「食べもので、生きかたをつくる」 私たちは食で未来の予防医療をリードすることを目指し、ヘルスケア事業を展開しています。 全国に約40人の管理栄養士のネットワークを構築しており、食と栄養のプロである管理栄養士をパートナーに迎え、専門的知識をもってサービスを提供しています。 ヘルスケアは継続してはじめて意味がある、と私たちは考えています。 継続するためには、「おいしい」「楽しい」という要素が不可欠だとも感じているため、ヘルスケアの本質は抑えながら、楽しんで続けられるヘルスケアのサービスとは何か、を日々考えています。 「人生百年時代」「健康経営」など、今や国をあげて健康増進を後押しする時代。10年後の自分や、大切な家族やパートナーの健康のそばにあるサービスを目指します。

一度きりの人生を楽しむため、なにものにも代えがたいのは健康です。 株式会社たべかたでは、これまでに、数多くのレシピ提供やカウンセリングを行ってきました。 たくさんのお客さまの食事を見ていくなかで、たべかた（食習慣）の変化は、カラダだけではなく思考にも影響を与えることに気づきました。 『食習慣の変化をきっかけに、生きかたが前向きに変わる瞬間をもっと生み出したい。』 そんな想いをもって、私たちは日々サービスを提供しています。 食習慣と思考が変わればおのずと、生きかたも変わります。 カラダと心を健康に、そして、なりたい自分に。 たべかたは、食を通じてそのお手伝いをしていきます。 代表取締役　板橋 里麻 ――プロフィールーー 大学卒業後、栄養職員として小中学校の食育の現場に。 管理栄養士取得後は、ヘルスケア事業をおこなうベンチャー企業（現：株式会社フィッツプラス）のスタートアップに携わり、オンライン食事カウンセリング事業、特定保健指導事業の立ち上げに携わる。その後、独立。フリーランスとして病院、企業などで食事カウンセリングを行いながら、企業の栄養監修、レシピ開発、セミナー、執筆などをおこなう。 2016年に株式会社たべかた設立 ーーーーーーーーー 板橋：「私自身、これまでに企業の食事カウンセリング、個人のダイエットカウンセリングなど3,000人以上の食事を見てきました。実際に食事のカウンセリングをすると、食事の専門的なアドバイスを行うと同時に、実はメンタルのケアをしていることに気づきました。 食と生活は紐付いているため、多くの方々が、生活の乱れを食事で発散しようとします。 “ストレスが溜まって暴飲暴食”、“忙しくてレトルト食品やファストフード中心の食生活”など、生活の乱れは食事にしわ寄せされてしまいます。逆に、食事を整えていくと体調が良くなることはもちろん、その人のマインドにも影響が出てくるケースが多いのです。 最初は半信半疑で食事改善を始めた人も、食事を整えると数値が改善され、キレイになってきたと実感されると、明るく前向きになり、“次はマラソンに挑戦してみようかな”“ファッションに挑戦してみようかな”など、積極的にいろんなことにチャレンジするようになります。 食のチカラで健康に寄与できれば、医療費を減らせるといった経済的効果にも繋がりますが、今接している目の前の人が明るくポジティブに生活を送るお手伝いできることに、とても大きなやり甲斐があります。人生にハリのある人を増やすことにも繋がると思っています。」

現状はリモートワークを中心として勤務するメンバーがほとんど。副業メンバーやインターン生も多くいるため、オフィスは少人数スタッフで運用を行なっています。 また、全国に約40人の管理栄養士がたべかたには在籍しており、彼女/彼らと協業して推進するケースも多くあります。たべかたに登録いただいている管理栄養士は、代表自身が直接リクルーティングしており、優秀かつ、それぞれに得意分野も持った専門家。事業やサービス内容の特性によってパートナーを選定し、オンラインを中心にチームワークで最適なサービス設計を考え実行しています。 さらに、国家資格である管理栄養士の活躍の場を作っていくことも今後の注力事業のひとつとして考えています。

DELICIOUS ＋ FASTING = 「DELIFAS! 」(デリファス) いいこと尽くしのファスティングを、もっと日常に取り入れたい。 でも、つらい想いはしたくない！ 生み出したコンセプトは、本来の意味とは真逆の「おいしく食べる」ファスティング。 https://delifas.com/ ファスティングをきっかけに、食とカラダの繋がりを感じ、健康な食習慣を取り入れてほしいと願うDELIFAS!は、単にミールキットを提供するだけでなく、国家資格を持つ管理栄養士のオンラインサポートを付けた「体験型サービス」としてユーザーへ提供しています。 体験型サービスの質は、ユーザーとの距離が最も近いこの"EC運営・カスタマーサクセス"の役割がとても重要だと考えています。 基本的なカスタマーサポート業務（受注～商品発送）をベースとしながら、顧客体験のさらなる向上を目指し、ユーザー志向に添った管理栄養士をマッチング／カウンセリングの在り方検討／新商品開発時の製造業者との折衝など、顧客ロイヤリティを高めていただく仕事も幅広くお任せいたします。 ユーザー・管理栄養士の双方と密に関わるため、このポジションの方の元にはたくさんの声が集まってきます。その声を、セールスチームや商品開発チームなど他メンバー達と連携し、事業をリードいただくことを期待しています。 ＜具体的業務＞ ECストア：https://delifas.com/collections ・受注後の顧客対応（LINEメッセージ、一部メールや電話） ・製造業者／工場への発注、新商品開発時の各種折衝や交渉 ・売上集計、分析 ・顧客の志向を踏まえた管理栄養士のマッチング検討、アサイン ・他チームとの横断業務：数値分析をもとにマーケティングチームとの協業、顧客の声を活かして商品開発チームとの協業など ・商品発送（インターン生のマネジメント含む） ・在庫管理（インターン生のマネジメント含む） ＜経験＞ なんらかの顧客折衝経験 ※EC運営経験は問いません ＜人柄＞ お客様目線で考えることができる方 業務改善やサービス設計にご興味がある方 ＜働き方＞ ※応相談（副業可） 発送業務があるため、入社時は週数回の出社をなるべくお願いしたいと考えています。 インターン生も数名在籍しているため、実際は発送業務のマネジメントがメインとなる予定です。 ＜募集背景＞ 現担当者が9月末退職のため、9月中の引継ぎを目指しています。 ＜所属／チーム体制＞ カスタマーサポートチーム ★(今回の募集) ‐ インターン生(3名) ※営業チーム(3名)、商品開発チーム(2名)、ブランドチーム(2名)とも連携して業務を推進していただきます