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AI×物流倉庫|オンラインマーケット事業のオペレーションスペシャリスト募集

オペレーションスペシャリスト
Mid-career

on 2022-05-18

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AI×物流倉庫|オンラインマーケット事業のオペレーションスペシャリスト募集

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清水 俊平

イオンの公募制度で2020年3月から今回の事業に参加した採用担当。 現在200人の会社に2024年頃までに1000人近く採用を進めるのがお仕事です。 日本初の新規事業を一緒に楽しんで進めていけるメンバーを集めたいと思ってます!

イオンネクスト株式会社's members

イオンの公募制度で2020年3月から今回の事業に参加した採用担当。 現在200人の会社に2024年頃までに1000人近く採用を進めるのがお仕事です。 日本初の新規事業を一緒に楽しんで進めていけるメンバーを集めたいと思ってます!

What we do

当社は、イオン株式会社の100%出資により設立されました。AIを活用したエンドツーエンドのソフトウェア、ロボットを搭載した独自のフルフィルメントセンター、最適化されたラストワンマイルソリューションなど、英国のOcado Solutions社の最新技術を活用したオンラインマーケット”Green Beans” のサービスがいよいよスタートいたしました。 「Green Beans」について Green Beansは、先進テクノロジーで運営する大型の物流拠点からの宅配・配送サービスに より、お客さまが買い物や家事に費やす時間を節約できるだけでなく、Green Beansの商品やサービスを通じ、お客さまが楽しく充実した時間を創り、暮らしを変えていくブランドです。 当社のオンラインマーケット事業では、幅広い商品を顧客の希望する時間帯にお届けするなど魅力的なショッピング体験を提供します。この事業を通じて、イオンのデジタルシフトの加速化において重要な役割を果たします。当社は『お客さま第一』の理念に沿って、お客さまのさらなる利便性向上に貢献してまいります。

What we do

当社は、イオン株式会社の100%出資により設立されました。AIを活用したエンドツーエンドのソフトウェア、ロボットを搭載した独自のフルフィルメントセンター、最適化されたラストワンマイルソリューションなど、英国のOcado Solutions社の最新技術を活用したオンラインマーケット”Green Beans” のサービスがいよいよスタートいたしました。 「Green Beans」について Green Beansは、先進テクノロジーで運営する大型の物流拠点からの宅配・配送サービスに より、お客さまが買い物や家事に費やす時間を節約できるだけでなく、Green Beansの商品やサービスを通じ、お客さまが楽しく充実した時間を創り、暮らしを変えていくブランドです。 当社のオンラインマーケット事業では、幅広い商品を顧客の希望する時間帯にお届けするなど魅力的なショッピング体験を提供します。この事業を通じて、イオンのデジタルシフトの加速化において重要な役割を果たします。当社は『お客さま第一』の理念に沿って、お客さまのさらなる利便性向上に貢献してまいります。

Why we do

「買い物を変える。毎日を変える。」 私たちのブラントコンセプトです。 家事の時間をもっと楽しく充実した時間に変えていくこと。 日本で増加を続ける共働きや子育て世代など、 毎日を忙しく過ごされている多くの人々を応援していきたいと本気で思っています。 そして私たちは、コンセプトを基に “まとめ買い” という新しいお買い物スタイルを提案をします。 「あたらしい時間をつくろう。」 それはラクになること、楽しくなることを両立する時間の使い方だと私たちは考えています。 日々、仕事や子育てなどで忙しい人は、料理だけでなく、献立を考える時間、買い物に行く時間など、 家事に追われ毎日ストレスを感じている方も多いようです。 Green Beansは、家事を少しでもラクに楽しくするために、まとめ買いというお買い物スタイルを提案をします。 これまでは、鮮度の問題や商品を持ち運ぶ手間、メニューがすぐ思いつかない、同じようなものしか売っていないなどの理由で、ちょっと躊躇していたまとめ買い。。。 Green Beansにお任せください。 私たちは3つの柱を軸に、それを解消し実現します。 ◆ Ease: 欲しい時に受け取れる - 配達待ちのイライラなど、お客さまが感じるストレスをできる限りなくしたい。 Green Beansは7時から23時まで、1時間単位でお届け。 専任スタッフが責任をもって配達します。 ◆ Reliability: 鮮度を徹底キープ - ネットで生鮮品を買うのは「鮮度が心配」と思っていませんか? Green Beansの食材は徹底した温度管理でフレッシュな状態をキープ。 注文時に品質を保証する日数も確認できるから安心です。 ◆ Choice: わくわくする豊富な品揃え - 生鮮品はもちろん、日本各地の名産品や輸入食材、ベビー用品から医薬品まで、バラエティ豊かな品揃え。 献立を考える時間が楽しくなるオンラインマーケットです。

