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Account executive/美容クリニック向けコンサル部門を新設

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on 2024-09-30

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Account executive/美容クリニック向けコンサル部門を新設

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Ryusuke Kumita

自然が好きで、趣味で山登りとカメラを嗜んでいます。

Naoki Hatomi

株式会社メディカルフォースという美容医療業界向けSaaSスタートアップのPMと人事を担当しております。 美容医療業界は、まだまだテクノロジーが浸透しきっていない業界です。 そんな業界の新しい当たり前を一緒につくっていってくれる方に会えるのを楽しみにしております!

大手ITベンチャーからスタートアップへ。メディカルフォースのマーケティングの魅力に迫る。

Naoki Hatomi's story

Taiki Akita

【経歴】 ・SaaS型人材ベンチャーでカスタマーサクセス、チームリーダー(新卒) ・SNS広告支援に特化したマザーズ上場ベンチャーで広告運用 ・美容クリニック向け業務効率化SaaSを開発・提供するスタートアップでカスタマーサクセス、立ち上げ 【実績】 ・配属4ヶ月でチームリーダーに就任。30名のチームのマネジメント全般に従事→業務スピード、制作品質の向上 ・年間5〜6億円規模の大型クライアントを担当 ・食材宅配サービスの資料請求のCPAを3ヶ月で1/2に半減 【スキル】 ・マネジメント(組織立ち上げ、運営、教育・育成、採用) ・顧客対応、関係構築力 ・コンサル、提案力 ・仕組みづくり ・キャッチアップ能力

株式会社メディカルフォース's members

自然が好きで、趣味で山登りとカメラを嗜んでいます。

What we do

▍Our Vision  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「これからの産業の成長プロセスを合理化する」 わたしたちは世界を代表する企業をつくる、ということを本気で実現しようとしています。 異なる成長産業へのバーティカルSaaSをハイスピードに展開し続けることで、Visionに掲げている「これからの産業の成長プロセスを合理化する」を実現し、世界を代表する企業になります。 前提として、私たちはバーティカルSaaSを軸として事業を展開します。SaaSビジネスはお客様の成功なくして発展がなく、事業の成長と社会貢献が強く相関するビジネスです。 私たちが日本を代表する企業へと成長する途上で、まだまだアナログな産業のDX化や、非効率な商習慣の効率化によって産業の成長に寄与することで社会貢献に繋がると考えております。 今後も革新を止めることなく、美容医療業界を超えた新たな領域へと事業を拡大していきます。各産業に最適化されたソリューションを提供することで、より多くの業界の成長と進化に貢献していくことが私たちの目標です。 ▍事業について  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 自由診療向けオールインワンSaaS『medicalforce』と、警備業向けオールインワンSaaS『警備フォース』の2つのプロダクトを開発・提供しております。 □medicalforceについて 2021年にリリースした『medicalforce』は、予約・カルテ・会計・CRMといった自由診療の全てを実現するSaaSです。リリースから3年ですでにトップクラスのシェアを獲得しており、450院以上のクリニック様にご利用いただいております。 自由診療産業においては、『medicalforce』の機能提供だけでなく、クリニック様の経営そのものを支援するブランドコンサルティング事業にも参入しており、高い実績をベースとした経済圏の構築フェーズに入っています。 □警備フォースについて 警備フォースは2024年5月にリリースしたばかりの新プロダクトです。 今後も、領域にとらわれることなく、様々な『これからの産業』へ参入し、非連続的な成長を志していきます。(現在すでに第三第四のプロダクトの構想を進めております) ▍沿革  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 2020年11月:創業、シード調達 2021年03月:自由診療向けオールインワンSaaS『medicalforce』リリース 2021年11月:プレシリーズA1億円調達 2022年01月:人員拡大に伴い、オフィスを渋谷に移転 2022年11月:シリーズA6億円資金調達 2023年01月:人員拡大に伴い、オフィスを五反田に移転 2024年02月:シリーズB15億円資金調達 2025年05月:第2の新産業として、警備業向けオールインワンSaaS『警備フォース』をリリース
私たちのビジョン
自由診療向けオールインワンSaaS『medicalforce』と、警備業向けオールインワンSaaS『警備フォース』の2つのプロダクトを開発・販売しております。
キックオフ後の集合写真
年齢が若いチームです

