【Salesforce.com認定コンサルティングパートナー企業】
EarthTechnologyはかつて業務効率化・経費削減・営業成績向上を目的にSalesforceを社内導入し、年間10,000人の求人応募と300名超のエンジニアの管理・営業業務全てをバックオフィス10名で運用することを可能としました。
EarthTechnlogyはその後、導入時の知識と経験をもとにSalesforceに特化したクラウドソリューションの専門チームを立ち上げ、現在はSalesforce.com社(SFDC社)のコンサルティングパートナー企業として活動しています。
【Salesforce導入から運用保守までトータルサービスを提供】
◆コンサルティング
Salesforce導入の具体的手法からIT戦略の実行計画まで、総合的なコンサルティングサービスをご提供します。現状の業務システムの分析・アセスメントからSalesforce導入計画策定まで、お客様の中長期のシステム化戦略立案を支援します。業務のコンバージョンにあたっては実際のお客様環境のアセスメントを含め、精度の高い計画策定を強力にサポートします。
◆導入支援
お客様の業務特性を把握し最適なSalesforceソリューションをご提供します。お客様の業務要件に合わせたSalesforceシステムの構築を支援します。お客様の要件や戦略にあわせてSalesforce外部のアプリケーションと連携させるなど、柔軟なSalesforceシステムの構築をサポートします。
◆運用支援
豊富な維持運用経験に基づく、安定した保守サービスを提供致します。Salesforceのシステム運用を弊社にお任せいただくことで、御社の管理業務の負担を大幅に削減します。障害発生時の支援のみや運用内製化にあたってのユーザ教育など、お客様のご要望とご予算に合わせて柔軟なサポートサービスを提供します。
◆改善支援
豊富な実績から、お客様にとって最適なシステム運用をご提案します。お客様が運用されているSalesforceシステムの改善を支援します。Salesforceの標準機能の範囲内での改修から、Apexを用いた追加機能の開発まで、お客様のご要件にあわせて対応致します。