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アプリケーション運用・保守
Mid-career
on 2022-05-17 68 views

広島勤務!クラウドアプリケーション運用・保守/ エンジニア

Veeva Japan株式会社

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  • 大学卒業後、大手SIerでPMとして金融機関の対外システムや業務支援システムの開発プロジェクトに携わる。その後Veevaへ転職し、PMとして実消化システムの導入を手掛ける。近年は実消化の保守関連のManagerとなり、組織関連のマネージメントも行なっている。

  • 大学卒業後、シリコンバレーのスタートアップ企業に就職し、CRM製品のQA/日本語化に携わる。その後日本のカスタマーサポート部へ転属のため帰国。次の会社ではデータウェアハウスアプライアンス製品のテクニカルサポートマネージャを務める。VeevaではこれまでCRM製品のエスカレーションマネージャとして技術的なトラブルに対応。同社の広島オフィス開設に際して、同オフィスの責任者として2021年春に広島へ赴任予定。

  • 大学卒業後、日系IT企業でアプリ開発に携わる。その後渡英し、イギリスのIT会社で日本顧客のITプロジェクトにブリッジSEとして参加し様々なグローバルプロジェクトに携わる。日本へ帰国後、外資製薬会社の社内IT部門で、営業及びマーケティング戦略に応じたいくつものプロジェクト案件、アプリ及びベンダー管理を担当。現在はVeevaで製薬会社向けの実消化システムのBPO(Business Process Outsourcing)のマネージャー、広島オフィス勤務。

  • 大学卒業後、日系IT企業へ企画営業として入社し、モバイルアプリやITコンテンツの企画制作などを行う。退社後、フィリピン、カナダに語学留学。日本へ帰国後、マレーシアに渡馬し、日系IT企業、外資系BPO企業での新卒・中途採用リクルーターとして、IT、Non ITのインターナル採用、エクスターナル採用を経験。2019年に日本に帰国しVeeva Japanに採用担当として入社。全社の採用を採用マネージャーと二人三脚で行っている。

What we do

  • この春にOpen!New Hiroshima Office イメージ画
  • ニアショアオフィスOpenに際して広島知事をWEB表敬

Veevaは、グローバルライフサイエンス企業向けにクラウドベースのソフトウェアを提供するリーディングカンパニーです。世界最大規模の製薬会社からバイオテクノロジー分野の新興企業まで、950社を超える顧客に技術革新への取り組み(DX)や卓越した製品力によって、お客様の成功にコミットする様々なサービスを提供しています。

【サービス内容】
コンサルティングサービス
Veevaの経験豊富なコンサルタントが、プロジェクトの始動から稼働にいたるまで、構造化された反復アプローチによってお客様をサポートし、チームの負担を軽減、ユーザーをサポートするとともに、期限内に予算内で、効果的なソリューションを提供します。

トレーニングサービス
Veevaのソリューションを導入いただき最大限に活用していただくためには、皆様に専門知識を持っていただくことが非常に重要です。Veeva トレーニングサービスは、Veeva製品をご利用いただく皆様に対して教育、トレーニングを提供し、各社のビジネス要求を満たすために、導入したソリューションを活用、維持し、また発展させるための知識やスキルを習得いただきます。

サポート&コミュニティーサービス
Veevaでは導入いただいたお客様をサポートするためにポータルサイトをご用意し、日本語でのお客様のサポートにも対応しています。

Why we do

  • Founder and CEO Peter Gassner
  • 社内風景の一コマ

私たちは、ライフサイエンス業界全体を支える特化型のクラウド製品を構築すること(Building the Industry Cloud for Life Sciences)をグローバル共通のVisionとして掲げています。

複雑なものをシンプルに
今日の企業で使用されている複数のアプリケーションシステムは複雑化し、統合されていないためにシステム同士の連携が不十分です。複数のシステムを利用することで、業務は非効率を生み、重要なビジネスプロセスを減速させます。Veevaは、製品ライフサイクル全体を単一クラウドプラットフォームで統合しカバーができるシステムを提供しています。Veeva製品をご利用いただくことによってサイロ化が解消され、業務プロセスを遂行する時間が短縮されます。よって、お客様は重要なビジネスプロセスの遂行に多くの時間を費やすことができるようになります。

お客様のためのイノベーションを創出
Veeva のお客様は、例外なく最新バージョンの製品を常に使用しています。2020年からは毎月製品のアップデートが行われるようになりました。Veevaでは、業界の変化と新しく生まれる課題を受け入れ、お客様のためのイノベーションを実現することで、絶え間なくその品質を向上しています。

