飲食店向け広告ビジネスの既存顧客フォロー営業を募集！

Retty株式会社

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兵庫県西宮市出身
2018年同志社大学　経済学部卒
2018年 Retty株式会社に新卒で総合職として入社。

インターン時代からユーザーさん向けのカスタマーサポートやプランナーとして「プロダクト」に関わる仕事をしていたが、入社後、「まずはこのサービスの『価値』を実体験として知りたい」と考え、フィールドセールスを志願。代理店に出向し5ヶ月間飲食店営業を行う。
その後、1年間の産休・育休を取得。
2020年5月に復職後、営業企画としてプロダクトと営業の橋渡しの役割や、全社を跨ぐPJの推進、飲食店向けの商品企画や施策立案に従事。
2021年4月から企画としてRettyの主要事業である飲食...
2013年4月　慶應義塾大学商学部卒業
新卒でメガバンクに入行し、中小〜大企業営業を3年経験。
2016年6月　Rettyへ入社/代理店部門立上、拡大を担当
2018年4月　営業企画にジョイン
2020年4月　営業企画マネージャー兼新規事業ビジネス開発担当
2021年10月　企画部　部長

ラーメン二郎全店舗制覇

What we do

行動指針《Retty Way》のもとで切磋琢磨しています。
日々新しい体験を生み出すため変化しているRetty。今ではweb・アプリの2つのプロダクトでユーザーさんにHappyな体験を届けています。

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　☑テックブログ
　　https://engineer.retty.me/
　☑公式note
　　https://note.com/retty_inc
　☑会社紹介スライド
　　https://speakerdeck.com/retty/rettyzhu-shi-hui-she-fy2022-hui-she-shuo-ming-zi-liao
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Retty株式会社は、自分にとってBESTなお店と出会える実名制のグルメサービス「Retty」（https://retty.me/）を運営している企業です。2011年のサービスリリース以降順調に利用者数を伸ばし、4,800万UUを突破しました。
また、飲食店さんへ集客サポートに加え、DXをサポートするモバイルオーダーサービス「RettyOrder」（https://lp.self-order.retty.me/）の提供も開始しました。

2020年11月にマザーズ市場へ上場、安定した基盤の中でさらに攻めのチャレンジができるフェーズを迎えています。

Why we do

Team Retty一丸となりサービス展開をしています。
2011年6月のサービスローンチから約7年半、実名による飲食店の口コミサービスというジャンルを開拓し、2020年に月間利用者数が4800万人を突破しました！

【新しい食体験を創造することで人をHappyにしたい】
当社代表の武田は、学生時代からECサイトを運営し、卒業後は広告代理店に勤務していました。退職して渡米、シリコンバレーでのビジネス体験をきっかけに、2010年に当社を設立。生きる上で大切な「食」の情報を実名で届け、「人のおすすめ（Recommend）によって人々を幸せ（Happy）にしたい」という想いから、口コミサービス「Retty」を立ち上げます。SNSの普及し始めるタイミングと相まって、サービスは爆発的に成長していきました。

How we do

UserHappyを大事にするRetty。オフィスの壁には今までユーザーさんと撮影した写真がたくさん。webサービスながらもユーザーさんと近い距離で働けるRettyだからこそ何のために。誰のために。仕事をしているのか、感じることができます。
基本のコミュニケーションツールはslackですが対面のコミュニケーションも多いRetty。穏やかな社風で相談もしやすい雰囲気です。

Rettyには多種多様なメンバーが在籍しています。
平均年齢は30代前半、男女比は6:4です。
〈経歴事例〉
◎デザイナー、クリエイティブディレクターとして活躍し、Rettyへ
◎エンジニアとしてシリコンバレーで開発を経験した後、帰国して大手エージェントで新規事業立ち上げを経験しRettyへ
◎大手商社で活躍した後、Rettyへ

多種多様なメンバーがそれぞれのらしさを活かして活躍するために、最低限のルールのみを決めています。それが“Retty Way”という3つの行動規範です。
《Retty Way》
All Done……徹底的にやる
Breakthrough……革新的にやろう
User Happy……全てはユーザーのために

As a new team member

■Rettyをご契約中の飲食店さんに対し、継続的にRettyをご活用いただくための継続提案や
　アップセル提案、その他サポート業務を行っていただきます。
■事業拡大に伴い、お店に対するサポート体制（=カスタマーサクセスフロー）の構築・標準化を行っている段階のため、現場での動きに加え、企画要素も一部含まれます。
■カスタマーサクセスフローを構築するにあたっては、チーム内だけでなく、
　開発部門や企画部門、獲得営業部門と共同でミッションを進めていただく形となります。

こんな方におすすめ！
・数値へのコミット力が強い方
・チームで成果を出すことが好きな方
・人とのコミュニケーションが得意な方
・効率的に業務の進めるのが好きな方
・向上心/好奇心/成長意欲のある方

応募資格
　■必須条件
　・営業経験のある方
　・顧客への架電業務経験のある方

　■必須スキル
　・表計算（Excel、スプレッドシート）基礎レベル
　・プレゼンテーションツール（パワーポイント、Googleスライド）基礎レベル

　■歓迎条件　　
　・カスタマーサクセス経験
　・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
　・営業組織の立ち上げ経験