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飲食店向け広告ビジネスのCS
Mid-career
on 2022-04-12 501 views

飲食店向け広告ビジネスの既存顧客フォロー営業を募集!

Retty株式会社

Retty株式会社 members View more

  • 2013年4月 慶應義塾大学商学部卒業
    新卒でメガバンクに入行し、中小〜大企業営業を3年経験。
    2016年6月 Rettyへ入社/代理店部門立上、拡大を担当
    2018年4月 営業企画にジョイン
    2020年4月 営業企画マネージャー 兼 新規事業ビジネス開発担当
    2021年10月 企画部 部長

    ラーメン二郎全店舗制覇

What we do

  • 行動指針《Retty Way》のもとで切磋琢磨しています。
  • 日々新しい体験を生み出すため変化しているRetty。今ではweb・アプリの2つのプロダクトでユーザーさんにHappyな体験を届けています。

┏━━check━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
 ☑テックブログ
  https://engineer.retty.me/
 ☑公式note
  https://note.com/retty_inc
 ☑会社紹介スライド
  https://speakerdeck.com/retty/rettyzhu-shi-hui-she-fy2022-hui-she-shuo-ming-zi-liao
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

Retty株式会社は、自分にとってBESTなお店と出会える実名制のグルメサービス「Retty」(https://retty.me/)を運営している企業です。2011年のサービスリリース以降順調に利用者数を伸ばし、4,800万UUを突破しました。
また、飲食店さんへ集客サポートに加え、DXをサポートするモバイルオーダーサービス「RettyOrder」(https://lp.self-order.retty.me/)の提供も開始しました。

2020年11月にマザーズ市場へ上場、安定した基盤の中でさらに攻めのチャレンジができるフェーズを迎えています。

Why we do

  • Team Retty一丸となりサービス展開をしています。
  • 2011年6月のサービスローンチから約7年半、実名による飲食店の口コミサービスというジャンルを開拓し、2020年に月間利用者数が4800万人を突破しました!

【新しい食体験を創造することで人をHappyにしたい】
当社代表の武田は、学生時代からECサイトを運営し、卒業後は広告代理店に勤務していました。退職して渡米、シリコンバレーでのビジネス体験をきっかけに、2010年に当社を設立。生きる上で大切な「食」の情報を実名で届け、「人のおすすめ(Recommend)によって人々を幸せ(Happy)にしたい」という想いから、口コミサービス「Retty」を立ち上げます。SNSの普及し始めるタイミングと相まって、サービスは爆発的に成長していきました。

How we do

  • UserHappyを大事にするRetty。オフィスの壁には今までユーザーさんと撮影した写真がたくさん。webサービスながらもユーザーさんと近い距離で働けるRettyだからこそ何のために。誰のために。仕事をしているのか、感じることができます。
  • 基本のコミュニケーションツールはslackですが対面のコミュニケーションも多いRetty。穏やかな社風で相談もしやすい雰囲気です。

Rettyには多種多様なメンバーが在籍しています。
平均年齢は30代前半、男女比は6:4です。
〈経歴事例〉
◎デザイナー、クリエイティブディレクターとして活躍し、Rettyへ
◎エンジニアとしてシリコンバレーで開発を経験した後、帰国して大手エージェントで新規事業立ち上げを経験しRettyへ
◎大手商社で活躍した後、Rettyへ

多種多様なメンバーがそれぞれのらしさを活かして活躍するために、最低限のルールのみを決めています。それが“Retty Way”という3つの行動規範です。
《Retty Way》
All Done……徹底的にやる
Breakthrough……革新的にやろう
User Happy……全てはユーザーのために

As a new team member

■Rettyをご契約中の飲食店さんに対し、継続的にRettyをご活用いただくための継続提案や
 アップセル提案、その他サポート業務を行っていただきます。
■事業拡大に伴い、お店に対するサポート体制(=カスタマーサクセスフロー)の構築・標準化を行っている段階のため、現場での動きに加え、企画要素も一部含まれます。
■カスタマーサクセスフローを構築するにあたっては、チーム内だけでなく、
 開発部門や企画部門、獲得営業部門と共同でミッションを進めていただく形となります。

こんな方におすすめ!
・数値へのコミット力が強い方
・チームで成果を出すことが好きな方
・人とのコミュニケーションが得意な方
・効率的に業務の進めるのが好きな方
・向上心/好奇心/成長意欲のある方

応募資格
 ■必須条件
 ・営業経験のある方
 ・顧客への架電業務経験のある方

 ■必須スキル
 ・表計算(Excel、スプレッドシート)基礎レベル
 ・プレゼンテーションツール(パワーポイント、Googleスライド)基礎レベル

 ■歓迎条件  
 ・カスタマーサクセス経験
 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
 ・営業組織の立ち上げ経験

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Company info
About Retty株式会社
Retty株式会社
  • Founded on 2010/11
  • 180 members
  • Featured on TechCrunch /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都港区三田1丁目4番1号 住友不動産麻布十番ビル3F
  • About Retty株式会社
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