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経営陣直下インターン
Internship
on 2021-09-11 423 views

COO直下のインターン募集!導入店舗数3000超えの飲食店向けSaaS企業

株式会社tacoms

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  • 東京大学工学部システム創成学科在学中(休学中)
    大学入学後、複数スタートアップでのインターンを経て2019年大学2年の時に株式会社tacomsを創業
    tacomsではセールスやBizDev含めビジネス領域全般を担当しています

  • 医療系メガベンチャー、マーケ系スタートアップなどを経て株式会社tacomsに1人目の開発者としてジョイン。設計からバックエンド実装、インフラ構築、ステークホルダーとのやり取りなど幅広くやってます。

  • 毎日楽しいです、WEBマーケティング(リスティング広告、リマケなど)、SEOなど得意です。flutter書けます。

What we do

飲食企業向けにUberEatsやDiDi food, foodpandaなど複数のデリバリー/テイクアウトサービスからの注文を一元管理できるCAMEL( https://www.camel-delivery.com/ )というサービスを開発・提供しています。

[メディア掲載実績]
PR Times:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000077961.html
Diamond Signal:https://signal.diamond.jp/articles/-/719
IT media : https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2105/21/news067.html
TechCrunch : https://jp.techcrunch.com/2021/05/21/tacoms-camel-fundraising/

Why we do

現在、多くの飲食店では、新型コロナウイルス(COVID-19)の影響もあり、Uber EatsやDiDi Food、foodpandaなど様々なデリバリーサービスの導入を進めていますが、その結果、飲食店の厨房内では各サービス用の注文受注用端末が溢れる、各サービスごとに管理画面にログインしてメニューの更新作業を行わなくてはいけないなどの問題が発生しています。

CAMELでは、連携する全てのデリバリー/テイクアウトサービスからの注文を1枚のタブレットで一括で受注することを可能にするため、簡潔な店内のオペレーションで新しいデリバリープラットフォームに出店することができ、管理コストの削減・売り上げの最大化が実現できます。

CAMELを通じ、飲食店がより多くのデジタルチャネルを簡単に導入できる世界を作り、飲食店のデジタル化をサポートします。

As a new team member

経営陣直下のCamel(https://www.camel-delivery.com/)のインターンを募集します。
カスタマーサクセス業務全般を中心に取り組んでいただきます。
Camel導入店の方々がスムーズにサービスを使いこなせるようにサポートする重要な役割です。

また、お客様と直接接する立場であるため、お客様のニーズを拾い上げ、プロダクト開発チームと機能改善に取り組むことのできるやりがいのあるポジションです。

インターン生の希望や強みを踏まえ、CSに留まらず幅広い業務をお願いする場合もあります。

・飲食業界のDXに関心がある
・急成長中のスタートアップで働きたい
・少数精鋭の若手チームで働きたい
・CSとしての経験を積みたい
・お客様の課題解決の力を身に着けたい
・コミュニケーションやホスピタリティに自信がある/力をつけたい

という方を求めています。是非、少しでもピンとくる方はお気軽にご連絡ください!カジュアルにお話しましょう!

【業務内容:カスタマーサクセス業務全般】
・飲食店へのSaaS導入時のサポート、導入後のフォロー
・飲食店からのお問い合わせ対応
・最適なオペレーションの構築のための改善提案、プロダクト改善に向けた開発部門へのフィードバック
 等

【 必須要件(マインド・スキル)】
・ tacomsの価値観に共感するかどうか(失敗を恐れない、とにかく早く動く)
・基本的な対人コミュニケーション能力

【 歓迎要件】
・ SaaS企業でのCSインターン経験
・ 飲食関係のスタートアップでのインターン経験

【こんな人と一緒に働きたい】
・ スタートアップで経験を積みたい
・事業の立ち上げフェーズを楽しめる方
・ 飲食業界のDXに関心がある

【 勤務日時】
・ 週3以上、5時間/日〜(応相談)

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Company info
株式会社tacoms
  • Founded on 2019/05
  • 東京都文京区本郷3-13-3 三富ビル4階
  • COO直下のインターン募集!導入店舗数3000超えの飲食店向けSaaS企業
    株式会社tacoms