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軽井沢×別荘×ベンチャー←おもしろそうじゃない?

軽井沢勤務

on 2016-11-11

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軽井沢×別荘×ベンチャー←おもしろそうじゃない?

Mid-career
New Graduate
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Keiya Inukai

某テーマパークホテル勤務、ベンチャー企業の社長室室長を経て、2019年10月にマルゴトへ入社。月額制採用代行サービス「まるごと人事」のゼネラルマネージャーを経て、現在は経営管理部の部長を担当。

Takami Ito

軽井沢での仕事も25年になりました。(!) 最初はカフェの運営〜不動産会社の受付を経て、ワタベアンドカンパニーを創業し17年目を迎えます。 創業期から数年前まで会社全般の庶務、総務、経理を担当 2022年よりコンシェルジュ室を創設し、日々お客様のサポートをしています。 人の上に立つよりも、必要としてくれる人を全力でサポートする仕事が好きです。 大切にしていることは「お客様目線」 別荘を使う場面を想像し、お客様に届く小さな「心遣い」を届ける仕事をしています。

Rikiya Shidara

Ayumu Takahashi

1993年長野県飯田市生まれ。 2015年6月にワタベアンドカンパニーと出会う。 軽井沢という土地のポテンシャル、独自のネットワークを活かした事業、働く社員の人柄に惹かれ、2016年4月から一年間インターンを決意。2018年4月より正式に入社。

株式会社FunBase's members

某テーマパークホテル勤務、ベンチャー企業の社長室室長を経て、2019年10月にマルゴトへ入社。月額制採用代行サービス「まるごと人事」のゼネラルマネージャーを経て、現在は経営管理部の部長を担当。

What we do

株式会社ワタベアンドカンパニーは2008年に軽井沢で創業した、別荘管理会社です。 当時の別荘管理業界は、「別荘の状態を維持する」ことが主流だったところ、 別荘を使うお客様へより良い滞在体験をサービスするという概念を打ち出し、「別荘管理」に新たな価値を見出したのが、弊社創業者たちでした。 現在は ・別荘の販売を担う「不動産事業」 ・別荘の維持管理を担う「別荘管理事業」 を中心に事業展開していますが、今後は ・別荘でのお客様の食をサポートする「料飲事業」 ・別荘管理でのノウハウを生かした「ホテル事業」 などの周辺事業にも力を入れ、事業拡大していく予定です。
別荘をご利用されるお客様のご要望をお聞きし、最高の別荘体験を演出します
別荘の維持管理については15年を超えるノウハウがあります
部署を越えて活発なやり取りが行われています
社内の打ち合わせはいつも和やかな雰囲気です
別荘管理=裏方というよりは、ホテルのコンシェルジュに近い対面でサービスを提供するような管理業を行っています
スタイリッシュで機能的なユニフォームも社員に好評です

What we do

別荘をご利用されるお客様のご要望をお聞きし、最高の別荘体験を演出します

別荘の維持管理については15年を超えるノウハウがあります

株式会社ワタベアンドカンパニーは2008年に軽井沢で創業した、別荘管理会社です。 当時の別荘管理業界は、「別荘の状態を維持する」ことが主流だったところ、 別荘を使うお客様へより良い滞在体験をサービスするという概念を打ち出し、「別荘管理」に新たな価値を見出したのが、弊社創業者たちでした。 現在は ・別荘の販売を担う「不動産事業」 ・別荘の維持管理を担う「別荘管理事業」 を中心に事業展開していますが、今後は ・別荘でのお客様の食をサポートする「料飲事業」 ・別荘管理でのノウハウを生かした「ホテル事業」 などの周辺事業にも力を入れ、事業拡大していく予定です。

