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ゲーム好きにはたまらない!スマホゲームのグローバルカンパニーでCSサポート

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on 2021-09-14

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ゲーム好きにはたまらない!スマホゲームのグローバルカンパニーでCSサポート

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Expanding business abroad
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陳冰琦

Hi~I am IGGジャパンの人事Kelseyです。 IGG Inc は、2006に設立されたモバイルオンラインゲームの開発・パブリッシングのグローバルリーダーです。 本社はシンガポールにあり、米国、カナダ、ロシア、中国、韓国、フィリピンにも支社があります。香港証券取引所上場(HongKong Stock:0799)に上場しています。http://www.igg.com/ IGGは、40タイトル以上のモバイルゲーム、ブラウザゲーム、クライアントベースのオンラインゲームを、23種類の言語で世界200ヶ国以上のプレイヤーに提供しています。「Castle Clash」「Clash of Lords 2」「Texas HoldEm Poker Deluxe」「Slot Machines)」「Galaxy Online 2」などが、弊社の人気タイトルです。 所属するメンバーは多国籍でひとりひとりの個性が光っており、日本支社も外資系らしい雰囲気があります。

Azusa Konishi

株式会社 IGG Japan's members

Hi~I am IGGジャパンの人事Kelseyです。 IGG Inc は、2006に設立されたモバイルオンラインゲームの開発・パブリッシングのグローバルリーダーです。 本社はシンガポールにあり、米国、カナダ、ロシア、中国、韓国、フィリピンにも支社があります。香港証券取引所上場(HongKong Stock:0799)に上場しています。http://www.igg.com/ IGGは、40タイトル以上のモバイルゲーム、ブラウザゲーム、クライアントベースのオンラインゲームを、23種類の言語で世界200ヶ国以上のプレイヤーに提供しています。「Castle Clash」「Clash of Lor...

What we do

株式会社G-BOXは、2015年IGG Group(HQ:Singapore) が全額出資している日本法人です。 【日本のゲームの品質を世界に届けること】をミッションにかかげ、日本市場で成長し続けています。 <IGGグループについて> IGG Inc は、2006に設立されたモバイルオンラインゲームの開発・パブリッシングのグローバルリーダーです。 本社はシンガポールにあり、米国、カナダ、ロシア、中国、韓国、フィリピンにも支社があります。香港証券取引所上場(HongKong Stock:07999)に上場しています。http://www.igg.com/ IGGは、40タイトル以上のモバイルゲーム、ブラウザゲーム、クライアントベースのオンラインゲームを、23種類の言語で世界200ヶ国以上のプレイヤーに提供しています。「Castle Clash」「Clash of Lords 2」「Texas HoldEm Poker Deluxe」「Slot Machines)」「Galaxy Online 2」などが、弊社の人気タイトルです。 ■事業内容■ ・オンラインゲームの開発 ・パブリッシング ・運営 ■将来の展望■ G-BOXは、もともと研究開発を初期のメイン事業として発足しました。現在は、日本市場にあわせたオンラインゲームのパブリッシングや運営業務を展開しています。具体的には、スマホのカジュアルゲームやRPG、日本の2Dアニメを取り入れたゲームの開発・運営があげられます。IGGはシンガポールを中心に米国やカナダなどに事業展開していますが、G-BOXはゲーム市場が発達している日本の市場に特化して成長していきたいと考えています。
IGG 本社
IGG 本社食堂前。まるでホグワーツ魔法学校のよう。
休憩スペースの様子
会議の様子
ミーティングの様子

What we do

IGG 本社

IGG 本社食堂前。まるでホグワーツ魔法学校のよう。

株式会社G-BOXは、2015年IGG Group(HQ:Singapore) が全額出資している日本法人です。 【日本のゲームの品質を世界に届けること】をミッションにかかげ、日本市場で成長し続けています。 <IGGグループについて> IGG Inc は、2006に設立されたモバイルオンラインゲームの開発・パブリッシングのグローバルリーダーです。 本社はシンガポールにあり、米国、カナダ、ロシア、中国、韓国、フィリピンにも支社があります。香港証券取引所上場(HongKong Stock:07999)に上場しています。http://www.igg.com/ IGGは、40タイトル以上のモバイルゲーム、ブラウザゲーム、クライアントベースのオンラインゲームを、23種類の言語で世界200ヶ国以上のプレイヤーに提供しています。「Castle Clash」「Clash of Lords 2」「Texas HoldEm Poker Deluxe」「Slot Machines)」「Galaxy Online 2」などが、弊社の人気タイトルです。 ■事業内容■ ・オンラインゲームの開発 ・パブリッシング ・運営 ■将来の展望■ G-BOXは、もともと研究開発を初期のメイン事業として発足しました。現在は、日本市場にあわせたオンラインゲームのパブリッシングや運営業務を展開しています。具体的には、スマホのカジュアルゲームやRPG、日本の2Dアニメを取り入れたゲームの開発・運営があげられます。IGGはシンガポールを中心に米国やカナダなどに事業展開していますが、G-BOXはゲーム市場が発達している日本の市場に特化して成長していきたいと考えています。

Why we do

ミーティングの様子

■G-BOXのミッション■ 【日本のゲームの品質を世界に届ける】 IGGは、常に世界共通の面白さを意識しています。開発スタジオは、日本・アメリカ・カナダ・中国・台湾・ベラルーシの6か国にあり、スタジオごとに異なるタイプのゲームを開発しています。日本スタジオがかかげる最大のミッションは、日本のゲームの品質にフォーカスし、本当に面白いゲームを世界に向けて発信することです。

How we do

休憩スペースの様子

会議の様子

■強みと差別化■ 世界各地に子会社を持ち、約2,000名の社員が在籍しています。 エンジニアの層が厚く、高水準の技術やノウハウを有している点が強みであり他社との差別化ポイントです。 ■働く環境■ 日本法人でも社員が多国籍であり、グローバルで刺激的な環境です。 社員数37名のうち5名が中国から参加しており、他にも香港・韓国・フランスのメンバーが在籍しています。真面目で責任感がある方ばかりですが、フランクでコミュニケーションが取りやすく、相談もしやすい環境です。また、スキルが高い方が集まっているので、メンバー同士でコミュニケーションを取り合い、日々の仕事を楽しみながらスキルアップを目指していってください。

As a new team member

【カスタマーサポートスペシャリスト】 ・カスタマーサポート外注管理  契約、支払い、相談受け、リソースマネージメント ・エスカレーション対応  お問い合わせ内容の調査、ゲームプレイと検証、開発チームへの調査依頼 ・本社連携  不具合の把握や対応方針の確認、関係強化 ・CS対応方針策定  新タイトルや新コンテンツリリース等 ・顧客満足を向上させる施策・取り組み 【こんな方大歓迎】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・タスク管理ができる方 ・ゲーム業界での就業経験2年以上 ・ゲーム業界での就業経験 ・QA、デバッグ業務経験 ・ディレクター業務経験 ・中国語 or 英語ビジネス(本国へレポーティング業務があるため) 【求める人物像】 ・周りの人とのコミュニケーションを大事にする方。 ・積極的に改善や提案をできる方。 ・グローバルな文化の違う環境でも、柔軟に対応できる方。
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