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サポートスタッフ
Mid-career
on 2021-11-26 160 views

宮崎県宮崎市勤務 保育・教育を支えるカスタマーサポートメンバーを募集!!

株式会社コドモン

株式会社コドモン members View more

  • 小池 義則 -CEO

    兵庫県宝塚市出身。2002年横浜国立大学経済学部を卒業し、株式会社ベンチャー・リンクに入社。ITを活用した新規の顧客開拓を目的としたWeb推進室室長を経て、2007年に退社。
    2009年に株式会社スパインラボを設立。
    自らエンジニアとしてUI設計、HTML、JavaScript、PHPコーディングに携わりながら全体統括を行う。

  • Shoko Arai
    Other

  • 高専卒業後、大手造船メーカーの三井造船株式会社に就職し、重機械の現場監督として新規機械据付、メンテナンス、工事見積等に携わってきた。また、セールスエンジニアとして大手貿易会社や大手製鉄会社に新規機械の据付の営業を行った。
    業務実績として既存機械の改造工事にて世界初の新システムを提案し、貿易クレーンのHYBRID化を行った。また、官公庁から請け負った業務を現場代理人として数多く行い、個人で年間売上5億円を達成した。
    新規システムの開発にも携わり、2015年2月に「クレーン装置およびクレーン制御方法」特許第5700887号を取得し、大幅なコストダウンに貢献した。
    その後、ニチイ学館株式会社に...

  • 園長や保育士の日々の業務負担軽減を目的とした保育園専用の業務支援システム「コドモン」を提供している会社にカスタマーサポートとして2020年5月にジョイン。
    2021年10月よりキャリアチェンジし、主に宮崎オフィスの採用に関わるお仕事をさせていただいています。
    好きな言葉は「下手くその上級者への道のりは、己が下手さを知りて一歩目」(by安西先生)
    採用や人事という未経験の業務に、日々自身の無知を実感しつつ、頼りになる仲間に囲まれて感謝の毎日を送っています。

As a new team member

【仕事内容】
全国のこども施設(保育園・幼稚園・小学校など)の先生たちから、「コドモン」の使い方に関するお問い合わせをいただいた際に、質問回答や運用サポートをするお仕事です。

【アピールポイント】
(1)安心して仕事をスタートできる体制
業務マニュアルや対応マニュアルをご用意しており、研修やOJTを通じて業務に慣れていただきます。誰でも仕事をしやすい、 覚えやすい環境で、安心して働くことができます。

(2)サービス利用者は優しい方が多い
お客様は全国のこども施設(保育園・幼稚園・小学校など)の先生なので、優しい方ばかり。親身になって相談に乗りたいという気持ちが自然と生まれてきます。
先生の働き方改革をお手伝いできるお仕事です。

(3)落ち着いた雰囲気の中での業務
平均年齢32.1歳でお子さんのいるメンバーも多く、落ち着いた雰囲気です。子育て中の方でも、周囲の理解を得ながら働ける環境です。

【求める人物像】
<必須要件>
・コドモンの事業に共感していただける方

<歓迎要件>
以下のような方を大募集中!
(すべてに当てはまる必要はありませんが、多く当てはまるとマッチ度が高いです)
・宮崎で働き続けたい方
・丁寧・誠実な電話応対ができる方
・Excelなどの表計算ツールを業務で使ったことのある方
・ITシステムや保育業界に関わるお仕事をされてきた方
・おもてなし意識(ホスピタリティ)の強い方
・コールセンター経験のある方
・顧客折衝のご経験がある方

<こんな方が活躍されてます!>

現在宮崎オフィスでは、元保育士や学校の先生。

その他、UIJターンで宮崎に戻ってきた観光業やホテルでのお仕事をご経験されている方が活躍しております。

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Company info
株式会社コドモン
  • Founded on 2018/07
  • 167 members
  • Featured on TechCrunch /
    CEO can code /
  • 宮崎県宮崎市広島2丁目10番20号 坂下ビル 5F
  • 宮崎県宮崎市勤務 保育・教育を支えるカスタマーサポートメンバーを募集!!
    株式会社コドモン