Why we do

別荘管理=裏方というよりは、ホテルのコンシェルジュに近い対面でサービスを提供するような管理業を行っています

スタイリッシュで機能的なユニフォームも社員に好評です

弊社社長は、弊社を創業する以前、軽井沢で不動産業に従事していました。 担当させていただいたお客様の大半は別荘購入者であり、購入後もお客様との関係が続いておりましたが、多くのお客様から 「なぜ、軽井沢には世界主要別荘地では一般的な別荘管理という業態がないのか」 「鍵を渡す上で信用の置ける専門業者がいない」 といった声を何度も頂き、お客様の声にお応えする形で、創業しました。 以来約15年間、軽井沢の別荘管理業界のパイオニアであることへのプライドと自負を持って、軽井沢にいらっしゃるお客様に最高の別荘体験を提供することを目指して日々業務にあたっています。

How we do

部署を越えて活発なやり取りが行われています

社内の打ち合わせはいつも和やかな雰囲気です

当社には 「また会いたい人になる」という社訓があります。 社員一人ひとりが軽井沢の別荘管理業界のパイオニアであることへのプライドと自負を持って、「お客様に喜んでいただくこと」についてとことん考え抜くことを大切にしています。 お客様のニーズは実に多様で時には実現するのが困難なご要望もありますが、単に「できない」というのではなく、今自分たちができる最大限のことをご提案したり、お客様が思いもつかないような代替案をご提案することで、お客様のご期待を越える仕事ぶりを心掛けています。 お客様に喜んでいただくという共通の目標のもと、年齢や社歴に関わらず、興味のある仕事にどんどんトライすることができます。20代で新規事業を立ち上げ、そのまま部長に就任した社員がいたり、新卒3年目で経営管理部で全社的な仕事をしている社員がいます。 また、フラットに意見を言う風通しのよい職場環境が特徴で、役職に関わらず「○○さん」と呼び合っています。

As a new team member

■職種について 別荘管理部門やケータリング部門・ホテル運営部門など、様々な事業部をもつ当社において、本人の希望と適性判断により最初の部署が決まります。フロントオフィスでもバックオフィスでも、どの部署においても「軽井沢に関わるすべての人の思い出をつくる」ことがお仕事になります。営業職・カスタマーサポート・ホテル運営・人事・総務・広報など幅広い職種へチャレンジも可能です。 ■主軸事業の別荘管理サービスについて 私たちは「街ごとホテル」という考え方をします。 まず、軽井沢町全体を大きなホテルとします。私たちのオフィスはホテルのフロント。軽井沢町に無数に点在する別荘は最高級のスイートルーム。そこに客室清掃やルームサービス、コンシェルジュサービス、送迎やお車の運搬など、「あったらいいな」と思われるすべてのサービスが私たちの主軸となっている別荘管理サービスです。 ■チャレンジできる社風 やりたいことにはどんどんチャレンジできる社風が自慢です! 本年の新卒入社社員も、大規模イベントの運営責任者のNo.2としてイベントを大成功に導いたり、新規立ち上げのケータリング部門でマネージャーの補佐を行ったり、新卒採用を広報から担当しながら会社説明会の運営を行ったり、社長や役員に混じって事業計画ミーティングに参加をしたりと幅広く大活躍をしています。 しかし、私たちが大切にしていることは「清潔感」、つまり「清掃」です。清掃が完璧に行き届いていて初めてそのほかのサービスが評価されます。どんどんチャレンジできる社風が自慢ですが、入社後はまずは「清掃」の研修を必ず行います。当社はキャリアステップにおいて全くレールが敷かれていないので、どうキャリアアップしていくかはすべて本人次第です。 ・私服でOK ・ご友人を誘ってもOK ・観光ついでに行くでもOK ・新卒、中途関係無し ・もちろん2017卒の方もOK 軽井沢の魅力をお伝えすることはもちろんですが、あなたの今考えていることや悩んでいることについても、お話ができたらいいなと思います! 家に帰って荷物を降ろしてお風呂に入ったあとのリラックス具合より気軽に「話を聞きに行く」をタップ!
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Takami Itoさんの性格タイプは「ハーモナイザー」
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長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢東4-3