IoT機器ベンチャーでCSポジションに就いて5年目となります。 CS未経験からコンシューマー向けサービスのサポート対応を始め、現在は法人向けSaaSのカスタマーサクセスを担当しています。 完全なソフトウェアサービスでは無い、ハードウェアとソフトウェアの両輪が絡む複雑なSaaSに携わり、ここでしか得られない経験を広げています。
商品企画、製品検証、工程管理、品質管理、法令対応、カスタマーサポート
Mie Takahashi
SATORI株式会社, 事業本部長
Keisuke kawamoto
株式会社 ROBOT PAYMENT, 取締役CSO(カスタマーサクセス管掌)
Tomoya Hirota
PRECS, 代表取締役
Keisuke Okafuji
株式会社ヌーラボ, フロントエンドエンジニア
Masaki Watanabe
株式会社サイバーエージェント, 新R25編集長
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