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店舗ビジネスの成功にコミット!データ分析/CRM担当を募集!

データ分析/CRM担当
Mid-career

on 2022-01-14

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店舗ビジネスの成功にコミット!データ分析/CRM担当を募集!

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Kanae Kudo

hacomonoで店舗ビジネスのネクストスタンダードつくる-まちいろ に入社しました|工藤佳奈江|note https://note.com/kanae_kudo 【2020年11月〜】 フィットネス業界やスクール業界に主に導入されている業界特化型SaaS「hacomono」を提供する株式会社まちいろのチームの一員となりました。 マーケティングのメンバーとして、PR・広報を軸にブランディングも担当しています。いまは、オウンドメディアの立ち上げ・公式Youtubeチャンネル開設に奮闘しています! 多くの人にhacomonoというプロダクト愛、優秀なメンバーのこと、これからのことを発信し、今後のフェーズアップへ加速させたいと考えています。 2020年8月に最初の資金調達を行い、より多くの店舗ビジネスを良くしていけるように、チーム一丸となって全力投球していきます。ほぼ全方位採用なので、興味があるかはぜひお話ししましょう! フィットネスクラブなどサブスク店舗向けのクラウド型会員管理・予約・決済システム「hacomono」を開発する株式会社まちいろが、1億円の資金調達を実施|株式会社まちいろのプレスリリース https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000017.000021418.html ------職務経歴------- 東急電鉄の子会社にフィットネス事業部に新卒で入社。大学で学んだ生涯スポーツをより多くの方々に普及させるために、より消費者と接点の近いフィットネスクラブで運動指導を提供。週14本のレッスン担当(ダンス、筋コン、ヨガ、バイク、エアロ、アクア等)と、店舗運営・人材育成に注力しました。 社内リソースを活用したグループ企業との連携企画や、販売促進・顧客満足とUPの施策をよりスピーディーに提案・実行したい、努力した分だけ評価されたいという想いが強くなり、転職を決意し、退職。その後、完全フルコミッションの外資系生保にて営業を経験し、無形商材の営業スキルと強靭なメンタルを身に付けました。 前職では、フィットネス業界唯一の月刊誌の編集と営業を担当。他にも、イベント企画・開催、リクルートフェア企画・開催、新規事業の開拓など立ち止まることなく動き続けてきました。業界外への知見を広め、ITスキルを磨きたいと思い、転職。 まちいろにジョイン。マーケティング担当としてPR・広報全般を管理運営。初のオウンドメディア立ち上げ・Youtubeチャンネル開設をはじめとしたフェーズアップの取り組みに奮闘中!

Kenichi Hasuda

株式会社hacomono 代表取締役。 フィットネスクラブ・ヨガスタジオ・ゴルフスクール・ダンススタジオ などをはじめとした、月額制店舗・施設に特化した会員管理・予約・決済システム「hacomono」を開発・販売しています。

株式会社hacomono's members

hacomonoで店舗ビジネスのネクストスタンダードつくる-まちいろ に入社しました|工藤佳奈江|note https://note.com/kanae_kudo 【2020年11月〜】 フィットネス業界やスクール業界に主に導入されている業界特化型SaaS「hacomono」を提供する株式会社まちいろのチームの一員となりました。 マーケティングのメンバーとして、PR・広報を軸にブランディングも担当しています。いまは、オウンドメディアの立ち上げ・公式Youtubeチャンネル開設に奮闘しています! 多くの人にhacomonoというプロダクト愛、優秀なメンバーのこと、これからのことを発信し、...

What we do

■ プロダクトについて 私たちは「ウェルネス産業を、新次元へ。」をミッションに、ウェルネス/運動施設向けオールインワン・マネジメントシステム「hacomono」を提供するバーティカルSaaS企業です。 https://www.hacomono.jp/ 一般的な会員管理/予約システムは利用する企業(店舗)向けに開発されていることが多く、ユーザー(お客様)側向けに考慮されたプロダクトになっていないことが多いのが現状です。 hacomonoは、店舗だけでなく、利用するお客様にとってのユーザー体験も同様に重視して開発しています。予約のしやすいモダンなUI / UXや、システムのスマートさを評価いただき、デザイン性やファン・ブランドを大切にする店舗に多く導入いただいており、業界全体から注目を集めているプロダクトです。 リアル店舗・施設のDXという点でWebシステムだけでなく、IoT分野のプロダクトも提供しており、ユーザーの行動データを蓄積し、データ・ドリブンでの店舗経営を支援しております。 ルネサンス・コナミスポーツ・スポーツクラブNAS・ホリデイスポーツクラブなど業界大手にも続々と導入がされ、フィットネス業界に以外にもインドアゴルフ・サウナ・健保における保健指導プラットフォームとしても続々と導入がされております。 ■ 導入事例 https://www.hacomono.jp/case/ 新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、店舗の非対面化やオンライン化が求められる中で、契約店舗数は5,000店舗以上(2024年2月時点)に導入されています 。 業界を代表する大手企業から、デザイン性を大切にしたフィットネスクラブなどを中心に毎月50〜100店舗のペースで導入が進んでいます。
フィットネスクラブ向け次世代予約システム『hacomono』
オフィスには、hacomonoの世界観を体現いただけるように、また、IoTなどの研究開発のために、ワークアウトルームを設置。
ワークスペースは「静」をイメージしており、社内メンバーが集中できるようにデザインをシンプルかつモダンにしています。
朝会や日報など社員同士の業務報告やコミュニケーションを大切にしています。チームや個人のOKRで会社も個人も高め合い、勉強会や月初会で定期的な発表の場を設けています。
モダンなUI/UXが高く評価され、業界大手の企業にも導入されています。
製品、展示会、各種ツール群、働く場所など、すべてにおいてデザイン性を大切にしています。

