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カスタマーサクセス
Mid-career
on 2022-01-11 56 views

未踏の音声市場を切り拓く音声プラットフォームのカスタマーサクセスを募集!

株式会社Voicy

株式会社Voicy members View more

  • 2019年1月、株式会社Voicyに入社。
    パーソナリティの選定やオンボーディング、コンテンツ企画、PR、リスナーのファンコミュニティの企画運営、トークイベントの企画運営、SNS運用などを行っています。

    ▼「音声との生活を当たり前にしたい」Voicyコミュニティマネージャーがサービスに込める想い
    https://www.wantedly.com/companies/voicy/post_articles/228799

    ▼「Voicyやってて良かった」という一言のために。パーソナリティサクセスの一日に密着!
    https://corp.voicy.jp/career/8451/

    その他...

  • Sotaro Ishizu

  • 株式会社Voicyでボイスメディアの運用サポートをしています。主に、パーソナリティサポート、公式チャンネルの運用を担当。

    パーソナリティの声をより多くの人に届けるにはどうしたらよいだろう?
    ボイスメディア「Voicy」でもっとワクワクできることができないか?
    −−そんなことを考えて日々働いてます。

    これまでは、アパレル販売員や医療機器メーカーの営業事務を経験。
    フリーでインタビューの書き起こしもやっています。

  • 趣味雑誌の出版社→「Voicy」でパーソナリティサクセスとして働いています!

What we do

  • 各方面から注目頂いている、音声Techのスタートアップです。
  • 生活の全てに音声を。ライフフィットメディアを目指しています。

#どんな会社か
Voicyはワクワクする社会をつくるため、音声体験で生活をシームレスにリデザインすることを目指しています。
IoTの時代に入り、インターフェイスはARを始めとした、生活を止めずに情報を得れるシームレスなものに進化を始めていますが、そんな時代で弊社は最もシームレスと言える耳に着目しました。

音声は生活の全てで活用シーンがあります。ライフフィットメディアを提供することで、生活の様々なシーンで適切な音声体験を(VUX)を提供できる社会を文化から創りたいと思っています。
現在はその為に、音声放送を配信するIoTプラットフォームを構築し、音声プラットフォーム「Voicy(https://voicy.jp/)」をはじめとして、複数の事業を展開しています。

#プロダクト
・Voicy:毎日数十万人が利用し、MAU250万人・年間AU1300万人を超える音声IoTプラットフォーム
・Voicy Recorder:専門的な知識や機材は一切不要、スタジオの機能が集約された録音アプリ
・チャンネル管理ツール:企業やメディアが音声発信をするためのWeb管理ツール、パーソナリティがデータ分析をするためのアナリティクスツールなど
・Voicy Biz:企業のマーケティングやブランディングを目的とした音声発信支援や開発受託、組織開発を目的とした音声社内報システムの提供など

#実績・表彰歴
・東洋経済「すごいベンチャー100」選出
・日経トレンディ「2021年ヒット予測」
・「Great Entrepreneur Award」「Tech Crunch」「CTO of the year」等受賞多数
・日本経済新聞社と業務提携
・App Storeカテゴリ別ランキングにて恒常的に上位、最高4位
・Google Homeでシェアトップクラス、Amazon EchoやLINE Clovaへのスキル提供
・Twitter「#Voicyファンフェスタ」トレンド1位

Why we do

  • Voicyは、BtoC / BtoB双方に向けて事業展開をしています。
  • 年に一度、ユーザーを巻き込んだ大型イベントを実施。

#創業ヒストリー
代表の緒方は、日本・ニューヨークで公認会計士として働き300社以上のビジネスデザインに従事する中で、課題を解決するのではなく、今までないものをカタチにすることに醍醐味を感じるようになります。
「日本から世界へ発信できるプラットフォームを創りたい」そんな想いのもと、緒方は2016年にVoicyを設立しました。

◆CEOインタビュー:https://corp.voicy.jp/career/2467/
◆共同創業者インタビュー:https://corp.voicy.jp/career/3102/

