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急上昇中のサブスクサービス|EC商品企画・製作スタッフ募集

EC商品企画・製作スタッフ
Mid-career

on 2022-01-25

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急上昇中のサブスクサービス|EC商品企画・製作スタッフ募集

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Ryota Takei

ユーザーライク株式会社の代表の武井です。 「ユーザーさんの、うれしいを創る」をミッションに、 ときめきが続く、お花の定期便ブルーミー(bloomee)を運営しています。 花の業界は1兆円の市場規模があるにもかかわらず、レガシーでIT化がされていない業界です。 花のある生活を習慣化させるためにも一緒にレガシーな花業界を変革していく仲間を募集しています! レガシーな業界にチャレンジしたい人 新しい市場を創ることにチャレンジしたい人 「ユーザーさんの、うれしいを創る」を一緒に実現したい人 toCサービスやライフスタイルに興味がある人 などはぜひご応募ください。

依田美奈

新卒で入社してから約7年、花の卸売会社 その後、現在ユーザーライク株式会社で仕入れまわりを担当しております。 簡単な経歴は ・日本大学 生物資源科学部 植物資源科学科 (現:生命農科学科) 花の科学研究室でファレノプシスの研究 卒業後 ・花の卸売会社に入社 品質に関わる部門にて、花の日持ち試験等を担当(Facebookを活用した花についての役立つ情報発信) ・花の売れる仕組みの構築に関わり、花業界を盛り上げていきたい より考える力を身につけるため、 グロービス にて、クリティカルシンキング を受講 以下を目標とし3ヶ月間奮闘し、業務に生かせるように、コツコツと学んだことを実践 【目標】 ・業務を進めにあたり目的を見失いがちなので、目的を明確に設定し、常に目的は何かを意識しながら考える力を身につける ・俯瞰的な視点でこれまでの自分の偏った考え方から多様な見方ができるようになる ・漠然とした内容に対して、抽象的かつ効率的に道筋を立て相手に説得力のある言葉で伝えられるようになる

Hinako Mizumura

神奈川県厚木市出身。11歳から18歳まで陸上に熱中し、14歳の時にジュニアオリンピックに出場。大学在学時に、「bloomee」のフラワーキャストのアルバイトを経験し、現在フラワーファクトリーの人事領域を担当しています。

Yutaro Kubo

ユーザーライク株式会社にて、執行役員としてお花のサブスクリプションサービス「ブルーミー(bloomee)」に携わっています。D2C拠点のFlower Factoryの立上及びオペレーション開発, 組織開発, 運営責任者として従事し、花き生産者との関係性構築、サプライチェーン全体の仕組化やアップデート、新規事業立上やアライアンス構築等、様々な業務所掌範囲を管掌しています。 【過去略歴】 ユーザーライク株式会社⇐アグリホールディングス株式会社⇐アマゾンジャパン合同会社⇐メタウォーター株式会社 新卒でメタウォーター株式会社に入社。入社後から約6 年半、合流改善事業向け設備である高速ろ過設備の設計から立上までのEPCC事業一連の業務を担当し、主幹エンジニア兼プロジェクトマネージャーとして従事。併せて同設備の設計基準策定、納品先顧客課題解決、設備品質改良、海外ベンダー活用等によるコストダウンを担当し、現在の高速ろ過設備を確立し、本設備の取り纏め要員として担当外案件に関しても技術的指導等を実施。国外への展開を見据え、米国コンサルタント会社と実験及び調整、発展途上国におけるODA案件の引合,応札対応を実施。その他、様々な公共設備に携わり、計画案件も含め総額1,000 億円以上のプロジェクトマネジメントを遂行。東証一部上場のタイミングを経験。 2社目でアマゾンジャパン合同会社に入社。入社後から国内最先端のNew FC(Fulfillment Center) Launch Projectにて、Production Engineer 及び Construction ManagerとしてFirm Engineering, Executionを2 件完遂。併せて計画案件についても携わる。アマゾンジャパンが使う物流プロセスに責任を持ち、日本のお客様に向けた物流プロセスの設計・導入・改善に取り組み、エンジニアリングノウハウをアマゾンジャパン内部へ伝授し改善や変化をリード。時価総額世界一のタイミングを経験。 3社目でアグリホールディングス株式会社に入社。入社後、執行役員として社内全プロジェクトの統括管理、0→1 フェーズの新規事業立上、人事責任者、財務責任者、経営企画、海外を含む複数の子会社管理等多岐に渡る役割を担い、企業内の様々な仕組みづくりを実施。関連会社の代表及び起業も経験する。

