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  • 営業企画(CS Ops)

営業企画/定性・定量分析を通じて生産性の向上を目指す/ハイブリッドワーク可

営業企画(CS Ops)
Mid-career

on 2021-12-20

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営業企画/定性・定量分析を通じて生産性の向上を目指す/ハイブリッドワーク可

Mid-career
Expanding business abroad
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Expanding business abroad

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Keita Suzuki

SaaS!アフリカ!カスタマーサクセス !新卒で大手飲食店検索サイト新規開拓営業、ヘルスケアベンチャーでインド事業立上げ(と撤退&清算)、無料法律相談&税務相談ポータルの営業推進、事業開発等を経てケップルへ入社。

ベンチャーキャピタルのパートナーとして、スタートアップエコシステムの構築を成功に導く/Customer Success Interview

Keita Suzuki's story

AI Kimura

FUNDBOARD*カスタマーサクセス 日系エアラインで国内線・国際線の客室乗務員として働いた後、監査法人で秘書・総務業務を経験。再度転職し、自動車メーカーで次世代自動車の普及活動や省庁との折衝に従事しました。出産を経てエアラインスクール運営会社に転職し、2020年7月から現職に就いています。 たくさんキャリアチェンジしていますが、「誰かに喜んでもらえることをしたい!」という気持ちが軸にあります。

忙しいスタートアップでも子育てと両立して働ける?2歳のお子さんがいる、元CAのワーママに聞いてみた!

AI Kimura's story

Atsushi Eguchi

新卒にて、不動産情報サイトのHOME'Sを運営する、株式会社LIFULLに入社。 LIFULLグループを中心としたあらゆるデータを活用して、クライアントのマーケティングサポートを行う事業部に配属。ディレクターとして、クライアントのWeb広告運用やサイト改善活動を担当するとともに、商品開発やパートナーアライアンス業務を担当。 2018年2月、当時2名の株式会社ケップルに入社し、主にビジネスサイドを中心に、サービスの立ち上げを行う。2021年6月より執行役員COO に就任し、カスタマーサクセス管掌および全社プロジェクトを担当。

【COO Interview】メガベンチャーからアーリーステージのスタートアップへ/組織成長に向けた課題解決に泥臭く向き合う若手執行役員

Atsushi Eguchi's story

株式会社ケップル's members

SaaS!アフリカ!カスタマーサクセス !新卒で大手飲食店検索サイト新規開拓営業、ヘルスケアベンチャーでインド事業立上げ(と撤退&清算)、無料法律相談&税務相談ポータルの営業推進、事業開発等を経てケップルへ入社。

