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📌 現在
株式会社appbrew共同創業者・取締役 / 新規事業チームPM
📌 appbrewでの仕事
・大学を休学してappbrewを起業
・複数サービスを開発・リリース・検証した末、コスメアプリLIPSをリリース
・リリースからしばらくはプロダクトデザイン、グラフィックデザイン、Railsでのサーバーサイド開発、Swiftでのクライアントサイド開発、Youtubeマーケ企画、カスタマーサポートを担当
・2018年からはデザイナー・エンジニアを採用し、自身はPMとしてLIPSを数百万DL規模までグロース
・2019年4月からは新規事業チームPMをやっています
📌 学生時代の活動... -
1987年生まれ、同志社大学経済学部卒。新卒で大手通信会社に入社し、個人営業、インサイドセールス、法人営業を経験。2015年からRettyのビジネス部門の立ち上げに携わる。直販、代理店、コールセンタ、飛込み営業部隊の4つの組織立ち上げを行う。2017年12月からLIPSのビジネス部門の立ち上げで3人目としてジョイン。
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新卒で株式会社日之出出版に入社。2年間は雑誌「Safari」の公式通販担当として、約90ブランドを担当。WEB内の企画・撮影・編集・売上管理・在庫管理を行う。その後、雑誌「Fine」の編集部署に移り、紙媒体の編集業務を3年間担当する。
2018年、株式会社MERYに入社。アプリメディアのオリジナル・TU記事の企画・進行・撮影・ライティング業務・校了に携わる。
2019年1月に株式会社ハースト・デジタル・ジャパンに入社。「Women’s Health」のオリジナル・TU記事の企画・進行・撮影・ライティング・校了に携わりながら、2020年2月に「Women’s Health SHOP」を...
What we do
AppBrewは「ユーザーに求められるものを再現性をもって作る」とミッションを掲げる、データと仮説検証を元にした意思決定で新しいサービスを開発・運用するチームです。
現在は国内最大級の美容プラットフォーム「LIPS」を開発運営しております。リリースより5年目を迎え、新たに「なりたい自分を、もっと自由に」をコンセプトに、性別・世代を問わず メイクや美容を通じて個々人の「幸せ」や「なりたい姿」を自由に追求できるプラットフォームを目指し機能の開発・コミュニティ運営に日々努めています。
【主な取材掲載実績】
化粧品口コミサービスのアップブリュー、11億円調達
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO58068400V10C20A4XY0000/
コスメの口コミアプリ「リップス」を運営するアップブリューが約11億円の資金調達を実施 CIも刷新しさらなる成長へ(WWD)
https://www.wwdjapan.com/articles/1070041
ひとりで何でもやりたいマンだった私へ。LIPS 松井友里のPM奮闘記(キャリアハック)
https://careerhack.en-japan.com/report/detail/1322
Why we do
若い世代を中心に購買の意志決定は「人ベース」に変化しています。
属性の近いユーザーやインフルエンサーから発信される情報が大きな影響力を持ち、人々の購買の意思決定を左右している現状があります。
「コスメ探し」と言う文脈においても同様です。若い女性は好きなインフルエンサーや属性の近いユーザーなどのクチコミを参考にしてコスメを購入するものの、総合SNSでは検索性や情報の質などの面で拾いきれないニーズがあると捉え、それを解決するために生まれたのが「LIPS」です。
データやテクノロジーをいかし、プロダクトを磨くことでユーザーにとって本質的に価値のあるものを創り出せるよう開発・運営を進めております。
How we do
平均30歳程度のチームです。合計70名ほどのチームで開発・運営をしています。エンジニア、デザイナー、コンテンツ、マーケティング、セールス、CSなど全てのポジションがプロダクトを磨くことに注力しています。
また資金調達も順調に進めております。
GREE、ANRI、Skyland Ventures、フリークアウト・ホールディングスの佐藤裕介氏、PKSHA Technology代表取締役の上野山勝也氏、MERY創業者の中川綾太郎氏などからの投資を受けており、スピーディに事業拡大を行える基盤も揃っています。
2018年10月に16億円の資金調達を完了し、2020年4月には11億円の追加調達も実施。
その他、各メディアに取り上げられており順調に事業を拡大中です。
As a new team member
急成長サービス「LIPS SHOPPING」
国内最大級のコスメ・美容サービス「LIPS」において、2021年12月にEC事業を立ち上げました。
さらなるユーザー体験向上のため、カスタマーサポート業務をご担当頂けるメンバーを募集します!
ユーザー様からの問い合わせ応対はもちろん、業務に慣れてきたら、問い合わせ傾向の集計や分析、開発チームと協働いただき新機能のリリース前テスト業務などもお願いしたいと考えております。
▼具体的な業務内容例
- ユーザー様からのメールサポート対応
※電話サポートは行っておりません
- 各種問い合わせの集計、分析とサポート体制の構築
- 新機能のリリース前テスト(QA業務)
▼必須要件
・toC業界でのカスタマーサポートのご経験(2年以上)
・インターネット、PCの基礎知識
・積極的かつ自主的に業務にあたることができる
・コミュニケーション(周りの人との協調性、調整)能力があり柔軟性がある
・真面目に責任感を持って仕事に取り組むことができる
▼歓迎スキル・経験
・コスメや化粧品の基礎知識
・SNSでのコスメや美容に関する情報発信
・ベンチャーやスタートアップ企業での就業経験
▼求める人物像
- AppBrewのコーポレートメッセージおよびプロダクトへの共感
- ユーザーとの対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを回し続けられる方
- ベンチャーならではの状況を楽しみながら乗りこなせる方
▼働き方
- コアタイムなしのフルフレックス!
- フルリモート勤務可能!プライベートとの時間を両立しやすい環境です
面談・面接はオンラインでの実施も可能です。
まずはカジュアルに話してみたい、でも構いませんのでお気軽にエントリーください!!
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