GMOペパボ株式会社は、2003年の創業以来、個人から法人まで幅広い層に向け、自己表現を支えるインターネットインフラを提供する企業として多くのサービスを展開しています。 ◆ホスティング事業：「ロリポップ！」「ヘテムル」「ムームードメイン」「30days Album」 ホームページ作成に必要なレンタルサーバーやドメインを、リーズナブルな価格で提供しています。 ◆EC支援事業：「カラーミーショップ」「グーペ」「SUZURI」「canvath」 大規模なオンラインショップ作成から個人間の取引まで、インターネット上での商品の売買をサポートします。 ◆ハンドメイド事業：「minne」 個性あふれる手づくりの作品や食品と出会えるプラットフォームのハンドメイドマーケット「minne」を提供しています。

『人類のアウトプットを増やす』 私たちは、提供するプロダクトによって表現や情報発信のハードルを下げ、文学や芸術などの表現、あらゆる情報発信、商品や作品の売買、といったアウトプットを世界中に増やすことを、創業20周年を迎えた2023年に新たなミッションとして策定しました。 創業当時は、インターネットで絵や写真を公開することが仕事になったり、誰かの手から生み出された作品を遠い場所から買えたり、そんなことが可能になる未来がくるとは考えられていませんでした。 しかし今やそれらは当たり前の日常となり、これからは世界中の人たちのありとあらゆるアウトプットこそがさまざまな進化や新たな価値を生み出し、未来を創造していくはずです。 GMOペパボもまた、人類のアウトプットを促すプロダクトを生み出し続けることで、ユーザーのみなさまと共に進化し拡大していく、という決意をこのミッションに込めています。

『わたしたちが大切にしている3つのこと』 ペパボでは、いっしょに働いている仲間のことを「パートナー」と呼んでいます。 それは、立場や職種を超えて、全員がひとつの同じ目標を達成するためのチームだからです。 そんなわたしたちパートナーには、大切にしていることが3つあります。 「みんなと仲良くすること」 わたしたちは、パートナーを信頼しています。 ペパボには、あなたの力が必要です。だから、もっとあなたのことを教えてください。 わたしたちのことも、知ってもらえるとうれしいです。 「 ファンを増やすこと」 わたしたちは、ペパボのファンです。 たくさんの人に、ペパボを好きになってもらいたいです。だから、あなたのファンを増やしてください。 なぜなら、あなたはペパボのひとりだからです。 「アウトプットすること」 わたしたちの仕事は、アウトプットする人を支援することです。 あなたが大切にしているものを、誰かへ伝えることがアウトプットです。 そして、わたしたちもアウトプットすることが大好きです。

【※】契約社員（1日8時間×週5日）の募集です。 ※月1日以上いずれかのオフィスに出社が必要です 【業務内容】 ・「ロリポップ！レンタルサーバー」のお客様対応（メール／チャット） ・お客様対応に関連する日次業務や改善業務 【マネージャーより一言】 「「ロリポップ！レンタルサーバー」（以下ロリポップ）は、簡単にWebサイトやメールアドレスの開設・運用ができる老舗レンタルサーバーです。 利用実績は200万サイト以上で、個人ブログをはじめ、イベントサイトや学校のサイトなど様々なジャンルでご利用いただいています。 わたしたちカスタマーサービスは、ロリポップをご利用のお客様を可能なかぎり徹底サポートします。 レンタルサーバーに関する知識は入社後の研修等で習得できますので、人と接することが好きな方や新しいことにチャレンジしたい方はぜひご応募ください！ 【必須スキル】 ・メールサポートの実務経験（業界問わず） ・長期で働ける方（12ヶ月以上） ・土日祝を含む週5日（09:00〜18:00）のシフト勤務が可能な方 【歓迎スキル】 ・「ロリポップ！レンタルサーバー」の利用経験 ・ホームページやSNSなどコンテンツの運営管理経験 ・チャットサポートや電話サポートの実務経験（業界問わず） 【求める人物像】 ペパボの「わたしたちが大切にしている３つのこと」（https://recruit.pepabo.com/info/important/）に共感し、行動してくれる方 何事にも積極的に取り組み、ポジティブな思考をお持ちの方 PCやスマホ、タブレット端末でインターネットをするのが好きな方 人と接することが好きな方