What we do

フィットネスクラブ向け次世代予約システム『hacomono』

オフィスには、hacomonoの世界観を体現いただけるように、また、IoTなどの研究開発のために、ワークアウトルームを設置。

■ プロダクトについて 私たちは「ウェルネス産業を、新次元へ。」をミッションに、ウェルネス/運動施設向けオールインワン・マネジメントシステム「hacomono」を提供するバーティカルSaaS企業です。 https://www.hacomono.jp/ 一般的な会員管理/予約システムは利用する企業(店舗)向けに開発されていることが多く、ユーザー(お客様)側向けに考慮されたプロダクトになっていないことが多いのが現状です。 hacomonoは、店舗だけでなく、利用するお客様にとってのユーザー体験も同様に重視して開発しています。予約のしやすいモダンなUI / UXや、システムのスマートさを評価いただき、デザイン性やファン・ブランドを大切にする店舗に多く導入いただいており、業界全体から注目を集めているプロダクトです。 リアル店舗・施設のDXという点でWebシステムだけでなく、IoT分野のプロダクトも提供しており、ユーザーの行動データを蓄積し、データ・ドリブンでの店舗経営を支援しております。 ルネサンス・コナミスポーツ・スポーツクラブNAS・ホリデイスポーツクラブなど業界大手にも続々と導入がされ、フィットネス業界に以外にもインドアゴルフ・サウナ・健保における保健指導プラットフォームとしても続々と導入がされております。 ■ 導入事例 https://www.hacomono.jp/case/ 新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、店舗の非対面化やオンライン化が求められる中で、契約店舗数は5,000店舗以上(2024年2月時点)に導入されています 。 業界を代表する大手企業から、デザイン性を大切にしたフィットネスクラブなどを中心に毎月50〜100店舗のペースで導入が進んでいます。

Why we do

モダンなUI/UXが高く評価され、業界大手の企業にも導入されています。

製品、展示会、各種ツール群、働く場所など、すべてにおいてデザイン性を大切にしています。

■ 一人ひとりが少しでも長く健康に過ごせる世界を目指して 増大する医療費に対し、予防医学の観点から注目を集めているフィットネス業界。健康意識の高まりから市場は緩やかに拡大していますが、人口に対する参加比率はわずか約3%と諸外国と比べても少ないのが現状です。 ■ 一つひとつの店舗が、より個性を発揮できるように 紙による入会手続き・クラウド化されていない顧客管理システムなどフィットネス業界のIT基盤はとてもレガシーな状態です。スタッフは事務作業に追われ、本来行うべき業務に集中できないため、サービスの質が下がり、ユーザー体験も向上しない。多くのフィットネスクラブはこのような課題を抱えています。 hacomonoにより、スタッフはお客様とのコミュニケーション時間を増やすことができる。ユーザー体験が向上することにより、フィットネスを楽しむ人が増え、社会課題解決の一助となる。レガシーな業界をテクノロジーの力でアップデートし、業界の新たなプラットフォームになることを目指しています。 ■ テクノロジーの力で、街に明るい未来と彩りを 私たちが目指すサービスはコモディティ化されたものではなく、エッジが効いてユーザー体験が高いものや海外の人が見ても驚くようなものです。価格や規模で競ってきた結果、クリエイティブやユーザー体験などは二の次になり、コモディティ化されたサービスや店鋪が日本中に溢れています。 誰でもできる仕事は機械に任せ、個性ある店舗・個性ある人の活躍の場を街に増やす。私たちの生活圏に魅力あふれる店舗が増えることで、街に彩りが与えられていく。街に明るい未来と彩りを。それがhacomonoの目指す世界です。 ■ テクノロジーの力で、スマートウェルネスな社会を目指して 2023年4月に、シリーズCラウンドにおいて38.5億円の資金調達を実施いたしました。 累計調達額は64.5億円となります。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000092.000021418.html これまでの調達リリース 2020年8月 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000017.000021418.html 2021年3月 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000024.000021418.html 2022年3月 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000052.000021418.html