What we do

☆採用ピッチ資料を公開しています。ぜひ、ご覧ください☆ Corporate Pitch(会社紹介資料)https://link.kepple.jp/CorporatePitch KEPPLE CREATORS LAB(エンジニア向け資料)https://link.kepple.jp/LabPitch =========== <これまでに無い価値を世界に生み出そうと挑戦を続けるスタートアップ> <彼らを資金面を中心に支援するベンチャーキャピタルをはじめとした投資家> 両者がスタートアップ投資の場面において抱える課題を解決するためのさまざまなソリューション・プロダクトを産み出し、日本のスタートアップ市場を発展させていくことを目指し、下記事業を展開しています。 ◆スタートアップエコシステムを可視化するメディア『KEPPLE』https://kepple.co.jp/ スタートアップ企業が増えていく中、資金調達やプロダクトローンチをメインに扱うメディアは限られています。『KEPPLE』では最新情報を求める投資家や起業家、さらにはスタートアップへの転職を考えている方などに向け、価値ある情報をお届けできるよう、取材活動を通してスタートアップの魅力、将来性を伝えていくことを目指しています。 ◆イノベーションを促進するスタートアップデータベース『KEPPLE DB』https://kepple.co.jp/investor/keppledb スタートアップへの投資検討をするにあたって必要な情報はまだまだ取得しづらい状態です。専属のリサーチチームが日本の注目スタートアップの情報をリサーチし、誰もが簡単にスタートアップの情報へアクセスできる環境作りを目指しています。 ◆スタートアップ投資を加速させるCRM『KEPPLE CRM』https://kepple.co.jp/investor/kepplecrm スタートアップと投資家の業務を効率化するためのクラウドサービス/SaaSプロダクトです。スタートアップへの投資を検討・実施しているベンチャーキャピタルや事業会社の投資部門に対して、進捗管理の見える化、投資先情報や各種資料の一元管理などの機能を提供しています。 ◆株主総会をクラウドでもっと簡単に『株主総会クラウド』https://kepple.co.jp/startup/mtgcloud スタートアップのための株主総会電子化ツールです。招集通知の発送や委任状の回収といった、株主管理に関する煩雑な業務をオンラインで完結させることにより、スタートアップの起業家たちが本業に専念できる環境を産み出します。 ◆ストックオプション求人に特化した転職サービス『スタートアップスカウト』https://startup-scout.kepple.co.jp/ スタートアップの成長において大きな経営課題となっているのが『事業成長を担う優秀な人材の採用』です。そのような課題を解決するべく、日本ではじめて立ち上げたストックオプション特化型転職サービスです。 ◆ファンド運営を支えるパートナー『KEPPLE FUND SUPPORT』https://kepple.co.jp/investor/kepplefundsupport 信頼できるパートナーとしてファンド運営事務を幅広くサポートいたします。自社プロダクトによる効率化とともに、お客様のご要望に応じて柔軟に対応いたします。 ◆独自データを活用した算定『株価算定・財務DD』https://kepple.co.jp/investor/keppledd スタートアップの株価算定や財務DDを、独自のデータベースと知見をいかしてご提供します。 ◆スタートアップの成長を支援するベンチャーキャピタル『KEPPLE CAPITAL』https://kepplecp.co.jp/ 「Create New Industries」をミッションに掲げる株式会社ケップルの国内スタートアップを対象とした投資専門チームです。さまざまなエクイティファイナンスの手法とこれまでメンバーが培ってきた知見を用いて、スタートアップエコシステムの発展に寄与します。 ◆アフリカのスタートアップに特化したベンチャーキャピタル『KEPPLE Africa Ventures』https://kepple-africa-ventures.com/ インフラの脆弱性を埋めるべく、社会課題解決をテーマとしたスタートアップがアフリカには多く生まれはじめています。資金やノウハウがまだまだ不足しているアフリカのスタートアップへの投資・協業を検討する日本企業に対して、彼らとの出会いの場を産み出すなどさまざまな支援を行います。
代表取締役 神先(カンザキ)
KEPPLEのメンバー

