WASD Inc.は「意思疎通をもっと便利に」をミッションに、お客様と店舗スタッフのやりとりを効率化するクラウドサービス『デジちゃいむ』の企画、開発、運営をしている創業3年目のSaaSスタートアップ企業です。
デジちゃいむは「すみません!」から始まるスタッフの呼び出しを効率化します。
店舗内にある呼び出し用のQRコードをお手持ちのスマートフォンで読み込み、受けたいサービスをタップするだけで事前に把握したスタッフが来てくれたり、ビデオ通話など遠隔接客が受けられる、どこからでも簡単に接客が受けられるサービスです。
『店員さんが見つからない』『他のお客様の対応をしていて声をかけられない』
など、スタッフを頼りづらいときでも気軽にコミュニケーションを取れるようになります。
また、新型コロナウイルス感染症が流行する中、実店舗にいながら非対面の接客が出来ることで飛沫感染を回避し、不特定多数が触れる呼び出しボタンではなく自身のスマートフォンから呼び出しができるため、接触感染を避ける事も出来ます。
現在では、呼び出しの効率化だけではなく順番待ちの効率化や店舗内情報の可視化など、接客現場のDXを急速に押し進めています。
デジちゃいむ―話が早い!を全ての接客に。
https://digichime.com/
■[お知らせ]デジちゃいむの累計呼び出し数が100万件を突破いたしました
https://digichime.com/news/detail/1114/