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新機能決済サービスのセールス募集!顧客の声を反映し一気通貫で事業成長を加速

決済サービス セールス/CS
Mid-career

on 2024-11-27

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新機能決済サービスのセールス募集!顧客の声を反映し一気通貫で事業成長を加速

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Ryusuke Kumita

東京大学在学中にプラットフォーム型終活サービス「終活ねっと」を創業し、1000万PV/月のメディアのマーケティングやサービス全体の開発を担当。同事業をDMM.comに売却、引き継ぎ後、ベンチャー企業向けのコンサルティングを行う。 現在は株式会社メディカルフォースのCOOを務める。

畠中 翔一

株式会社メディカルフォース 取締役CTO

株式会社メディカルフォース's members

東京大学在学中にプラットフォーム型終活サービス「終活ねっと」を創業し、1000万PV/月のメディアのマーケティングやサービス全体の開発を担当。同事業をDMM.comに売却、引き継ぎ後、ベンチャー企業向けのコンサルティングを行う。 現在は株式会社メディカルフォースのCOOを務める。

What we do

▍Our Vision  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「これからの産業の成長プロセスを合理化する」 わたしたちは世界を代表する企業をつくる、ということを本気で実現しようとしています。 異なる成長産業へのバーティカルSaaSをハイスピードに展開し続けることで、Visionに掲げている「これからの産業の成長プロセスを合理化する」を実現し、世界を代表する企業になります。 前提として、私たちはバーティカルSaaSを軸として事業を展開します。SaaSビジネスはお客様の成功なくして発展がなく、事業の成長と社会貢献が強く相関するビジネスです。 私たちが日本を代表する企業へと成長する途上で、まだまだアナログな産業のDX化や、非効率な商習慣の効率化によって産業の成長に寄与することで社会貢献に繋がると考えております。 今後も革新を止めることなく、美容医療業界を超えた新たな領域へと事業を拡大していきます。各産業に最適化されたソリューションを提供することで、より多くの業界の成長と進化に貢献していくことが私たちの目標です。 ▍事業について  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 自由診療向けオールインワンSaaS『medicalforce』と、警備業向けオールインワンSaaS『警備フォース』の2つのプロダクトを開発・提供しております。 □medicalforceについて 2021年にリリースした『medicalforce』は、予約・カルテ・会計・CRMといった自由診療の全てを実現するSaaSです。リリースから3年ですでにトップクラスのシェアを獲得しており、450院以上のクリニック様にご利用いただいております。 自由診療産業においては、『medicalforce』の機能提供だけでなく、クリニック様の経営そのものを支援するブランドコンサルティング事業にも参入しており、高い実績をベースとした経済圏の構築フェーズに入っています。 □警備フォースについて 警備フォースは2024年5月にリリースしたばかりの新プロダクトです。 今後も、領域にとらわれることなく、様々な『これからの産業』へ参入し、非連続的な成長を志していきます。(現在すでに第三第四のプロダクトの構想を進めております) ▍沿革  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 2020年11月:創業、シード調達 2021年03月:自由診療向けオールインワンSaaS『medicalforce』リリース 2021年11月:プレシリーズA1億円調達 2022年01月:人員拡大に伴い、オフィスを渋谷に移転 2022年11月:シリーズA6億円資金調達 2023年01月:人員拡大に伴い、オフィスを五反田に移転 2024年02月:シリーズB15億円資金調達 2025年05月:第2の新産業として、警備業向けオールインワンSaaS『警備フォース』をリリース
私たちのビジョン
自由診療向けオールインワンSaaS『medicalforce』と、警備業向けオールインワンSaaS『警備フォース』の2つのプロダクトを開発・販売しております。
キックオフ後の集合写真
年齢が若いチームです

What we do

私たちのビジョン

自由診療向けオールインワンSaaS『medicalforce』と、警備業向けオールインワンSaaS『警備フォース』の2つのプロダクトを開発・販売しております。

▍Our Vision  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「これからの産業の成長プロセスを合理化する」 わたしたちは世界を代表する企業をつくる、ということを本気で実現しようとしています。 異なる成長産業へのバーティカルSaaSをハイスピードに展開し続けることで、Visionに掲げている「これからの産業の成長プロセスを合理化する」を実現し、世界を代表する企業になります。 前提として、私たちはバーティカルSaaSを軸として事業を展開します。SaaSビジネスはお客様の成功なくして発展がなく、事業の成長と社会貢献が強く相関するビジネスです。 私たちが日本を代表する企業へと成長する途上で、まだまだアナログな産業のDX化や、非効率な商習慣の効率化によって産業の成長に寄与することで社会貢献に繋がると考えております。 今後も革新を止めることなく、美容医療業界を超えた新たな領域へと事業を拡大していきます。各産業に最適化されたソリューションを提供することで、より多くの業界の成長と進化に貢献していくことが私たちの目標です。 ▍事業について  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 自由診療向けオールインワンSaaS『medicalforce』と、警備業向けオールインワンSaaS『警備フォース』の2つのプロダクトを開発・提供しております。 □medicalforceについて 2021年にリリースした『medicalforce』は、予約・カルテ・会計・CRMといった自由診療の全てを実現するSaaSです。リリースから3年ですでにトップクラスのシェアを獲得しており、450院以上のクリニック様にご利用いただいております。 自由診療産業においては、『medicalforce』の機能提供だけでなく、クリニック様の経営そのものを支援するブランドコンサルティング事業にも参入しており、高い実績をベースとした経済圏の構築フェーズに入っています。 □警備フォースについて 警備フォースは2024年5月にリリースしたばかりの新プロダクトです。 今後も、領域にとらわれることなく、様々な『これからの産業』へ参入し、非連続的な成長を志していきます。(現在すでに第三第四のプロダクトの構想を進めております) ▍沿革  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 2020年11月:創業、シード調達 2021年03月:自由診療向けオールインワンSaaS『medicalforce』リリース 2021年11月:プレシリーズA1億円調達 2022年01月:人員拡大に伴い、オフィスを渋谷に移転 2022年11月:シリーズA6億円資金調達 2023年01月:人員拡大に伴い、オフィスを五反田に移転 2024年02月:シリーズB15億円資金調達 2025年05月:第2の新産業として、警備業向けオールインワンSaaS『警備フォース』をリリース