#世界的に注目される音声業界
米国Apple Podcastや中国Ximalaya、韓国Spoon等の事例から、日本でも今後大きな成長が見込まれると言われてきた音声市場でしたが、2021年からその流れが一気に加速しました。
Clubhouse旋風を皮切りに、TwitterのSpaceロンチやSpotifyのPodcast系企業多数買収、AppleやAmazonがPortfolioで注力に挙げるなど、2022年世界的な注目業界の1つになっています。
Voicyはそんな音声市場の日本ファーストペンギンです。

How we do

#8.2億円を調達し、より攻めの体制へ
2019年にTBSや電通、中京テレビ、朝日放送、文化放送、VC各社から8億円以上を調達しました。株主とのシナジーも生みながら、より事業開発に取り組んでいきます。

#創業時から各界の経営者がバックアップ
上記に加え創業以来、川田尚吾氏 (DeNA 共同創業者)、佐渡島庸平氏(コルク代表)、佐藤裕介氏(hey 代表)、為末大氏、千葉功太郎氏や田端信太郎氏など、当社の事業に大きな可能性を感じてくださった方々より個人投資頂いています。

#”優秀でイイ奴”揃いのメンバー
著名ベンチャーの役員や執行役員、大手外資戦略コンサル、東証一部人材の人事部長、大手IT系企業のエンジニアなど、ビジョン共感した優秀なメンバーが集まっており、職種の垣根を越えて活発に議論を行いながら、高いレベルでサービスを作り込んでいます。

出身企業一例:Yahoo、LINE、DeNA、楽天、ソフトバンク、CCC、ヤプリ、テレビ東京、NHK、BCG、トーマツ、アクセンチュア、EY新日本、富士通、スペースマーケット、REALITY、Classi、Candee、CB cloud、東急Agency、ベクトル、レベルファイブ、LIFULL、オレンジページ、枻出版、レバレジーズ、パソナ、クイックなど

#社員をHAPPYに
代表の緒方は「お金のためではなく、社員がHAPPYになる会社を創りたい」という想いを持って起業しました。
プロが集まり高い次元でコラボレーションしつつ、全員で組織を創り、歴史に残る体験を提供したいと考えています。

As a new team member

#仕事内容
・パーソナリティへのカスタマーサクセス業務及びフォロー業務、コミュニティマネジメント業務などをご担当頂きます。

■具体的には
・新規チャンネル開設に向けたオンボーディングや配信開始後のフォロー、改善提案
・発信者スカウト業務(リサーチ、ターゲット分析、選定、利用提案)
・チャンネル毎の数値分析、効果測定、マーケティング
・各イベント企画、運営、効果測定
・SNS運用、管理、noteなどを利用した発信
・パーソナリティ同士の関係性を深めるコミュニティの創出及びマネジメント
・事務作業全般

#応募要件
■以下いずれかのご経験必須
・メディアやエンタメ、ビジネスコンテンツに関わる営業経験者
・提案営業経験者で、かつエンタメやWebコンテンツへの興味関心が強い方

■歓迎要件
・日常的に音声コンテンツを利用している

#求める人物像
・Voicy Mindへの共感
・数ヶ月/数週間ごとにフェーズの移り変わる中、スピード感を持ち、かつ主体的に役割を拡大していける方
・職務幅やミッションの流動性が高い中、それを前向きに捉えられる方

#仕事の魅力
・米国や中国の先行事例から、日本でも今後大きな成長が見込まれる音声コンテンツ/音声広告市場。急成長する業界で過去誰もやったことがないビジネスの立ち上げを経験できます。
・各業界のインフルエンサーと直接コミュニケーションがとれ、様々なことをインプットできます。
・将来的には各々を部署化していきたいと思っています。早期からジョインし、幅広いキャリアを積め、そして今後のポジションも広いことが魅力です。

#組織構成
・現在メディアチームは6名(40代男性1名、30代男性1名と女性2名、20代後半女性2名)で構成されています。
・全社の平均年齢は32歳、男女比率は6:4です。

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「次世代のインタフェースに音声を。」社員番号no.1のUI/UXデザイナーが語る“Voicyならではのデザイン”とは
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Company info
About 株式会社Voicy
株式会社Voicy
  • Founded on 2016/02
  • 50 members
  • Funded more than $1,000,000 /
    Featured on TechCrunch /
    Funded more than $300,000 /
  • 東京都渋谷区円山町20-1 新大宗道玄坂上ビル
  • About 株式会社Voicy
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