「女性であっても個の人生を捨てずに自分らしく働いて成果を残したい」 2018年・契約社員からキャリアチェンジ　 / 　SC ▶どんな方たちとの出会いに期待をしていますか？ 私の所属をするSC（コールセンター）業務の部署は、イコムの中でも圧倒的に女性が多い部署です。気心が合う女性の方ももちろん歓迎ですが、抵抗なく私たちとワイワイとできるような男性も歓迎です。 特別なスキルとして求めるものは何もありませんが、お客様とは電話を通じて「声」だけでコミュニケーションを取るお仕事なので、「お話するのが大好き！」という人の方が向いているのは確かですね。 「チームワーク力」「人が好き」「サービス精神」という価値観を持った仲間が多いのも特徴です。 ▶実際の業務内容はどんなイメージを持っておくといいでしょうか？ 収納サービスを提供する「ストレージ事業」のコールセンター業務です。 「家の荷物を預けたい」「会社の保管資料を倉庫に入れておきたい」など、個人・法人問わず、荷物の預け先にお困りのお客様からご相談が集まる部署になります。 「場所（エリア）」「必要な倉庫の大きさ」「価格」がお客様が利用を検討するうえで一番知りたいこと。 お客様のご要望を聞き、一番最適な商品をご提案するのが私たちの仕事です。 実際にご利用をしたことのないお客様なら尚更、私たちの収納環境がどんなスペースなのか分からないという方も多く、事細かくヒアリングをし、お客様ご自身でも気付いていなかった「こうしたい」を引き出すのも、この仕事の面白さでもあり、やりがいを感じるところだと思います。 ▶イコムのカルチャー（風土）に合う人物像などはありますか？ 強いて言うなら、「やってみる」でしょうか。 失敗することを恐れるより、体験から学びを得るのが私たちらしさだと思っています。 ▶カジュアルにお話しする「Meet up」にご参加ください。 オンラインでも対面でもどちらでも可能です。 お会いしてお話しするだけなので、30分程度でまずはお話ししましょうというスタンスです。 密を避け、広い空間で安全にお話できる環境が整っておりますので、実際にお越し頂くのも大歓迎！ 子育て中のママや大学生まで広くこの仕事に関わってくれる方を募集しています。 カジュアルにまずははざっくばらんにお話し致しましょう。 気軽にお声掛け頂ければと思います。