株式会社Another worksは、複業したい人と企業や自治体をマッチングするプラットフォーム「複業クラウド」を開発、運営しています。 ▍複業クラウドの特徴 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◎創業以来変わらない想いとプロダクト 2019年の創業以来一貫して『複業クラウド』を提供しており、事業ピポットすることなくご利用企業／個人双方にとって良いプロダクトを開発し続けています。現在は80,000名（2024年7月16日時点）にご利用いただき、導入企業も2,000社を超える急成長を遂げています。 ◎手数料や中間マージンが無料 人材業界の常識を覆す。通常であれば紹介手数料50万円〜100万円や、中間マージン30〜50%が発生する中、企業と個人が直接契約ができるサービスを提供しています。専属のカスタマーサクセスが採用成功に向けて伴走することで、複業人材の採用成功率は85％以上です。 ◎新規事業展開 新たな市場創造に向けて今後の柱となる新規事業をforシリーズとして展開しております。 ▼複業クラウドfor Public - 地方自治体様×複業人材 ▼複業クラウドfor Sports - スポーツ団体様×複業人材 ▼複業クラウドfor Enterprise - 大手企業様×正社員／複業人材 ▍Another worksの特徴 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◎社員について 年代：20代が中心　平均年齢：27歳　社員数：59名　男女比：7：3 ◎社員出身企業 ビズリーチ / リクルート / パーソル / パソナ / ベネフィット・ワン / レバレジーズ / ネオキャリア / マイナビ / ディップ / EYストラテジー・アンド・コンサルティング / etc

▍創業の思い ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 代表の大林は、新卒で業務委託の人材紹介を経験。 正社員・業務委託といった雇用形態関係なく、 スキルのある人が1人入るだけで事業が大きく変わるということを感じました。 一方で、人材紹介のビジネスモデルにおける課題を感じるようになりました。 それは人材紹介の手数料が高いことや、直接人材にアプローチできないことから、 中小企業・ベンチャー企業では気軽に採用できないことです。 そこで、インターネットの力で複業したい人と企業が直接出会える 「複業クラウド」を構想しました。

創業当初からValue（行動指針）を大切にしており、人事評価にValueの体現を組み込むなど本気で社内文化づくりに力を入れています。Vision Missionの実現に向けて、行動指針であるValueに沿った経営にこだわり続けています。 ▍VISION ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 挑戦する全ての人の機会を最大化する ▍MISSION ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 複業の社会実装を実現する ▍VALUES ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1：Be Humble 謙虚にして驕らず 2：+1％ 明日が今日を越える 3：Top of View 組織の代表として 4：Make Idea Make Happen 考え、実現する 5：Common Success ノウハウを全員のものに 6：From One Code 行動から変革を生む 7：Dear member 愛を持って接する 8：Accept,Support,Co-Growth! 相互理解、相互支援、相互成長 9：Heartful time 感謝を伝える ▍独自の取り組み ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・『Heartful time』：創業1期目から、メンバー同士が感謝の気持ちを伝え合う時間を設けています ・『Another Radio』：代表がパーソナリティーを務めて社員をゲストに招き、フリートークを行う社内ラジオを月に2回実施しています ・『Vaule体現の評価』：上長との毎月の1on1では業務評価だけでなくValue体現を評価されます ・『全社表彰』：年に1度の全社総会で実施。MVPやValue賞などを表彰します ▍各種ページ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ Another works採用ページ：https://company.aw-anotherworks.com/recruit/ ※応募受付はWantedly の「話を聞きに行きたい」よりお願い致します 代表大林の公式HP：https://fukugyo.naotomo-obayashi.com/ 代表大林の公式YouTube：https://www.youtube.com/@obayashi_career/videos オフィスの様子：https://vachanavi.com/2023/10/17/another-works/ サステナビリティへの考え方：https://company.aw-anotherworks.com/sustainability

「複業クラウド」の中核を担うカスタマーサクセスメンバーを募集します！弊社は、複業したい個人と企業を繋ぐHRTechベンチャーです。 複業市場は急拡大しており、事業拡大に伴ってCS組織の強化を進めており、採用を積極的に行っております。 -------------------------- ＜募集背景＞ 累計1,000社導入頂いている複業クラウド。 Another worksのCSは「複業人材活用コンサルタント」として、複業人材の採用成功を実現させ、継続利用率を高めるチームを作っております。SaaSのCSが未経験でも全く問題ございません。これから盛り上がる複業マーケットを一緒に創る仲間を探しています！ ＜ミッション＞ ・お客様の経営課題／採用課題に向き合い、複業人材の採用に向けて求人作成やプロダクトのオンボーディングといった顕在ニーズのみならず、業務委託への業務切り出しや言語化のお手伝いなど潜在ニーズへの提案を通し、カスタマーサクセスを実現させる ＜業務内容＞ 複業クラウドをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 担当顧客の複業クラウド活用と継続利用を支援していただく業務となります。 ・オンボーディング（複業クラウドを使い始めから使いこなすまでの期間のサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・アップセル / クロスセル提案 ＜求める人物像＞ ・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案がしたい方 ・複業人材活用という新しい人材採用の切り口にワクワクする方 ＜ポジションの魅力＞ ・SaaSのカスタマーサクセスという市場価値の高いポジションにおいて、これから事業を立ち上げていく経験が出来る環境です ・組織全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、Salesや開発部門がカスタマーサクセス業務に関わる連携に非常に協力的な環境です ・「CSが社内外のHUBになる」目標を掲げており、お客様からのフィードバックをプロダクトに還元します。1週間に1度開発リリースをする開発部と連携して顧客の課題を解決出来ます -------------------------- 求人ご覧いただき誠にありがとうございました！ 複業マーケットを創る中で「社内外のHUB」として顧客の成功体験創出や社内他部署を巻き込んで良いプロダクトづくりに貢献するCSは、弊社の要となります。 少しでもご興味お持ちいただけましたら、お気軽にご応募お待ちしております。カジュアル面談にてNGなしで何でもお答えさせていただきます！ 複業が当たり前になる一緒に未来を創っていきましょう！