What we do

☆採用ピッチ資料を公開しています。ぜひ、ご覧ください☆ Corporate Pitch(会社紹介資料)https://link.kepple.jp/CorporatePitch KEPPLE CREATORS LAB(エンジニア向け資料)https://link.kepple.jp/LabPitch =========== <これまでに無い価値を世界に生み出そうと挑戦を続けるスタートアップ> <彼らを資金面を中心に支援するベンチャーキャピタルをはじめとした投資家> 両者がスタートアップ投資の場面において抱える課題を解決するためのさまざまなソリューション・プロダクトを産み出し、日本のスタートアップ市場を発展させていくことを目指し、下記事業を展開しています。 ◆スタートアップエコシステムを可視化するメディア『KEPPLE』https://kepple.co.jp/ スタートアップ企業が増えていく中、資金調達やプロダクトローンチをメインに扱うメディアは限られています。『KEPPLE』では最新情報を求める投資家や起業家、さらにはスタートアップへの転職を考えている方などに向け、価値ある情報をお届けできるよう、取材活動を通してスタートアップの魅力、将来性を伝えていくことを目指しています。 ◆イノベーションを促進するスタートアップデータベース『KEPPLE DB』https://kepple.co.jp/investor/keppledb スタートアップへの投資検討をするにあたって必要な情報はまだまだ取得しづらい状態です。専属のリサーチチームが日本の注目スタートアップの情報をリサーチし、誰もが簡単にスタートアップの情報へアクセスできる環境作りを目指しています。 ◆スタートアップ投資を加速させるCRM『KEPPLE CRM』https://kepple.co.jp/investor/kepplecrm スタートアップと投資家の業務を効率化するためのクラウドサービス/SaaSプロダクトです。スタートアップへの投資を検討・実施しているベンチャーキャピタルや事業会社の投資部門に対して、進捗管理の見える化、投資先情報や各種資料の一元管理などの機能を提供しています。 ◆株主総会をクラウドでもっと簡単に『株主総会クラウド』https://kepple.co.jp/startup/mtgcloud スタートアップのための株主総会電子化ツールです。招集通知の発送や委任状の回収といった、株主管理に関する煩雑な業務をオンラインで完結させることにより、スタートアップの起業家たちが本業に専念できる環境を産み出します。 ◆ストックオプション求人に特化した転職サービス『スタートアップスカウト』https://startup-scout.kepple.co.jp/ スタートアップの成長において大きな経営課題となっているのが『事業成長を担う優秀な人材の採用』です。そのような課題を解決するべく、日本ではじめて立ち上げたストックオプション特化型転職サービスです。 ◆ファンド運営を支えるパートナー『KEPPLE FUND SUPPORT』https://kepple.co.jp/investor/kepplefundsupport 信頼できるパートナーとしてファンド運営事務を幅広くサポートいたします。自社プロダクトによる効率化とともに、お客様のご要望に応じて柔軟に対応いたします。 ◆独自データを活用した算定『株価算定・財務DD』https://kepple.co.jp/investor/keppledd スタートアップの株価算定や財務DDを、独自のデータベースと知見をいかしてご提供します。 ◆スタートアップの成長を支援するベンチャーキャピタル『KEPPLE CAPITAL』https://kepplecp.co.jp/ 「Create New Industries」をミッションに掲げる株式会社ケップルの国内スタートアップを対象とした投資専門チームです。さまざまなエクイティファイナンスの手法とこれまでメンバーが培ってきた知見を用いて、スタートアップエコシステムの発展に寄与します。 ◆アフリカのスタートアップに特化したベンチャーキャピタル『KEPPLE Africa Ventures』https://kepple-africa-ventures.com/ インフラの脆弱性を埋めるべく、社会課題解決をテーマとしたスタートアップがアフリカには多く生まれはじめています。資金やノウハウがまだまだ不足しているアフリカのスタートアップへの投資・協業を検討する日本企業に対して、彼らとの出会いの場を産み出すなどさまざまな支援を行います。

Why we do

代表取締役 神先(カンザキ)

KEPPLEのメンバー

いま、世界中でテクノロジーの発展により各産業で大きなパラダイムシフトが起こっています。そして、そのパラダイムシフトの多くは、誰よりも成長に飢え、今の社会を変えたい「起業家」が引き起こしています。 インターネットが生まれてから、起業のハードルが格段と下がり、今まで考えられなかったスピードで成長を遂げるスタートアップが、世界中で後を絶ちません。野望を持ったたった一人の起業家が、あっという間に世界を変えてしまうのです。 そして、その野望を持った起業家を支えるのは、「投資家」。起業家が語るビジョンに賛同し、投資家が起業家の夢を早期実現へと導きます。ある意味で最初は壮大な野望しか持たない起業家は、投資家なくしてその夢の実現はあり得ません。 そんな起業家と投資家が引き起こすパラダイムシフトは、社会をより暮らしやすいものにし、人々をさらに幸せにします。 現代のような変化の激しい時代において、ケップルが社会に貢献するため、どう社会と共存していくべきか。きっとこの解は、自らが興す事業を通じて探し続けるのだろうと思います。 ただ、きっとこれからどれだけテクノロジーが発展しても、世の中を大きく変えるのは、起業家であり、投資家であることは間違いないと思います。 そのため、ケップルでは、自らが起業家となり投資家となり社会に貢献をしていくとともに、起業家と投資家支援を通じて、新たな産業を創造していくことに全力で貢献していく所存です。 テクノロジーの発展によって引き起こされるパラダイムシフトは、これから益々激しくなっていくと思います。変化の激しいこの時代に、人々に必要とされる企業となるよう、「世界に新たな産業を創造する」という理念を胸に、いかに社会に貢献できるかを常に考え、挑戦し続けていきたいと思います。

