◆高齢社会に適した情報インフラの構築で、社会課題の解消と豊かな社会の実現へ 「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で40以上のサービスを開発・運営し、18期連続で増収増益を達成。海外でも17の国と地域で事業を展開中です。 たとえば、介護事業所の経営支援クラウドサービスの提供や、看護や介護に関わる方へのキャリア支援、また、ICTを活用した生活習慣病・糖尿病重症化予防のオンラインチャット指導、従業員の禁煙や働く女性の健康サポートなどの健康経営ソリューションも数多く展開しています。

◆従事者のキャリア形成支援と最適な事業者のマッチングを通して人材不足の解消にチャレンジする「カイゴジョブ」 高齢化に伴い医療や介護の需要が増大する一方で、生産年齢人口の減少により、これらのサービスを支える従事者の不足と偏在が深刻な課題となっています。介護領域においては、高齢者の増加に伴い、日常生活において介助を必要とする要介護者の増大が見込まれており、長期間にわたって圧倒的な従事者不足が続くことが確実です。国の推計によると、介護従事者の不足数は2025年の22万人から、2040年には65万人にまで拡大する見通しとなっています。 こうした介護従事者の不足・偏在の解消を目指し、従事者の方がスキルや経験を活かしてやりがいを持って働けるように、「カイゴジョブ」ではホームヘルパーや施設介護職員、ケアマネジャー、サービス提供責任者、生活相談員など、介護・福祉の仕事に特化した求人情報を提供し、最適な事業者とのマッチングを支援しています。

◆デザインを通して主体的に規模の大きい事業創りを行う機会があります 事業フェーズとして、toC・toBともに介護領域ではNo.1になる局面のため、規模の大きいプロジェクトに携われます。また、対象サービスはtoC・toB両方にサービス提供を行っているため、いずれものデザイン経験を積むことができます。 ■少数精鋭チームが多く、1人目のデザイナーとして裁量を持って働ける エンジニアやマーケティングと伴走しながらとなるため、事業・サービスのグロースフェーズに携われます。また、サービスの規模は大きいですが、チーム自体は少数精鋭でまだまだ未成熟な環境であるため、当該サービスのデザイン戦略策定からその実行、メンバーや業務委託の方の採用・マネジメントまで幅広く担っていただくことができます。 ◆デザインスキルを伸ばし、ユーザー理解を深められる環境があります 当社では「自己研鑽に取り組むことで、仕事のパフォーマンスも上がる」という考えのもと、書籍購入費の補助・資格取得支援など、自己研鑽する時間と費用を支援しています。デザイナーの方向けにはデザインスキルの育成、デザイン活動の進行において必要な社内・外イベントの参加だけでなく、ユーザーへの営業同行、インタビュー、ユーザーテスト実施の協力などユーザー理解を深めること機会も多くあります。

◆募集背景 現在の事業課題として、具体的な事業戦略があるのですが、それを体験やUIに落とし込む能力が組織的に不足しており、toC・toBいずれもサービス体験価値の向上に課題を抱えています。この課題を解消し、事業をより成長させていくためのデザインをスピード・品質の両面から実現したく、当サービス1人目のUIUXデザイナーを担っていただける方を探しています。 ◆概要 135万人もの会員がいる、業界最大級の介護・福祉特化型の求人サイト『カイゴジョブ』のサービス全体のUI、UX設計を担っていただきます。具体的には、当社のキャリア事業領域の戦略や事業構造を理解し、サービス全体のユーザー体験向上の推進をはじめ、将来的には組織化にあたっての採用活動・マネジメントまで幅広くお任せしたいと考えています。 【具体的な業務内容】 ・上位戦略となる事業戦略を理解し、デザイン戦略への落とし込み～実行 ・サービス全体のユーザー体験設計や必要に応じてユーザーリサーチの設計と実施 ・PMMやPdMと連携し、プロダクトのUIUXをデザイン ・デザインアウトプットの品質管理 ・デザインシステムやガイドラインの運用・推進 ・デザインスケジュールやタスク進捗管理、デザイン業務サポート ・採用、メンバー育成 など