Why we do

私たちはバーティカルSaaSを軸として複数産業に事業立ち上げを進めております。 ▍なぜバーティカルSaaSなのか  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ バーティカルSaaSとは業界・業種に特化し、対象の業界・業種の課題を機能や使用感を徹底的に深堀り、プロダクトを通じて解決していきます。 まだまだ成熟しておらず、これから伸長する市場が多くあり、とにかく顧客と共に成長するビジネスモデルであり、ニッチなニーズにも耳を傾けながら、その業界にいる人しか感じないような "小さなペイン" も解決していきます。 その積み重ねが結果として「業界全体の変革」にも繋がるようなインパクトを与えられる点が最大の特徴であり、バーティカルSaaSが面白い理由だと思っています! 一方でこのような市場は規模に限りがあるため、事業拡大に向けて積極的に他産業へ展開していく必要があります。私たちは足を止めず、創業4年目ながら第3・第4と新たな事業立ち上げ準備も進めており、将来的にはバーティカルSaaSのコングロマリット企業となる計画です。 複数産業に展開することで "メンバー個々人に様々なビジネスを経験できるチャンスが巡ってくる" ため、一人ひとりに多くの機会や裁量をお任せする組織体制にしたいと思っております。

How we do

キックオフ後の集合写真

年齢が若いチームです

メディカルフォースは、一人ひとりのお客様がボトムアップで業界や産業の成長を牽引することを信じ、彼ら彼女らに寄り添い本来の業務に集中できる環境づくりをサポートすることで、これからの産業の成長プロセスを合理化します。 ▼会社紹介(より下記エントランスブックから会社の雰囲気を知っていただけたらと思います!) https://medicalforce.notion.site/medicalforce/medicalforce-d47facf9d55c470aae6a184b85a5c326 ▼メディカルフォースnote(入社者のリアルな声がのっております!) https://note.com/medicalforce

As a new team member

【募集背景】 事業成長及び体制強化のためのセールス募集です。 決済は、機能の導入院数が増え利用の定着・追加、および、さらなる事業成長のための機能開発がより一層必要なフェーズにあります。 既存メンバーを新規事業にアサインしたこと、また、退職もあり、増員が必要です。 『medicalforce』の新機能として決済機能をリリースし、現在順調に提案・導入されています。決済は、SaaSの利用料とは別の従量課金型の手数料ビジネスのため、会社全体の成長を大きく加速させるビジネスです。 引き続き独立した特命チームとして、フィールドセールスからカスタマーサクセスまで一気通貫で顧客支援を行います。さらに、利用促進のため新機能の開発にも着手すべく、事業開発としての貢献も期待されるポジションです。 【業務内容】 フィールドセールスからカスタマーサクセスまで一気通貫で担っていただきます。 既存顧客に対しては一定アプローチをしきっているため、カスタマーサクセスとして機能の利用定着~促進がメイン業務となります。ただし、新規顧客に対してのアプローチもあるため、その際には新規営業としての動きとなります。 -フィールドセールス- ・社内と連携してのアポイントの取得 ・顧客との商談の実施 (課題ヒアリング、自社プロダクトの価値訴求・デモンストレーションの実施、検討スケジュールの合意など) ・案件の見込み管理及び個人目標達成のための計画策定と実行 ・セールスプロセスや仕組み改善のための取り組みの実行 -カスタマーサクセス- ・商談後から機能導入までのフォロー ・導入後のオンボーディング・利用定着支援 ・機能導入後の利用状況の確認 ・機能の利用促進のための提案 -中長期的にお任せしたいこと- 現在はオンライン決済の場合にご利用いただいています。今後は、これをオフライン決済でもご利用いただけるよう事業開発を行っていきたいです。 決済は、定額のSaaSと異なり、お客様にご利用いただけばいただくほど弊社の収益が増えます。そのため、どんどんお客様の課題を拾い上げ、新たな施策、企画に繋げ、利用促進に繋げていく動きが求められます。 【ポジションの魅力】 ・これまでのキャリアに関わらず、事業開発にも携わることができます。現在セールスやカスタマーサクセスをやっていて、今後事業開発に携わりたい、次の経験を起業に繋げていきたいという方に良い機会と環境を提供できます。 ・売って終わりではなく、利用定着から促進まで一気通貫で顧客支援をしていただきます。そのため、顧客の抱える課題の解決にコミットできます。 【必須(MUST)】 ・BtoB営業のご経験 【歓迎(WANT)】 ・SaaS企業での営業経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 【求める人物像】 ・顧客視点で物事を考える姿勢 ・多岐に渡る業務を遂行していただける人 ・自身の役割を限定せず、事業成長に向き合える人 ・納品して終わりではなく顧客の課題解決まで支援をしたい人
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    Founded on 11/2020

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    • Average age of employees in 20s/
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    東京都品川区西五反田三丁目6-21 住友不動産西五反田階ビル4階