配属はカスタマーサクセスグループとなり、主にキャリアアドバイザーとして活躍していただきます！ また、それ以外にも担う業務の領域は広く、多岐に渡ります。 ▼具体的な業務内容 ・働き手を必要とする事業者（サロン）と求職者（美容サービス従事者）を結ぶ架け橋となっていただくキャリアアドバイザー業務 　　- 求職者の状況をヒアリングした上で、適切なマッチングをサポート 　　- マッチングし、入社決定した求職者の継続的なフォローアップ ・カスタマーサクセスグループ拡張に向けたマネージメント業務 　　- 事業目標の設計から、その目標を達成するための主要KPIの策定 　　- 目標達成のため、再現性の高い施策の立案・運用・推進 　　- グループ活性化のため、各メンバーへのヒューマンマネジメント ・掲載事業者のサポート業務 　　- WORKCANVASを利用いただいている事業者様からの問い合わせ対応 　　- 有効にサービスを利用していただくため、事業者様との連携施策の立案・実施 　　- 求職者が安心して勤務継続していけるような法人（サロン）への定着支援 ・その他事業拡張に繋がるあらゆる取り組みの推進（企画、マーケティング etc.） ▼本ポジションの魅力 ・美容領域で最も求められるサービスを目指しています！ 　　- 美容領域では人材紹介事業そのものが発展途上の状態です。領域で一番多くの方に使ってもらえるサービスにしていくことを通じて、業界全体に良い影響を与えていける、幸せを届けていけると考えており、チーム一丸となって最も求められるサービスを本気で目指しています。 ・求職者・事業者の感謝の声を一番近くで多く味わえます！ 　　- 目の前のお客様に真剣に、全力になって取り組み、1つの良縁が生まれた時には本当に感謝のお言葉をいただけることも醍醐味の一つです。 ・カスタマーサクセス領域を超えて、自分のスキルを自由に拡張できるチャンスがあります！ 　　- 現在グラムでは、カスタマーサクセス兼企画業務、やカスタマーサクセス兼採用業務と言った形で、「自分の専門領域」以外にも役割も併せて担っているメンバーが多数活躍しています。 　　- 目の前のミッションへのコミットメントなどが大前提にはなりますが、他領域の役割に関しても、自分の希望と目的を明確に伝えていけば、経験やスキルにかかわらず担っていくことが可能な環境です！ 　　- また、マネジメントの経験も、同様に早くから経験することが可能な環境です。 ▼募集要項 経験は一切問いません！ 『自信満々に生きる人を増やす』という想いに共感していただける方はぜひ一度お話しをさせてください！！ ▼下記の様な要素のある方は特に活躍しやすい環境です！ ■成長への渇望が人一倍強い方 ■考えながら動くことができる方！動きながら常に考えることができる方！ ■事業の成長を自分が担いたいと感じられる方 ■周囲も巻き込んで、目的に向かって良い相乗効果を生み出していける方 ※逆に「マネジメントのみをしたい方」「すでに型化された環境の中で働きたい方」には少し厳しめな環境かもしれません！ 皆様のご応募をお待ちしております！