ユーザーライク株式会社's members

ユーザーライク株式会社の代表の武井です。 「ユーザーさんの、うれしいを創る」をミッションに、 ときめきが続く、お花の定期便ブルーミー(bloomee)を運営しています。 花の業界は1兆円の市場規模があるにもかかわらず、レガシーでIT化がされていない業界です。 花のある生活を習慣化させるためにも一緒にレガシーな花業界を変革していく仲間を募集しています! レガシーな業界にチャレンジしたい人 新しい市場を創ることにチャレンジしたい人 「ユーザーさんの、うれしいを創る」を一緒に実現したい人 toCサービスやライフスタイルに興味がある人 などはぜひご応募ください。

What we do

私たちのミッションは、『ユーザーさんの、うれしいを創る』こと。 そのために、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定を重視しています。 私たちは、ミッションを達成するために日々のユーザーヒアリングを通じて、ユーザーさんの期待や課題を理解し、それら定性情報をもとに顧客解像度を高めます。 さらに、データの重要性を理解しており、販売データ・ユーザーデータ・広告データなどの定量的な情報を通じて仮説検証や意思決定をします。 【「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定】 ユーザー起点で立てた仮説をデータで検証し、結果をフィードバックとして次のステップに生かしていくことで、持続可能な価値を提供します。 このハイブリッドなアプローチにより、ユーザーさんの本当のニーズを捉え、ビジネスの持続的な成長を目指しています。
月1回実施するユーザーヒアリング報告会の様子
データドリブンの意思決定
ユーザー起点で捉える
ブルーミー(bloomee)ブランド構成図

What we do

私たちのミッションは、『ユーザーさんの、うれしいを創る』こと。 そのために、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定を重視しています。 私たちは、ミッションを達成するために日々のユーザーヒアリングを通じて、ユーザーさんの期待や課題を理解し、それら定性情報をもとに顧客解像度を高めます。 さらに、データの重要性を理解しており、販売データ・ユーザーデータ・広告データなどの定量的な情報を通じて仮説検証や意思決定をします。 【「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定】 ユーザー起点で立てた仮説をデータで検証し、結果をフィードバックとして次のステップに生かしていくことで、持続可能な価値を提供します。 このハイブリッドなアプローチにより、ユーザーさんの本当のニーズを捉え、ビジネスの持続的な成長を目指しています。

Why we do

ユーザー起点で捉える

ブルーミー(bloomee)ブランド構成図

ユーザーライクの存在意義として、『ユーザーさんの、うれしいを創る』というミッションを掲げています。 日常の中に、「ちょっと嬉しくなれる瞬間」を創れるサービスを、様々な領域で展開して行きたいと考えています。 ”次の当たり前となるようなサービスをユーザーさんと一緒に創り上げたい”という思いから、敢えて「お客様」でなく、親しみを込めて「ユーザーさん」と呼ぶことを大切にしています。 私たちは、ブルーミーブランドの成長が、日本をより華やかにすると信じています。

