【イオンネクストについて】 当社は小売業日本トップクラスのシェア（売上総収入約8兆円）を誇るイオングループの戦略子会社です。 イオンとして新たな挑戦となるオンラインマーケット事業 “Green Beans”がサービス開始しました。 私たちは英Ocado社との提携により、 AIを用いた最先端のロボティクスを導入した新物流センターで 魅力的な商品を、どこからでも快適に購入でき、 好きな時間に届けられるオンラインマーケットを 最先端のプラットフォームを活用し実現する事が出来ます。 【“Green Beans” に込めた想い】 “買い物を変える。毎日を変える” Green Beansとは、家族を大切にしたい人たちのために生まれたオンラインマーケットです。 それは家事を短く楽にするだけでなく、楽しく充実した時間を新たに生み出す、 あたらしい買い物のあり方に変化をもたらす仕組みになる事を目指しています。 【業務内容】 CFC オペレーションスペシャリストは、下記の役割に関し大局的な観点から業務に着手し、オーナーシップを持ってゴールを達成することが求められます。 ■顧客フルフィルメントセンター（以下、CFC）の作業管理と改善 当日の作業計画に基づき、入出荷及びそれに付随する作業のサービスレベルを満たせるよう、チームメンバーと協力し合い作業を遂行していただきます。 主な管理指標 ・作業精度 ・リードタイム ・生産性 ■温度帯管理 CFCは常温、冷蔵、冷凍の3温度帯で構成されております。 管理温度帯が順守されるよう、CFC庫内の温度変動要素を把握し、変動を少なく安定した温度帯で管理することが求められます。 ■作業エリア区分と役割 各スペシャリストは以下作業エリア単位又はその複数に配属され、そのエリアの作業管理を行っていただきます。 ・入荷：トラックの案内、荷卸し、入荷計上など（全温度帯） ・ピッキング：ピッキング（常温、冷蔵） ・出荷：ピッキングが終了した商品のCFC庫内移動、トラック、バンへの積み込みなど（冷蔵） ・冷凍：冷凍食品の入荷、棚入れ、ピッキング、在庫管理など（冷凍） ・返品：顧客からの返品仕分けなど ・在庫管理：入荷時のイレギュラー報告、在庫調査・調整、循環棚卸など ・バギング＆デキット：お客様に配送するショッピングバックのセット、配送終了後の整理など ■安全衛生管理 CFC 内がいつも清潔で整理整頓された状態を保ち、万が一けが人や事故などが発生した場合は、 速やかに関係各所に連絡し、また初期対応をリードし被害拡大を防止する役割を担います。 (変更の範囲) 会社の定める業務 【必須要件】 ・物流センター（食品物流、EC物流、通販物流など）の実務経験 ・優れた文書及び口頭でのコュニケーション能力 【歓迎要件】 ・物流センターにおけるシフトマネジメントやKPI管理の経験があれば尚可 ・英語力あれば尚可 【求める人物像】 ・カスタマーファーストで物事を考えられる人 ・新規事業に果敢に挑み、周囲を巻き込みながらイノベーションを生み出せる人 ・豊富な専門的経験を持ちながら、経験だけに頼らず、新しい事にチャレンジできる人 ・自分の仕事に大きな情熱を持ち、モチベーション高く目標に向かえる人