What we do

私たちのビジョン

自由診療向けオールインワンSaaS『medicalforce』と、警備業向けオールインワンSaaS『警備フォース』の2つのプロダクトを開発・販売しております。

▍Our Vision  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「これからの産業の成長プロセスを合理化する」 わたしたちは世界を代表する企業をつくる、ということを本気で実現しようとしています。 異なる成長産業へのバーティカルSaaSをハイスピードに展開し続けることで、Visionに掲げている「これからの産業の成長プロセスを合理化する」を実現し、世界を代表する企業になります。 前提として、私たちはバーティカルSaaSを軸として事業を展開します。SaaSビジネスはお客様の成功なくして発展がなく、事業の成長と社会貢献が強く相関するビジネスです。 私たちが日本を代表する企業へと成長する途上で、まだまだアナログな産業のDX化や、非効率な商習慣の効率化によって産業の成長に寄与することで社会貢献に繋がると考えております。 今後も革新を止めることなく、美容医療業界を超えた新たな領域へと事業を拡大していきます。各産業に最適化されたソリューションを提供することで、より多くの業界の成長と進化に貢献していくことが私たちの目標です。 ▍事業について  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 自由診療向けオールインワンSaaS『medicalforce』と、警備業向けオールインワンSaaS『警備フォース』の2つのプロダクトを開発・提供しております。 □medicalforceについて 2021年にリリースした『medicalforce』は、予約・カルテ・会計・CRMといった自由診療の全てを実現するSaaSです。リリースから3年ですでにトップクラスのシェアを獲得しており、450院以上のクリニック様にご利用いただいております。 自由診療産業においては、『medicalforce』の機能提供だけでなく、クリニック様の経営そのものを支援するブランドコンサルティング事業にも参入しており、高い実績をベースとした経済圏の構築フェーズに入っています。 □警備フォースについて 警備フォースは2024年5月にリリースしたばかりの新プロダクトです。 今後も、領域にとらわれることなく、様々な『これからの産業』へ参入し、非連続的な成長を志していきます。(現在すでに第三第四のプロダクトの構想を進めております) ▍沿革  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 2020年11月:創業、シード調達 2021年03月:自由診療向けオールインワンSaaS『medicalforce』リリース 2021年11月:プレシリーズA1億円調達 2022年01月:人員拡大に伴い、オフィスを渋谷に移転 2022年11月:シリーズA6億円資金調達 2023年01月:人員拡大に伴い、オフィスを五反田に移転 2024年02月:シリーズB15億円資金調達 2025年05月:第2の新産業として、警備業向けオールインワンSaaS『警備フォース』をリリース

Why we do

私たちはバーティカルSaaSを軸として複数産業に事業立ち上げを進めております。 ▍なぜバーティカルSaaSなのか  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ バーティカルSaaSとは業界・業種に特化し、対象の業界・業種の課題を機能や使用感を徹底的に深堀り、プロダクトを通じて解決していきます。 まだまだ成熟しておらず、これから伸長する市場が多くあり、とにかく顧客と共に成長するビジネスモデルであり、ニッチなニーズにも耳を傾けながら、その業界にいる人しか感じないような "小さなペイン" も解決していきます。 その積み重ねが結果として「業界全体の変革」にも繋がるようなインパクトを与えられる点が最大の特徴であり、バーティカルSaaSが面白い理由だと思っています! 一方でこのような市場は規模に限りがあるため、事業拡大に向けて積極的に他産業へ展開していく必要があります。私たちは足を止めず、創業4年目ながら第3・第4と新たな事業立ち上げ準備も進めており、将来的にはバーティカルSaaSのコングロマリット企業となる計画です。 複数産業に展開することで "メンバー個々人に様々なビジネスを経験できるチャンスが巡ってくる" ため、一人ひとりに多くの機会や裁量をお任せする組織体制にしたいと思っております。