How we do

<Mission>  Create New Industries 世界に新たな産業を <Vision>  Be a Global Innovation Platform イノベーションを促進するグローバルプラットフォームとなる <Corporate Value>『SHIFT』  Support 相互の成長を支援する  Heart  熱中し鼓舞する  Impact  社会に大きく貢献する  First  "はじめて"に挑戦する  Trust  信頼を積み重ねる <こんな人と働きたい> ・スタートアップを支援することで新たな成長産業を産み出そうとする、ベンチャーキャピタル・投資家という存在に強く興味をお持ちの方 ・これまでに無かった価値を世界に産み出す中で飛躍的成長を目指す、スタートアップという存在に強く興味をお持ちの方 ・『Create New Indsutries 世界に新たな産業を』という、ケップルが掲げるミッションへの強い共感 ・より大きな成果を産み出すために、社内外のメンバーに対して自ら積極的にアプローチを取れる方 ・未知の領域への挑戦をするにあたり、自ら考え、調べ、動ける方 <働き方/福利厚生について> 成果を出すことにはこだわりつつ、それぞれのワークスタイルを尊重し、メリハリをつけて業務に取り組んでいただくため、ハイブリッドワーク(出社は週に1日程度/全社での在宅勤務率は約80%)やフレックスタイム(コアタイム11:00~15:00)といった制度を導入しており、ワーキングペアレンツなど子育て中の社員も増えてきています。合わせて、会社がその費用を負担する書籍購入支援制度や勉強会参加支援制度を導入し、自らテーマを見つけ、その向上に向けた自ら学ぶという文化を推進することを目指しています。 ■ハイブリッドワーク(出社は週に1日程度/全社での在宅勤務率は約80%) ■フレックス制度(コアタイム11~15時/清算期間:1ヶ月) ■在宅勤務手当(在宅勤務時の生産性向上) ■書籍購入支援(スキルアップ・新たな知識獲得) ■勉強会参加支援(必要に応じて都度申請) ■PC(Windows/Macを選択可能) ■服装自由 ■フリードリンク/フリースナック ■提携コワーキングオフィス利用可能(都内18拠点)

As a new team member

<FUNDBOARDとは?> ベンチャーキャピタル、コーポレートベンチャーキャピタル、事業会社の投資部門といった投資家たちが、スタートアップ企業への投資を実行する際に発生する様々な投資実務。その煩雑さを解消し、日本により多くのスタートアップ投資が行われるマーケットを創り出すことを目指しているのが、投資家向けSaaSプロダクト『FUNDBOARD』です。 <業務内容・期待される役割> 今回の募集ポジションである営業企画について、社内では『カスタマーサクセスオペレーション(略称:CS Ops)』と呼んでいます。SaaSにおいて顧客とやり取りをするカスタマーサクセスマネージャー(CSM)たちがより活動しやすくするための各種基盤や運用環境を企画構築することが期待されているポジションです。 ・カスタマーサクセスチームが活用する顧客向け資料の企画、作成 ・契約情報や過去の対応履歴などを中心としたCRM(顧客管理システム)の設計、構築 ・CRMに基づいた業務フロー、マニュアル作成などのオペレーション企画 ・ヘルススコアから各種施策の改善案企画、チームを巻き込んだ推進 ・CSMと連携してカスタマーサクセスチームの戦略設計 など <こんな人と働きたい> ・営業企画やマーケティング、コンサルティングなどの職務を通じて、  業務オペレーションの設計、もしくは改善に携わってこられた経験 ・みずから業務課題を発見し、改善施策を実施してきた経験 ・データを用いた業務分析の経験 <歓迎するスキル/経験> ・『Create New Indsutries 世界に新たな産業を』というミッションへの共感 ・スタートアップやベンチャーキャピタルへの興味 ・インターネット、ソフトウェア、テクノロジーといった分野に関する興味 ・BtoBサービスにおけるマーケティング/営業企画経験 ・コーポレートファイナンス、会計、経理に関する基礎知識 ・エンタープライズ向けセールスやコンサルティングの経験 ・業務効率化に向けたツールの選定、導入経験
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Company info

Founded on 02/2015

69 members

  • Funded more than $1,000,000/
  • Expanding business abroad/
  • Funded more than $300,000/

東京都渋谷区道玄坂1-21-1 SHIBUYA SOLASTA 3F