザベースの完全子会社） ◆SPEEDAとは（http://www.uzabase.com/speeda/） 「SPEEDA」は、企業・業界情報プラットフォームです。 世界180ヶ国をカバーした企業の財務、株価データ、550を超える業界動向の他、統計データ、経済ニュースなど、あらゆる経済情報を一括で取得することができます。 今後は、SPEEDAを世界共通のビジネス情報インフラへと進化させていこうとしています。 2016年現在で上海・シンガポール・香港・スリランカに拠点があり、東京を含め世界5拠点体制でビジネスを展開しはじめています。 ◆コンサルティングサービスチームとは コンサルティングサービスチームは、サポートデスク宛てに届くSPEEDAに関するお問い合わせや、データ取得依頼に対応するコンサルタントチームです。ビジネス情報入手についてSPEEDAユーザーが抱える課題に対し、迅速にソリューションを提供することはもちろん、何よりもお客様へのホスピタリティも忘れず、「期待を超えるアウトプット」かつ「感動するサービス」を提供し続けることが当チームのミッションとなります。問い合わせ対応者、調査担当者、データ作成者、最終検証者はその時々に変わり、1日に何件ものお問い合わせをスピーディーに対応していきますので、メンバー間のチームワークを非常に重視しています。コミュニケーション能力があり、同僚をエンカレッジしながら、日々の業務に前向きに取り組める人材を募集しています。

創業メンバーの実体験より、ビジネス情報のリサーチ業務に大きな非合理が存在する事を痛感し、世界中の企業が『SPEEDA』や『NewsPicks』なしでは考えられないというところまで、世界の隅々までの情報を集め、日本発のデファクトになるインフラづくりを目指しています。 更に、ユーザベースが「世界一従業員がHappyに働ける組織」となるべく、組織文化の醸成、仕組づくりなども行っています。 従業員が今後300人、500人、1000人と増え、拠点が世界中に出来、あらゆるバックグラウンドを持つ人が増えても、ユーザベースで働いていることが、一番幸せだと思える組織になることを目指しています。

SPEEDAのCSは単なる「サポートデスク」ではなく、投資銀行、コンサルティングファームを始めとする顧客からのご相談に応えるチームです。各メンバーは「クライアントの期待を超えること」にとことんこだわり、裁量権を持って業務を行っています。 ◆ミッション 日々進化するプロダクト【SPEEDA】の更に先を行くサービスを提供し、「カスタマーサクセス」を追求すること ◆仕事内容 投資銀行、コンサルティングファームや一流企業の経営企画セクションに対して、SPEEDAを活用したコンサルティングからご要望に応じたデータのカスタマイズなど、単なるサポートデスク機能にとどまらない幅広い価値を提供します。

◆インターン生の業務内容 コンサルティングサービスチームでは、カスタマーサクセスを追求し、社員もインターンも区別なく、チーム一体となって下記のような仕事を行っています。 ・投資銀行、コンサルティングファームや、一流企業の経営企画セクションから寄せられる問合せに対する電話・メールでのフロントコンサルティング業務 ・Excelを駆使し、投資銀行実務でも通用する事を意識したデータ作成業務 ・業界知見のあるアナリストと連携し、SPEEDAでカバーできない情報に対応するデスクトップリサーチ業務 はじめは会計・ファイナンスや業界情報に関する知見がなくても構いません。教育体制や評価制度を整えているので、体系的に必要な知識を学べます。また社員や先輩インターンからのフィードバックを繰り返しながら、より高いExcelスキル、会計・ファイナンス知識、リサーチ力等を身に着けて成長していく事が出来ます。 ◆こんな方にオススメ 上記の通り、全員がはじめから知識がある必要はありません。一番大切なのは、顧客の為に自身が成長する事に対して全力コミットする事、成長するモチベーションを持ち続ける事、そして何よりも仲間を信頼し、チームワークを活かして仕事をしていく事です。 また具体的に、業務の中で以下の様なスキルを身に着けたい方や経験を積みたい方にもお勧めです。 ・Excel関数を駆使したデータ作成スキルを身に着けたい方 ・会計、財務、ファイナンスに関心のある方 （または勉強をしている方） ・公認会計士の資格を活かしたい方 ・メール、電話、タスク管理など社会人の基礎能力を身につけたい方 ・裁量権を持った環境の中で、自分の能力を試したい方 ・ユーザベースの事業や組織文化に興味を持った方 ・最高のチームワークの中で、ワクワク業務を行うことを経験してみたい方 ◆実際に働いているインターン生の声 ・「インターンでも専門性を身につけることができ、裁量権がある。そのため、日常業務のほかにチームがより動きやすくなるためにナレッジを蓄積したり、自分で考えながら仕事ができるのが魅力的です。」 ・「自由！！いい意味で管理されている感覚がない」 ・「「明日も働くのが楽しみ」と思えるような環境。これは働く人の良さと社内全体で大事にされるカルチャーによって生まれたんだと思う。」 ＼メンバーインタビューもご覧ください！／ 退路を断つために内定ゼロで関西から上京。新卒でResearchチームを立ち上げた元インターン https://www.wantedly.com/companies/uzabase-inc/post_articles/117597 SPEEDAを通してクライアントの業務効率化をサポートすることで、自身にも効率的な情報収集のスキルが身につきます。「情報収集を効率化することでより付加価値の高い仕事に力を注ぐ」そんな存在を目指してチャレンジしてみませんか？ 興味を持たれた方は、まずは話を聞いてみたいというご要望でも受け付けていますので、お気軽にご連絡ください！