クリエイティブサーベイは、「法人向けインタラクティブフォーム」の提供を事業としています。先進のシステム・秀逸なUIデザイン・ユーザビリティ・柔軟な顧客ニーズへの対応等々、toB toCともリリース以来高い評価を受け成長を続けています。特に法人ユーザーは日本を代表する企業が名を連ねています。 インタラクティブフォームにおけるデータ取得・活用の領域は、海外では大きな市場となっており、今後の発展性を見込まれています。2019年には、その将来性を評価され、Sansan株式会社から資金調達を実施しました。マーケット・プロダクトのポテンシャルを最大化すべく、新たなフェーズに向けて、大きなチャレンジを行っています。 事業としては、シード期から成長し、新規顧客獲得のパイプラインと解約率の改善もされ、新たなる成長ステージに向けて変革期を迎えています。大きく事業をドライブするために、組織的にも今まさに生まれ変わろうとしています。そんなエキサイティングなタイミングで、数少ない初期メンバーとして参画していただきたいと思います。 さらなる事業拡大を目指す当社で、成長のドライバーとして活躍いただける方をお待ちしています！ ◆私たちについて https://jp.creativesurvey.com/company/outline/

ビジネスと顧客、人と人をつなぐ アンケート・コミュニケーション・プラットフォームとなる 皆さんお買い物をするときに「クチコミ」「評判」を調べた経験はありませんか？ 今は製品やサービスの「価格」「スペック」だけではなく、顧客の体験（CX）が重要視される時代です。他社製品やサービスに差をけるためには、定量的なデータだけでなく、お客様の好き嫌いという感情や思いや考えという「定性データ」の把握が重要になっています。 今の時代のようにすべてがオンラインのやりとりに変わってきている中では、アンケートは単に情報取得のためというわけでなく、顧客との重要なタッチポイントとして変わりつつあります。私たちは、企業が活用しやすいようにセキュリティや運用体制を整え、利活用につながるような様々な機能を備え、No.1 プラットフォームになることを目指しています。

「まじめにコツコツ、努力家のメンバーたちと事業成長に向けて切磋琢磨しています」 平均年齢は30代中盤くらいと大人が多め。若さやノリで突っ走るというよりも日々まじめに着実に歩んでいくスタイルのベンチャー企業です。 中途社員が多く、前職はIT企業や人材紹介企業、観光業、コワーキングスペースなどさまざまなバックグラウンドの出身者たちがいますのでいろんな視点があって面白いです。 従業員数30名程度の少数精鋭ですが、開発・デザイン・マーケ・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス・カスタマーサポートという組織体系をとっています。

私たちクリエイティブサーベイは「ビジネスと顧客、人と人をつなぐ No.1 アンケート・コミュニケーション・プラットフォームになる」というビジョンを掲げ、法人向けサービスを展開しています。欧米を中心にアンケートシステムの市場は拡大しておりますが、近年では日本においても展開が進んでおり、当社はそのトップランナーであると自負しています。 開発を開始して8年目になる「CREATIVE SURVEY」は、従業員1,000名を超える大企業を中心に顧客を増やしています。また2020年に世界最大のシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせてからは、セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱しており、これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦してます。 【仕事の内容】 組織拡大期における人事担当として、組織開発に関わる労務/総務/法務/人事企画等いずれかの領域でのご活躍を期待します。 人材育成・制度構築・組織設計・コミュニケーションに関する事項など組織の基盤づくりを担っていただきたいと考えています。 下記業務一例 ・組織開発施策の企画・運用（人事制度他、オンボーディング・ダイバーシティ・ワークライフバランス・ワークエンゲージメント等） ・就業規則等の社内規定の制度の設計 ・労務関連（給与計算、年末調整、勤怠管理 等） ・総務関連（契約書関連、アカウント管理、備品管理 等） ・法務関連（契約書リーガルチェック、コンプライアンス関連　等） ・経理関連（会計ソフト入力、月次決算、請求書発行　等) ※ご本人の適性やご意向に応じて業務領域を決定いたします 【仕事の魅力】 ・第2創業フェーズの成長企業で、人事組織の立ち上げの経験が出来ます。 ・柔軟に変化する組織形態の中で、様々なチャレンジをする機会を多く得られます。 【必須スキル】 ・事業会社における人事実務経験3年以上 (労務/総務/法務人事企画領域) 【歓迎スキル】 ・IT/テクノロジーが好きな方 ・スタートアップ/ベンチャー/SaaS企業での就労経験 【利用ツール】 ・Slack ・G Suite ・Salesforce / Pardot ・FORCAS ・CloudSign ・miro ・Dialpad ・Zoom / Meet / Discord ・Backlog ・HERP これから事業や組織を大きくさせていくフェーズとなります。 是非このタイミングでジョインし、あなたの目指す姿・キャリアアップを実現しませんか？