私たちイオンリテール株式会社は、日本最大級の小売業イオングループの一員として、GMS（総合スーパー）事業の中核を担っています。私たちは「お客様第一」の気持ちを大切に、絶えず革新し続ける企業集団として日本の未来に寄り添い続けます。 ■事業内容■ 食品・日用品・衣料品など日々の暮らしに欠かせない商品の提供や、新しい暮らしや文化の提案を通じて、地域の皆様の生活になくてはならない「地域密着型」のお店づくりに取り組んでいます。「イオン」「イオンスタイル」などを全国各地に400店舗運営しています。 ■新しいお買い物のカタチへ■ 買い物のカタチは、時代と共に変わります。お客様の生活スタイルの変化をとらえながら、より良い「お買い物体験」を実現していくことが、私たちの使命だと考えています。 イオンのお客様は30代～50代の女性がメイン。近年は共働き世帯が増えたことにより、皆様のお買い物は時間との勝負になりました。このような傾向に合わせ、私たちもまた、ネットスーパーの拡充や、商品のピックアップポイントの増設など、さまざまなニーズにお応えしています。今後は、最先端の技術を活用したデジタル施策などにも積極的に取り組み、イオンでのお買い物をさらにアップデートしていきたいです。 ■「お買い物アプリ」で買い物をもっと楽しく！■ 【イオンお買い物アプリでできること】 ・お得なクーポンを毎日配信！ ・貯まればクーポンに交換できるスタンプカード！ ・お気に入り店舗のチラシが見れる！ ・お得なキャンペーンがたくさん！ イオンお買い物アプリは、イオン店舗でのお買い物をもっとお得に、もっと楽しく変化させるスマホアプリです。一番の特徴は、配信されるクーポンの多さ。夜市クーポン、火曜日配信クーポン、月間割引クーポンなどのさまざまなクーポン情報や、お買い得情報が得られるのが嬉しいポイント。また、お買い物ごとに貯まるスタンプに応じて、クーポンプレゼントや割引特典もあるという、まさに「見てお得、使ってお得」のアプリなのです。 今回募集する「デジタル企画部」では、このお買い物アプリをより使いやすく、より便利にアップデートしていくため日々企画・開発に取り組んでいます。 【お買い物アプリのこれから】 お客様のより良い買い物体験を実現するために、お買い物アプリはまだまだ進化し続けます。機械学習技術によりお客様の好みや買い物パターンを分析し、買い忘れリマインドや興味のありそうな商品をレコメンドする機能などは、直近で実装していきたいと考えています。他にも、あるパターンの買い物をした人にだけ使えるお得クーポンを進呈する仕組みなど、お買い物をもっと楽しく面白くするアイデアをたくさん用意しています。多くの人が使う日本トップクラスのアプリとして、トップクラスの使いやすさを実現していきたいです。 イオンリテールのDX取組み事例紹介 総合スーパーのイオンリテールが小売ビジネスを拡張、スマホアプリを起点に広告ビジネス展開へ https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ja-jp/future-of-marketing/digital-transformation/aeonretail-app/ 年間のべ数億人のお客さまが生み出す膨大な購買データを BigQuery によって高速に分析・活用 https://cloud.google.com/blog/ja/topics/customers/aeonretail-analyzing-purchase-data-at-high-speed-with-bigquery