私たちは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに経費精算や販売管理などのバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援する複数のサービスを展開しています。 【 サービス紹介（一部）】 『楽楽精算』…導入社数12,000社以上を誇る交通費・経費精算システム（https://www.rakurakuseisan.jp/） 『楽楽明細』…請求／領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化を実現する電子帳票発行システム（https://www.rakurakumeisai.jp/） 『楽楽販売』…Excelやメールで管理している社内業務をシステム化することができるWebデータベースシステム（https://www.rakurakuhanbai.jp/index.php） 『メールディーラー』…メール共有市場14年連続No.1で、累計導入社数8,000社を突破したメール共有・管理システム（https://www.maildealer.jp/products/）※ ※ 出典：ITR「ITR Market View：メール／Webマーケティング市場2022」メール処理市場：ベンダー別　売上金額推移およびシェア2009－2021年度（予測値）

■未来を考える時間を取り戻すため■ 少子化が進み、労働人口が減少していく日本において、限られた人材で生産性を高めていくことが重要となっています。 ラクスは、クラウドやITの技術で仕事の効率を上げ、こうした社会課題の一助になることを目指しています。 でも、ラクスが本当に提供しているのは「心の豊かさ」です。 効率化で生まれた時間で、もっと未来を考えることができたら、もっと豊かな社会を作れるはず。 そんなサービスを提供する私たち自身も、いかに効率よく時間を生み出せるか、 チームで考え抜き、行動を続けています。

■効率的な働き方■ 「限られた時間で成果を上げる効率的な働き方」を重要視し、ワークワイフバランスを保って働ける職場環境を実現しています。 Great Place to Work® Institute Japanが実施した2023年版日本における「働きがいのある会社」ランキングでベスト100に選出されました。 初参加の2018年版ランキングから6年連続「ベストカンパニー」選出となり、6回選出企業として表彰されました。 ■社員・社風■ 全社平均年齢は32歳。20代後半～40代の社員が多く活躍しています。 仕事はロジカルにPDCAを回し、こつこつと業務を進めていく方が多いですが、 しっかりコミュニケーションもあり、オフィス内は和やかな雰囲気です。 ■開発組織の紹介■ 各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。 ■イベントを毎週開催■ 当社ではエンジニア/デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期的に開催しております。 エンジニア/デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

弊社の全事業部を横断的に管理・推進を行なっている事業管理部にて、業務プロセスの改革を推進いただけるマネージャーを募集します。 オペレーションコスト抑制のために業務改善による効率化を企画/実現させ、財務貢献することが求められます。 効率化実現のために社内各部署との交渉と調整を繰り返し、質と量を担保できるようメンバーマネジメントをお任せ致します。 【募集背景】 現在有り難いことに売上が好調であり、新規の受注を中心に申込件数が増加しています。（比例して総契約数も増えています。） 今後も更なる契約数・社員数の増加に伴い組織体制を強化していくべく、この度初のマネージャーを募集することとなりました。 【業務内容】 ・申込みルールの整備（受注/契約変更/解約/顧客情報変更） ・請求金額の算出（請求処理） ・代理店手数料の算出（代理店手数料処理） ・現行オペレーションの改善および効率化 ・オペレーションの自動化（RPA化）可能工程の発見と実現に向けた支援 ・販管DBの改修要望 ・新販売フローの浸透 ・問合せ対応と削減 ・データ入力担当者の教育 【ミッション】 クラウド事業本部内の共通業務と間接業務を集約し、 効果・効率の実現により、本部の収益に貢献する。メインは下記2点 ・申込みと請求に対する効率化された仕組みとチェック体制の構築 ・作業結果の品質責任を負う ＜KGI・KPI例＞ ・速さの追求：申し込み処理コストの削減 ・品質の追求：誤請求率の削減　等 【配属部署（2022年度想定）】 事業管理部 ・★業務企画課： 　└★業務企画BO課（今回こちらの採用です）‐メンバー6名 　└業務企画FO課‐メンバー4名 ・業務推進課：リーダー1名 ※業務企画課、業務推進課横断で派遣社員7名 ・OA課：課長1名‐メンバー4名 ・業務支援課：課長1名‐メンバー8名 ・事業管理課：課長1名‐メンバー7名 将来的（2023年頃を想定）には、業務企画課、業務推進課、OA課を見て頂く予定です。 【必須要件】 ■大卒以上 ■管理職としてのマネジメント経験 ■下記いずれかのご経験 ・業務改善 ・オペレーション改善、設計 ＜求める人物像＞ ・社内外の関係者に対し、柔軟に対応できる対人折衝力をお持ちの方 ・改善意欲が高い ・導入効果や改善効果を定量的に分析できる ・定性的に捉えるだけでなく、ゴールへのアプローチが実践的 ・行動力がある