How we do

ワークスペースは「静」をイメージしており、社内メンバーが集中できるようにデザインをシンプルかつモダンにしています。

朝会や日報など社員同士の業務報告やコミュニケーションを大切にしています。チームや個人のOKRで会社も個人も高め合い、勉強会や月初会で定期的な発表の場を設けています。

【働く環境】 ▼ フルリモートワーク 全職種、原則フルリモートワークを実施しています。コミュニケーションツールとして、Slack や Notion、oVice などを用い、情報共有を意識しながら業務を進めています。 ※地方在住者の記事です。 「島でヤギを飼いながら、フルリモートで働いてます」SREエンジニア・大西時雨から見たhacomonoとは。 https://www.wantedly.com/companies/hacomono/post_articles/410101 ▼ フルフレックスタイム制 フレキシブルタイムは5時00分から22時00分です。 ▼ 日報を使ったコミュニケーション 毎日、その日の進捗や明日の予定などを日報として投稿する文化があります。日報の中には、今日実施したエクササイズの内容やランチなど、プライベートな内容を書く項目があり、社内のコミュニケーションに一役買っています。 ▼ < h1 > 会議 毎月1回、全社OKRやKPIの進捗共有、代表からのメッセージ、新入社員の紹介等を行っています。 ▼ 週次定例MTG 週に1回、オンラインで全社会議があります。重要指標や導入事例、機能アップデートの共有をしています。自己紹介 LT (ライトニングトーク) やビジネス部門、開発部門からのLTも開催されています。 ▼入社オンボーディング 入社いただいたメンバーに早期にご活躍いただけるよう、オンボーディングプランを整備しています。(隔週で 1on1 を実施 / hacomono 製品理解のための研修 / 商談やオンボーディング同席、など) ▼ OKR を用いた目標管理(人事評価制度) OKR という目標管理フレームワークを用い、会社・チーム・個人の目標が密接に結びついた目標設定を行い、組織一丸となって達成を目指していきます。 また、全社・チーム・個人ごとのOKR、人事評価制度のプロセスはもちろん、各メンバーのグレードやグレード毎の年収帯までオープンにしており、透明性のあるフェアな組織づくりに取り組んでいます。 ▼ 風通しの良く、主体性高いチーム 219名ほどのチームで(2023年12月時点)、全員ニックネームで呼び合います。主体性高いメンバーが自由と責任の中でそれぞれの専門性を高め、クライアントやプロダクトに貢献していくカルチャーです。 ★★★ hacomonoをもっと知りたいと思ったあなたへ ★★★ ここまでお読みいただきありがとうございます!私たちのことをもっと知りたいと思っていただいた方向けのオススメコンテンツをまとめた、Entrance Bookを用意しております。是非ご覧ください! https://coal-son-1e1.notion.site/Entrance-Book-hacomono-4f5f5cec269e4e60ae8a918bed653efd?pvs=4

As a new team member

マーケティング部門データ分析/CRMチームにて、複数チャネルを用いて取得する価値あるデータを、蓄積、活用することでLTVの最大化を図ります。 ▼募集背景 事業急成長に伴う人員補強 ▼業務内容 「ウェルネス産業を、新次元に。」をミッションに、フィットネス・スクール業界向けの会員管理・予約・決済プラットフォームを展開している「hacomono」のマーケティング部門に所属し、CRM担当として複数チャネルを用いて取得する価値あるデータをどのように蓄積、活用していくか、そしてその結果どのようにLTVの最大化を図るか、企画、実行までを幅広くお任せします。 <主な業務内容のイメージ> ・分析ツール(Google analyticsなど)、CRM( Salesforce)を活用した分析、仮説、検証 ・CRMマーケティング戦略の立案 ・データアウトプットの最適化、チューニング ・データを元にした、チャネル別の戦略立案 ▼やりがい 急激に事業成長しているフェーズであり、裁量権も大きく、ベンチャーならではのスピード感を感じていただけます。 マーケティングチームは組織拡大段階であり、データ分析による、ファネル・チャネル別のマーケティング戦略と施策の実行と改善が必要です。 hacomonoの更なる事業成長を支えるデータ分析/CRMチームを牽引し、事業を一緒に作っていくメンバーを募集しています。 ▼応募に必要なスキル・経験 ・CRM、アナリティクスツールを活用したデータ分析の実務経験(2年以上) ・データを元にした戦略立案の経験 ▼歓迎スキル・経験 ・B2B事業でのデータ分析の経験 ・SaaS事業でのデータ分析経験 ・アトリビューション分析の経験 ・数学オリンピック出場経験 ・リード価値の最大化にデータドリブンなアプローチでチャレンジしてきた経験 ▼求める人物像 ・hacomonoのミッションや事業内容に共感いただける方 ・hacomonoのバリューを体現できる方 ・当事者意識を持って業務に臨める方 ・失敗を恐れない、挑戦するマインドをお持ちの方
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