今回の募集職種はライブチャット事業の運営ポジションとなります！ ライブチャットとは現在注目されている非対面サービスです。 具体的にはユーザーの利用最大化を図る為のイベントやキャンペーン施策を運用する業務となります。 まずはオンラインイベントに出演するプロダクションからの申込確認及び開催準備を行い、その後はユーザー告知設定などの運用業務を中心にキャンペーン施策やサイト改修案件のディレクションなどを進めていきます。ご本人のスキルや適正に応じて施策改善のなどの業務もご担当いただく予定です。 ゆくゆくはチームリーダーとして全体管理やマネジメント業務もお願いしたいと考えておりスキルアップできる環境が整っています！ 【業務内容】 ユーザーの利用最大化を図るためのイベント/キャンペーン運営 〇具体的な業務イメージ ・イベント/キャンペーン/施策のデータ分析、課題に対しての施策立案から改善 ・チーム計画の策定と遂行。目標達成に向けた体制構築 ・メンバーのマネジメント業務（管理・育成、各種面談等） ・イベントの申込確認、開催準備、プロダクションとの調整 ・イベントチームに関わる案件の対応 ・イベント/キャンペーン/施策のデータ分析、課題に対しての施策立案から改善 ◯必須条件 ・基本的なPCスキル（Excel、Googleスプレッドシート、PowerPoint、Word） ・ビジネスコミュニケーションスキル（ステークホルダー対応経験） ・サービス内のPJや案件のとりまとめ役をご担当されたご経験 ・企画立案から実行、分析までをご担当されたご経験 ◯歓迎条件 ・業務改善の経験（BPM、RPA化など） ・サイト運用経験（企業Web担当など） ・経営指標を読み解く力（業務分析、効果測定・費用対効果の試算など） ・リーダー経験（小規模でも可）、業務マネジメント・人員マネジメントの経験 【ポジションの魅力】 決済レイヤー（事業部長）との距離が近く、自らのアイデアや課題解決提案を直接提示して実行することができます。また、その提案に対しての予算承認や事案決済がスピーディーかつ明確に行われます。 そういった環境下で売上成長を実感できるライブチャットサービスにて、自らの手で売上利益を上げていくことができます。 【チーム体制】 所属するWebサイト運営部（金沢事業所）は全体で約200名。 管理職（部長、副部長、グループリーダー）は5名。 ライブコミュニケーション事業（東京本社、金沢事業所）は全体で105人、うち運営グループは56名。 【求める人物像】 ・チームワークを大切にする方 ・イベントやキャンペーン/施策によって利益を拡大させていきたい意気込みのある方 ・問題解決に正面から立ち向かえる方 ・ダイナミックな変化を楽しめる方 ・明るい方 【勤務地】 石川県金沢市米泉町10丁目1-152 【勤務時間】 フレックスタイム制（11:00～17:00コアタイム） 完全週休2日制（土・日・祝） 【雇用形態】 ・契約社員（正社員登用あり）