How we do

月1回実施するユーザーヒアリング報告会の様子

データドリブンの意思決定

前述の、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定に加え、下記の手段も重視しています。 ・アジャイルな改善サイクル ・自社でのアセット開発 ・社内外の連携と協力 ■アジャイルな改善サイクル: ユーザーヒアリングを積極的に行い、ユーザーさんの考えや意見を深掘りした先に見える顧客心理を取り入れた改善サイクルを確立しています。 それを受け、素早い対応やアップデートを行うとともに、部門横断でのレビューも加えプロ ダクトの品質を向上させています。  参考)   ・ユーザーヒアリング実施数:100件以上/年     ・月1回、全社にてユーザーヒアリング報告会実施 ■自社でのアセット開発: 全国の自社拠点や独自の物流網などを持つことで、柔軟かつ迅速なサービス提供が可能となり、「企画・製造・顧客体験・分析」のサイクルを回し続けています。 自社アセットにより、ユーザーさんの期待を超える早さで商品を届けたり、高品質なサービスを実現することができます。 参考) ・全国複数箇所に、世界基準の品質認証を取得した拠点 ・独自の物流網構築 ■社内外の連携と協力: ミッションの実現には、社内外の関係者との連携が不可欠です。 従業員、取引先、パートナー企業などとの協力関係を構築し、共に成長し合えるエコシステムを築き、継続的かつ革新的な価値を提供しています。 これらのアプローチが、私たちのミッションを実現するための手段となっています。 常に変化する環境においても、ユーザーさんの期待に応え、ブルーミーブランドを成長させ続けることが私たちの目指す方向です。

As a new team member

今回のポジションは、Business Growth Div.のオペレーションチームに所属となります。 Business Growth Div.では、事業成長に関する全てのことに携われる機会が有り、特に利益改善や事業スケール時のOPEX(Operational Excellence)実現にフォーカスしています。花のサブスクリプションサービスに関わるD2C拠点(Flower Factory)の計画・立上・オペレーション改善・P/L分析及び管理・人事制度設計、サプライチェーンに関する新しい仕組構築、毎週寄せられるVOC(Voice of Customer)の解析・サービス改善、既存の資材に捉われない使用資材の開発・実験・変更、事業全般における業務改善・コスト改善等、挑戦できる業務範囲は多岐に渡ります。オペレーションチームは、企画職でも現場で直接お花に触れる機会も多く、リーダーシップが要求されます。チームメンバーはGAFA出身者、大田花き出身者等が在籍しており、チャレンジングな環境です。 ■募集ポジションでの具体的な仕事例 ・ECにて販売する定期便以外の単発商品に関する次の業務。 ┗商品企画, 試作, 撮影, 原価計算, 資材単価交渉(相見積対応等), 制作マニュアル整備 ┗資材手配, 花材手配(仕入担当者に連携), 各種検品, 発生費用の経理処理 ┗現場オペレーション体制の構築, 制作方法教育, 生産性や品質の管理, 進捗管理 ┗EC管理担当者との調整, 出品業務サポート ・定期便オペレーションの管理サポート ■資格条件 <必須条件> ・ビジネスレベル以上の日本語力 ・社会人経験1.5年以上 ・Microsoht Office又はGoogle Dogs/Sheets/Slidesスキル基本レベル以上 ・花の水揚げから保管等の基本的な取扱い方法を習得している ・花ギフト商材の試作経験 <歓迎要件> ・大卒,高専卒又は同等以上 ・多拠点、多人数のマネジメント経験 ・花卉の卸会社、仲卸会社、輸入商社等での仕入れ/流通/品質管理/加工に関する業務経験 ・EC商材の企画~販売まで一連の業務経験(花以外含む) ・抽象的な要求から具体的なイメージや試作品等の形にできる能力 ・何らかのタスクをロジカルに捉えて、高い熱量で積極的に取り組んだ経験 ・運動系の部活等に高い熱量で積極的に取り組んだ経験 ・コミュニケーション能力が要求される環境下で何らかのタスクに取り組んだ経験 ・幅広い年齢層とのコミュニケーション経験 ・Instagram等のSNSにてフォロワー数万人規模へのアカウント育成経験 <活躍できる人物像> ・数値分析能力が高い ・論理性が高い ・課題解決力が高い ・コミュニケーションスキルが高い ・理念への共感 ・曖昧な状況下でも前へ進める ・やりきる力がある ・世の中のトレンドをキャッチアップしている
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