クリエイティブサーベイは、「法人向けインタラクティブフォーム」の提供を事業としています。先進のシステム・秀逸なUIデザイン・ユーザビリティ・柔軟な顧客ニーズへの対応等々、toB toCともリリース以来高い評価を受け成長を続けています。特に法人ユーザーは日本を代表する企業が名を連ねています。 インタラクティブフォームにおけるデータ取得・活用の領域は、海外では大きな市場となっており、今後の発展性を見込まれています。2019年には、その将来性を評価され、Sansan株式会社から資金調達を実施しました。マーケット・プロダクトのポテンシャルを最大化すべく、新たなフェーズに向けて、大きなチャレンジを行っています。 事業としては、シード期から成長し、新規顧客獲得のパイプラインと解約率の改善もされ、新たなる成長ステージに向けて変革期を迎えています。大きく事業をドライブするために、組織的にも今まさに生まれ変わろうとしています。そんなエキサイティングなタイミングで、数少ない初期メンバーとして参画していただきたいと思います。 さらなる事業拡大を目指す当社で、成長のドライバーとして活躍いただける方をお待ちしています！ ◆私たちについて https://jp.creativesurvey.com/company/outline/

ビジネスと顧客、人と人をつなぐ アンケート・コミュニケーション・プラットフォームとなる 皆さんお買い物をするときに「クチコミ」「評判」を調べた経験はありませんか？ 今は製品やサービスの「価格」「スペック」だけではなく、顧客の体験（CX）が重要視される時代です。他社製品やサービスに差をけるためには、定量的なデータだけでなく、お客様の好き嫌いという感情や思いや考えという「定性データ」の把握が重要になっています。 今の時代のようにすべてがオンラインのやりとりに変わってきている中では、アンケートは単に情報取得のためというわけでなく、顧客との重要なタッチポイントとして変わりつつあります。私たちは、企業が活用しやすいようにセキュリティや運用体制を整え、利活用につながるような様々な機能を備え、No.1 プラットフォームになることを目指しています。

「まじめにコツコツ、努力家のメンバーたちと事業成長に向けて切磋琢磨しています」 平均年齢は30代中盤くらいと大人が多め。若さやノリで突っ走るというよりも日々まじめに着実に歩んでいくスタイルのベンチャー企業です。 中途社員が多く、前職はIT企業や人材紹介企業、観光業、コワーキングスペースなどさまざまなバックグラウンドの出身者たちがいますのでいろんな視点があって面白いです。 従業員数30名程度の少数精鋭ですが、開発・デザイン・マーケ・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス・カスタマーサポートという組織体系をとっています。

私たちクリエイティブサーベイは「ビジネスと顧客、人と人をつなぐ No.1 アンケート・コミュニケーション・プラットフォームになる」というビジョンを掲げ、法人向けサービスを展開しています。欧米を中心にアンケートシステムの市場は拡大してますが、近年では日本においても展開が進んでおり、当社はそのトップランナーであると自負しています。 開発を開始して8年目になる「CREATIVE SURVEY」は、従業員1,000名を超える大企業を中心に顧客を増やしています。また2020年に世界最大のシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせてからは、セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱しており、これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しております。 【仕事概要】 現在、これからの組織成長を担っていただける優秀なメンバーを、様々なポジションで募集しておりますが、募集ポジションだけに限らず、私たちが見落としている領域や可能性があるかもしれないと思っています。 弊社自体や事業、サービスにご興味があり、一緒に事業を伸ばしていきたいと感じてくださる方がいらっしゃれば、是非ご応募いただけると嬉しいです。 【具体的な業務】 ご希望・ご意向に応じ検討させていただきますので、是非ご提案ください。 【仕事の魅力】 ・第2創業フェーズの成長企業で、有効なリードを獲得するための創意工夫・戦術の策定・組織の組成・ツール開発など、ベンチャーならではの経験をすることが出来ます。 ・これからの市場である「法人向けアンケート」領域を切り開く、という難易度の高い事業ではありますが、希少価値の高い経験が出来ます。 ・エンタープライズ市場に対して最先端のサービスを提供する「BtoB SaaS エンタープライズ」領域のマーケティングの経験と知見を得ることが出来ます。 ・柔軟に変化する組織形態の中で、様々なチャレンジをする機会が多く得られます。 【利用ツール】 ・Slack ・Google Workspace ・Salesforce / Pardot ・FORCAS ・Notion ・CloudSign ・miro ・Dialpad ・Zoom / Meet / Discord ・Backlog 【主な技術スタック】 ・開発：Ruby on Rails, JavaScript, AngularJS, React, ・サーバ：AWS（EC2, S3, RDS, Lambda, WAF, CloudWatch, GuardDuty ...） ・OS：Linux ・データべース：MySQL ・CI：CircleCI, Jenkins ・ソース管理：GitHub これから事業や組織を大きくさせていくフェーズとなります！！ 是非このタイミングでジョインし、あなたの目指す姿・キャリアアップを実現しませんか？