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カスタマーサクセス
Mid-career
on 2021-11-12 115 views

顧客と共に課題を抽出し解決方法を共創する、カスタマーサクセス募集!

Zehitomo

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  • Co-founder & CEO of Zehitomo. Born and raised in NY, graduated computer science from USC in 2008 (fight on Trojans!)
    Worked in finance in Tokyo for 8yrs as a programmer and then a sales trader.
    Happily married and have two daughters, aged 2 and 0.

  • I am the Co-founder and COO of Zehitomo. I moved to Tokyo in 2007 after graduating from Swarthmore College in the United States. I worked as a Bond Trader at a U.S. investment bank in Tokyo, and I was also previously a professional poker player.

  • 2021年8月〜
    Zehitomo
    カスタマーサクセス

    2019年7月〜2021年7月
    株式会社エビソル
    ・カスタマーサクセス
    ・オンボーディング
    ・カスタマーサポート
    ・新卒採用業務

    2018年8月〜2019年6月(東京)
    株式会社メディカルノート
    ・医療機関に向けて自社メディア営業
    ・インサイドセールス立ち上げ

    2014年9月〜2018年7月(福岡)
    株式会社ぐるなび
    ・飲食店へ自社メディアの広告営業

    2011年4月〜2014年7月(福岡)
    株式会社フィットネスサポートライコ
    ・フィットネスクラブにて運動指導
    ・女子ソフトボールチームへのフィジカルトレーニング指導

    手段や...

What we do

  • CEO ジョーダンと COO ジェームズは、当時住んでいた目黒のマンションのエレベーターで出会って意気投合、共同設立者として起業しました。まさにエレベーターピッチ!
  • Zehitomoが一般的なクラウドソーシング、仲介業者と異なるのは「応募課金型モデル」で仲介手数料を一切いただかない点です。

Zehitomoは「やりたいことを当たり前にできる社会の実現」というビジョンの下、AIと日本の細やかなサービス、高品質な技術をこよなく愛する外国人エンジニアにより設立されました。

47都道府県の各地方/地域に根ざし、多様な素晴らしいサービス・商いを担いながらもオフライン集客の限界に悩む事業主と、地元で良質なサービスとの出会いを望む依頼主、その双方をAIの力でつなぐ「依頼マッチングWEBプラットフォーム」を開発・運営しています。

-◀︎ News ▶︎-----
● 昨年6月、3度目の資金調達(シリーズB 8.2億円)が完了
(来年前半に向けてシリーズC(数十億調達)を目指し、CM投資なども検討予定)
● 2017年リリースから依頼カテゴリー1,000種、登録事業主20万に上る急成長で、2019年には累計依頼総額100億円を達成。依頼側ユーザ登録も約1,000件/日のペースで増加中
● 東洋経済「すごいベンチャー100」、日経新聞、TechCrunchなど著名メディアにも掲載実績あり
 - 日本経済新聞:goo.gl/GQ2c7u
 - 世界的スタートアップイベント"Slush Tokyo"でCEOが登壇:goo.gl/g1zhyT

<私たちの使命>
私たちは、今いる地域や、故郷にあるサービスをどれだけ知っているでしょうか。
実は、私たちが日頃生活している地域コミュニティには、私たちの暮らしの安全・快適さ、豊かさを支えてくれている様々なプロのワーカーさん達が存在しています。

家の修理やリフォーム、清掃や家事代行、害虫駆除など、日常の暮らしを支えてくれるプロの方。
美味しい料理、素敵な思い出の記録、フラワーアレンジメントなど、記念日や大切な日にかかせないアイディア・希望を叶えてくれるプロの方。
習い事/レッスンの講師やトレーナー、ネイリスト等、趣味やライフワークの充実を応援してくれるプロの方。
税理士や公認会計士、ウェブサイト制作フリーランサーなど、誰かのお仕事を支えてくれているプロの方。

このような、今いる場所で人知れず腕を磨き、学び、確かな技術と品質で日々仕事をする無名のプロの方々にこそ光が当たっていく、そんな社会を作っていきたいという願いからZehitomoは生まれました。

多様なバックグラウンド、強み/スキルを持つ方々が、やりたい仕事をよりシームレスに、柔軟に、自由に続けていけるよう、AIの力でローカルサービス市場を可視化し、これまでにない感動的な出会いを創造していくこと。それが私達のミッションです。

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Company info
Zehitomo
  • Founded on 2015/08
  • 80 members
  • Featured on TechCrunch /
    CEO can code /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都千代田区有楽町1丁目12−1 新有楽町ビル5階
  • 顧客と共に課題を抽出し解決方法を共創する、カスタマーサクセス募集!
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