How we do

キックオフ後の集合写真

年齢が若いチームです

メディカルフォースは、一人ひとりのお客様がボトムアップで業界や産業の成長を牽引することを信じ、彼ら彼女らに寄り添い本来の業務に集中できる環境づくりをサポートすることで、これからの産業の成長プロセスを合理化します。 ▼会社紹介(より下記エントランスブックから会社の雰囲気を知っていただけたらと思います!) https://medicalforce.notion.site/medicalforce/medicalforce-d47facf9d55c470aae6a184b85a5c326 ▼メディカルフォースnote(入社者のリアルな声がのっております!) https://note.com/medicalforce

As a new team member

【募集背景】 これまでメディカルフォースでは、美容医療をはじめとした自由診療クリニックの基幹システムとして、予約管理・カルテ・会計機能を中心にSaaSプロダクト『medicalforce』を提供をしてまいりました。 その上で、新たにクリニックの戦略パートナーとして、経営方針に基づいたブランド戦略の提案や集客に繋がるソリューション提供など、一貫した支援を行うブランドコンサルティング部門を今年立ち上げました。 この部門は、単なる集客支援ではなく、クリニックの長期的な成長を目指して、経営方針に基づいたブランド戦略を立案し、課題解決に取り組んでいます。事業は順調に成長しており、クリニックの支援を拡大していくため、Account Executiveを新たに募集しております。 クリニックの事業成長に責任を持って伴走し、決められたソリューションにとどまらず、自ら開発した社内外のアセットを活用いただきながら、主体的に取り組み、共に事業成長を目指していただける方をお待ちしております。 【サービスの立ち上げについて】 medicalforce事業はプロダクトはリリースから3年ですでにトップクラスのシェアを獲得しており、450院以上のクリニック様にご利用いただいております。 利用継続率も約99.5%と非常に高く、お客様からも高い評価をいただいております。 一方、事業を一層成長させるにあたっては、部分的な業務に対するプロダクトを提供するだけでは成長に限りがあるため、業界全体にシェアを広げていく必要があります。 シェアを広げるにあたり、集患は、クリニック様にとっての最重要課題の一つであり、お客様への貢献度が高く、かつmedicalforce事業の収益の柱になりうる重要な領域となるため、サービスの立ち上げを行っています。 【業務内容】 ■対象顧客 美容クリニック ■業務内容 クリニックの経営課題、マーケティング課題をヒアリングし、社内外のアセットを活用して適切な戦略・ソリューションを設計し、プロジェクトごとにチームを組成して提案・実行支援をしていただきます。クリニックの業界構造や経営モデルを理解し、自ら設定した課題を解決するためのアウトカムに責任を持ち、推進いただきます。 <具体的な業務内容> ・お客様の経営課題を分析し、それらをブランド戦略・年間広告予算の最適な活用方法に落とし込み、提案 ・マーケティング計画の策定と実行を行い、クリニックや店舗のブランディング支援 ・パートナー企業との協力関係を構築し、ブランド戦略の実行サポート 【ポジションの魅力】 ・お客様(美容クリニック)の事業成長に責任を持って伴走することができる ・決められたソリューションだけではなく、自ら開発した社内外のアセットを活用してお客様の成長に寄与できる ・オールインワンシステムSaaS「medicalforce」のデータを活用した一貫した支援ができる ・オールインワンシステムSaaS「medicalforce」開発要件を提起することができる 【必須(MUST)】 インターネット系、もしくは総合広告代理店での顧客折衝経験をお持ちの方 【歓迎(WANT)】 ・マーケティング領域、データ活用領域における複数のソリューションを組み合わせたプランニングとプロジェクト提案活動経験 ・デジタル戦略関連プロジェクトの推進をした経験 ・SQL等のデータベースに関する知見 ・マーケティング戦略立案、施策実施経験 ・マーケティングオートメーション(MA)の構築・運用経験 【求める人物像】 ・コアバリューに共感いただける方 ・知的好奇心が旺盛かつ上昇志向で成果を出すことにやりがいを感じる方 ・顧客の事業成長に向け、既成手法やフレームに捉われず、ベストなソリューションを模索し続けることができる方 ・立ち上げフェーズにおいて、個人が大きな裁量を持って新しいものを創り上げていくことに対してやりがいを感じる方
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東京都品川区東五反田1-21-13 ファーストスクエア五反田2F