Veeva製品はお客様の資産価値を高めます
カスタムで開発したソフトウェアは、老朽化に伴いレガシーシステムとなり、長く使うほど、保守とエンハンスに対するコストが必要になりますし、最新テクノロジーの恩恵は受けられません。 その点、Veevaでは、クラウドベースのアーキテクチャを採用し、絶えずイノベーションへの投資を行っているため、お客様は継続して資産価値を高めることができますし、加速するビジネス環境の変化のスピードに対応することが可能になります。

How we do

  • 業務風景の一コマ
  • Veeva A+ Playerの面々

私たちはグローバル共通の4つのValueを軸にして日々の業務を遂行しています。

・Do the right thing(正しいことをする)
・Customer Success(顧客の成功)
・Employee Success(従業員の成功)
・Speed(スピード)

4つのバリューの中でも基本となるのが「Do the right thing(正しいことをする)」です。“正しいこと”とは何か。グローバルCEOのPeter Gassnerは、たとえとして「自分の母親に自分の判断を話したときに、『それは正しい』と言ってもらえるかどうか」だと説明しています。

当たり前のようで、ビジネスの世界では、なかなか難しい判断です。たとえば売上や利益、社内外の目先の関係性を優先して判断してしまうケースはよくあることかもしれません。しかし、私たちはそのような判断をよしとはしません。企業の論理で判断はせず、全社員が同じ視点で「正しいことをする」という判断軸を持ち業務に取り組んでいます。

また、なんでも言い合えるオープンなカルチャーもVeevaの特徴です。当社では、相手を見下すことも見上げることも絶対にありません。常に同じ目線、同じ立場で意見を言い合います。新入社員でもCEOに対して普通に意見を言える。それはお客様であっても同様です。それは同じ目標に向かい、お互いにリスペクトがあるからこそできるのだと思います。(Veeva Japan 日本法人代表 岡村 崇)

続きはコチラから....
https://www.talent-book.jp/veeva/stories/31930

As a new team member

当社【Veeva】は、世界に21拠点を展開するグローバルソリューションカンパニーとして、ライフサイエンス業界に特化した革新的なクラウドサービスを提供してきました。

これまでにも米経済誌【Forbes】が選ぶ2020年「急成長企業」15位、米経済誌【Fortune】が選ぶ2020年「未来ある企業」2位に選出されるなど、世界から圧倒的な注目を集めています。

そんな中でこの度『広島』を舞台にメンバーの募集を決定しました!
お任せするのは“運用保守”に留まらず、お客様の要望をヒヤリングし、システムでの実現方法を提案する『コンサル』まで。マルチな業務を手掛ける重要なポジションです。

【仕事の内容】

当社提供の製薬会社向け各種主要システムおよび周辺システムにおいて、稼働後の運用、保守、コンサルティングをお任せします。

具体的には....

・製薬メーカー向けCRMおよびDWH/BIで使用するマスタデータのメンテナンス(従業員マスタ、得意先マスタ、テリトリマスタなど)
・製薬メーカー向け販売管理システムの運用(外部システム連携用データ出力及び入力、ビジネス要件に基づくデータ作成、障害時の製品チームへの連携など)
・新規システム導入時及び追加要件時のマスタデータの作成及びシステム投入とテスト

▼システム
MDM/マスタデータマネージメントシステム
┗マスタデータのテストからデータベースへの取り込みまで
売上管理システム
┗販売データの取り込み、クレンジング処理

顧客からのリクエストに応じたデータ出力・分析やトラブルシューティングなどの担当業務については、OJTを通し製品知識を習得します。

▼必須経験/優遇経験スキル

・AWSとAurora RDS MySQL、もしくは類似のRDBの経験
・データ更新を伴うアプリケーション運用・保守の経験
・ExcelやAccessでのデータ加工やデータチェックのスキル
・問い合わせや新規要件を推進するための社外・社内のコミュニケーション
・お客様の要望をヒヤリングしシステムでの実現方法が提案できる方
・正確に確実に業務を遂行する責任感の強い方
・積極的に自ら提案、行動、学習できる方

今後のキャリアパス/やりがい...
◆リーダー候補としてのご活躍もご検討いただけます!
こちらのポジションでは将来的にデータクラウドStrategyやスペシャリストとしてキャリアップして頂くことも期待しています。新しい環境でチャレンジしたい方、データベースに興味をお持ちの方にぴったりです。VeevaはWork Anywhereという働き方を取り入れフレキシブルな職場環境で、ワークライフバランスを保ちながらお仕事を進めていただけます。

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未経験はハンデじゃない。飽くなき向上心で掴む、理想の未来

お客様のビジネスを成功に導く、プロフェッショナルでありたい

Veevaで働けば、きっと仕事の価値観が変わる

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About Veeva Japan株式会社
Veeva Japan株式会社
  • Founded on 2011/04
  • 130 members
  • 広島県広島市中区鉄砲町7-18 東芝フコク生命ビル5F
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