How we do

最新のデジタル技術と機能を活用し、オンラインで顧客から幅広い生活必需品の注文を受け、独自のハブ&スポークモデルで商品を顧客に宅配する予定です。 このモデルは、当社の大型温度管理物流センター(CFC)をハブとし、中継地点(スポーク)を設けて配送を行うことで、顧客に対して豊富な商品と迅速、安全かつ安定的な買い物手段を提供すると同時に、鮮度を保つためのコールドサプライチェーンを維持した効率的かつタイムリーな配送を実現します。 配送に関しては運送会社に頼る事なくイオンネクストデリバリーにて、 物流機能を持ち、専任スタッフ(デリバリークルー)による質の高い配送サービスと、安全が提供できます。

As a new team member

【イオンネクストについて】 当社は小売業日本トップクラスのシェア(売上総収入約8兆円)を誇るイオングループの戦略子会社です。 イオンとして新たな挑戦となるオンラインマーケット事業 “Green Beans”がサービス開始しました。 私たちは英Ocado社との提携により、 AIを用いた最先端のロボティクスを導入した新物流センターで 魅力的な商品を、どこからでも快適に購入でき、 好きな時間に届けられるオンラインマーケットを 最先端のプラットフォームを活用し実現する事が出来ます。 【“Green Beans” に込めた想い】 “買い物を変える。毎日を変える” Green Beansとは、家族を大切にしたい人たちのために生まれたオンラインマーケットです。 それは家事を短く楽にするだけでなく、楽しく充実した時間を新たに生み出す、 あたらしい買い物のあり方に変化をもたらす仕組みになる事を目指しています。 【業務内容】 CFC オペレーションスペシャリストは、下記の役割に関し大局的な観点から業務に着手し、オーナーシップを持ってゴールを達成することが求められます。 ■顧客フルフィルメントセンター(以下、CFC)の作業管理と改善 当日の作業計画に基づき、入出荷及びそれに付随する作業のサービスレベルを満たせるよう、チームメンバーと協力し合い作業を遂行していただきます。 主な管理指標 ・作業精度 ・リードタイム ・生産性 ■温度帯管理 CFCは常温、冷蔵、冷凍の3温度帯で構成されております。 管理温度帯が順守されるよう、CFC庫内の温度変動要素を把握し、変動を少なく安定した温度帯で管理することが求められます。 ■作業エリア区分と役割 各スペシャリストは以下作業エリア単位又はその複数に配属され、そのエリアの作業管理を行っていただきます。 ・入荷:トラックの案内、荷卸し、入荷計上など(全温度帯) ・ピッキング:ピッキング(常温、冷蔵) ・出荷:ピッキングが終了した商品のCFC庫内移動、トラック、バンへの積み込みなど(冷蔵) ・冷凍:冷凍食品の入荷、棚入れ、ピッキング、在庫管理など(冷凍) ・返品:顧客からの返品仕分けなど ・在庫管理:入荷時のイレギュラー報告、在庫調査・調整、循環棚卸など ・バギング&デキット:お客様に配送するショッピングバックのセット、配送終了後の整理など ■安全衛生管理 CFC 内がいつも清潔で整理整頓された状態を保ち、万が一けが人や事故などが発生した場合は、 速やかに関係各所に連絡し、また初期対応をリードし被害拡大を防止する役割を担います。 (変更の範囲) 会社の定める業務 【必須要件】 ・物流センター(食品物流、EC物流、通販物流など)の実務経験 ・優れた文書及び口頭でのコュニケーション能力 【歓迎要件】 ・物流センターにおけるシフトマネジメントやKPI管理の経験があれば尚可 ・英語力あれば尚可 【求める人物像】 ・カスタマーファーストで物事を考えられる人 ・新規事業に果敢に挑み、周囲を巻き込みながらイノベーションを生み出せる人 ・豊富な専門的経験を持ちながら、経験だけに頼らず、新しい事にチャレンジできる人 ・自分の仕事に大きな情熱を持ち、モチベーション高く目標に向かえる人
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