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SFDCアライアンスマネジャー
Mid-career
on 2022-01-06 75 views

Salesforceの知見をお持ちの方求ム!アライアンスマネジャー募集

クリエイティブサーベイ株式会社

クリエイティブサーベイ株式会社 members View more

  • FOURDIGIT Inc. 、CREATIVE SURVEY Inc. ​の代表をやっています。
    音楽活動を経て、2年目のフォーデジットに入社。デザイン・コーディング・ディレクター・プロデューサーなど一通りの経験、SaaSサービスの立ち上げ、ファイナンス、組織マネジメントなどと、UXDの知識体系であるHCD専門家、評議委員。

  • 株式会社ワークスアプリケーションズで14年間勤務後、第2創業期としての大きな成長を担うべくクリエイティブサーベイ株式会社に、本年4月1日に入社しました!

    Twitterも始めました。地道に地道につぶやいていきます。

  • 新卒ではミキハウスでブランド管理担当、その後店長として2年間勤務。
    ドリーム・アーツ大手都銀や流通のお客様を中心にエンタープライズ向けの社内コミュニケーションシステムのソリューションセールスを担当。
    2019年よりクリエイティブサーベイにてセールス&マーケティングを担当。

  • クリエイティブサーベイでセールスをしています。
    B2B SaaSのセールス、カスタマーサクセス、マーケティングを日々勉強中です。

What we do

  • 次世代アンケートサービス「クリエイティブサーベイ」
  • リアルタイムでの結果集計

クリエイティブサーベイは、「次世代型WEBアンケート・コミュニケーション・プラットフォーム」の提供を事業としています。先進のシステム・秀逸なUIデザイン・ユーザビリティ・柔軟な顧客ニーズへの対応等々、toB toCともリリース以来高い評価を受け成長を続けています。特に法人ユーザーは日本を代表する企業が名を連ねています。

アンケートコミュニケーションにおけるデータ取得・活用の領域は、海外では大きな市場となっており、今後の発展性を見込まれています。2019年には、その将来性を評価され、Sansan株式会社から資金調達を実施しました。マーケット・プロダクトのポテンシャルを最大化すべく、新たなフェーズに向けて、大きなチャレンジを行っています。

事業としては、シード期から成長し、新規顧客獲得のパイプラインと解約率の改善もされ、新たなる成長ステージに向けて変革期を迎えています。大きく事業をドライブするために、組織的にも今まさに生まれ変わろうとしています。そんなエキサイティングなタイミングで、数少ない初期メンバーとして参画していただきたいと思います。

さらなる事業拡大を目指す当社で、成長のドライバーとして活躍いただける方をお待ちしています!

◆クラウド名刺管理サービスを提供するSansanから2億円の資金調達を完了
https://jp.creativesurvey.com/news/pressrelease-20190409-fundraising/

◆顧客情報管理システムSalesforceとの連携サービスをリリース
https://jp.creativesurvey.com/news/media-20191114-CREATIVE-SURVEY-for-Salesforce-release/

Why we do

  • (左)代表取締役 田口/(右)取締役 菊地
  • 次の成長に向けて共にチームを作っていきましょう

ビジネスと顧客、人と人をつなぐ
アンケート・コミュニケーション・プラットフォームとなる

皆さんお買い物をするときに「クチコミ」「評判」を調べた経験はありませんか?

今は製品やサービスの「価格」「スペック」だけではなく、顧客の体験(CX)が重要視される時代です。他社製品やサービスに差をけるためには、定量的なデータだけでなく、お客様の好き嫌いという感情や思いや考えという「定性データ」の把握が重要になっています。

今の時代のようにすべてがオンラインのやりとりに変わってきている中では、アンケートは単に情報取得のためというわけでなく、顧客との重要なタッチポイントとして変わりつつあります。私たちは、企業が活用しやすいようにセキュリティや運用体制を整え、利活用につながるような様々な機能を備え、No.1 プラットフォームになることを目指しています。

How we do

  • CS・営業・開発など多様なメンバーが集まっています。
  • コロナ前はこんな感じで会議をしていました

「まじめにコツコツ、努力家のメンバーたちと事業成長に向けて切磋琢磨しています」

平均年齢は30代中盤くらいと大人が多め。若さやノリで突っ走るというよりも日々まじめに着実に歩んでいくスタイルのベンチャー企業です。

中途社員が多く、前職はIT企業や人材紹介企業、観光業、コワーキングスペースなどさまざまなバックグラウンドの出身者たちがいますのでいろんな視点があって面白いです。

従業員数20名弱という少数精鋭ですが、開発・デザイン・マーケ・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス・カスタマーサポートという組織体系をとっています。

「リモート不健康を脱却すべく健康施策を実施しました」

新型コロナウイルス拡大の影響で、在宅勤務がはじまって早1年以上が経過。家に篭ることが多く運動しなくなったメンバーの健康が心配になり、スマートウォッチを支給して歩数で競うイベントをはじめました。なにはともあれ健康第一!

As a new team member

私たちクリエイティブサーベイは「ビジネスと顧客、人と人をつなぐ No.1 アンケート・コミュニケーション・プラットフォームになる」というビジョンを掲げ、法人向けサービスを展開しています。欧米を中心にアンケートシステムの市場は拡大しておりますが、近年では日本においても展開が進んでおり、当社はそのトップランナーであると自負しています。

開発を開始して8年目になる「CREATIVE SURVEY」は、従業員1,000名を超える大企業を中心に顧客を増やしています。また2020年に世界最大のシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせてからは、セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱しており、これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しております。

【仕事概要】
・株式会社セールスフォース・ジャパン及びセールスフォースエコシステムに適切な情報提供や各種施策を行い、「Salesforce」との連携サービス商談を獲得し続ける

【仕事詳細】
・株式会社セールスフォース・ジャパンや他パートナー社のセールスや組織を把握し理解する
・パートナー各社に対し、マーケティング(メルマガ/勉強会その他)を行う
・その他、オンライン/オフライン問わずに接触の機会を創り情報提供を行う

【仕事の魅力】
・第2創業フェーズの成長企業で、顧客を獲得するための創意工夫・戦術の策定・組織の組成・営業ツール開発など、ベンチャーならではの経験をすることが出来ます。
・これからの市場である「法人向けアンケート」領域を切り開く、という困難ではありますが、希少価値の高い経験が出来ます。
・エンタープライズ市場に対して最先端のサービスを提供する「B2B SaaS エンタープライズ営業」の経験と知見に加え、パートナー企画・開拓の経験も得ることが出来ます。
・(もし望むのであれば)柔軟に変化する組織形態の中で、様々なチャレンジをする機会が多く得られます。

【利用ツール】
・Slack
・Google Workspace
・Salesforce / Pardot
・FORCAS
・Notion
・CloudSign
・miro
・Dialpad
・Zoom / Meet / Discord
・Backlog

【必須スキル】
-B2B/ITの営業経験
-Salesforceエコシステムでの職務経験
-Salesforce資格

【歓迎スキル】
-B2B/ITのマーケ経験(3年以上)
-Salesforce関連イベントでの登壇経験

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About クリエイティブサーベイ株式会社
クリエイティブサーベイ株式会社
  • Founded on 2014/07
  • 20 members
  • Featured on TechCrunch /
    Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
    CEO can code /
  • 東京都港区虎ノ門 1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー 15階「CIC Tokyo」内
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