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工場自動化業界の常識を変えるサービスを広げ、顧客満足度を最大化するCS募集

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on 2021-07-20

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工場自動化業界の常識を変えるサービスを広げ、顧客満足度を最大化するCS募集

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伊藤雅也

愛知県の工業高校卒業後、大手自動車部品メーカーに入社し生産管理部で設備保全を勤めました。 その後、ロボットシステムインテグレータ企業に入社し技術営業として個人売上№1となりました。 新規開拓営業に注力し、物流業界、製薬業界への営業活動を実施し業界の課題を感じ、経験、専門知識を活かし業界のあり方を変えるべく起業を決意しました。 愛知県の山奥で育ったため、川遊びや虫取りをしていた少年時代から中学卒業のころにはもっと物を創ることをしたい、と考え工業高校へ進学しました。 工業高校卒業後、自動車部品メーカーで設備保全業務をしながらもっと新しいことをしてみたいと考えるようになり、行き着いたのがロボット業界でした。 産業用ロボットは本体を購入しただけでは機能しません。ロボットの手となるハンドの設計製作やロボットに関連する周辺機器の選定設計製作などをすることにより、生産ラインで活躍することができます。 この体験から得られる達成感は凄まじく、ロボット業界ならではの最新テクノロジー活用のスピード感からこの業界が大好きになっています。 【趣味】 映画鑑賞(ノンフィクション、コメディ、ミュージカル、歴史、アクションが特に好きです)

大塚 匠

永尾 優典

-- 自己紹介サイト -- https://about-me-ver2.web.app -- スキル -- Ruby / Ruby on Rails JavaScript / React.js / Redux / jQuery -- 現在の業務 -- 以下サービス等の開発及び保守運用 ・自社運営ECサイト① React 16.8.6 / Redux 4.01 Ruby 2.6.0 / Ruby on Rails 6.0.0 AWS / PostgreSQL / GitLab ・自社運営ECサイト② HTML5 / CSS3 Ruby 2.0.0 / Ruby on Rails 4.0.1 AWS / PostgreSQL / GitLab -- 私の強み -- 知人から「面白いね」と言われることが多く その言葉を間に受けてM-1グランプリに出場したところ 日本一スベり1回戦で敗退しました。 私、全然面白くなかったです。 人の言葉を、全て信じてしまう そんな純粋な心が私の強みです。

株式会社ファースト・オートメーション's members

愛知県の工業高校卒業後、大手自動車部品メーカーに入社し生産管理部で設備保全を勤めました。 その後、ロボットシステムインテグレータ企業に入社し技術営業として個人売上№1となりました。 新規開拓営業に注力し、物流業界、製薬業界への営業活動を実施し業界の課題を感じ、経験、専門知識を活かし業界のあり方を変えるべく起業を決意しました。 愛知県の山奥で育ったため、川遊びや虫取りをしていた少年時代から中学卒業のころにはもっと物を創ることをしたい、と考え工業高校へ進学しました。 工業高校卒業後、自動車部品メーカーで設備保全業務をしながらもっと新しいことをしてみたいと考えるようになり、行き着いたのがロボット...

What we do

「安心安全な生産現場の早期実現」というミッションのもと工場自動化プロセスのDX化提案コンサルや、工場自動化の仕様認識ズレを防ぐ要件定義SaaSの開発・運営をしております。 産業用ロボット業界での起業の経緯は、産業用ロボットをシステムアップするロボットシステムインテグレータで3年間技術営業をした際に目にした、ロボットに対するリテラシーが低いエンドユーザー企業での「ロボット導入のハードルの高さ」があります。 ロボット導入のハードルの高さというと、検討コスト・導入コスト・管理コストが高いということです。 コストが高いため、効率的な生産体制の構築や人手不足問題の解消などに対し産業用ロボット導入が一番良い対応策だったとしてもコスト面から導入を断念するケースを多く見てきました。 私達はロボットが将来的に産業にはかかせない、産業を支えるツールとなると確信しています。 そのために今から、導入をもっと簡単に、誰でもロボットを扱える環境を創り上げていきます。 最終ゴールは「ロボット導入プロセスをDXし、産業用ロボット導入を簡単に。誰でも手軽に扱える環境にする。」ことです。その過程でのIPOをし世界の産業を支えている産業用ロボットの導入管理をサポートするサービスにしていきたいと考えています。
産業用ロボットのイメージです。

What we do

産業用ロボットのイメージです。

「安心安全な生産現場の早期実現」というミッションのもと工場自動化プロセスのDX化提案コンサルや、工場自動化の仕様認識ズレを防ぐ要件定義SaaSの開発・運営をしております。 産業用ロボット業界での起業の経緯は、産業用ロボットをシステムアップするロボットシステムインテグレータで3年間技術営業をした際に目にした、ロボットに対するリテラシーが低いエンドユーザー企業での「ロボット導入のハードルの高さ」があります。 ロボット導入のハードルの高さというと、検討コスト・導入コスト・管理コストが高いということです。 コストが高いため、効率的な生産体制の構築や人手不足問題の解消などに対し産業用ロボット導入が一番良い対応策だったとしてもコスト面から導入を断念するケースを多く見てきました。 私達はロボットが将来的に産業にはかかせない、産業を支えるツールとなると確信しています。 そのために今から、導入をもっと簡単に、誰でもロボットを扱える環境を創り上げていきます。 最終ゴールは「ロボット導入プロセスをDXし、産業用ロボット導入を簡単に。誰でも手軽に扱える環境にする。」ことです。その過程でのIPOをし世界の産業を支えている産業用ロボットの導入管理をサポートするサービスにしていきたいと考えています。

Why we do

「安心安全な生産現場の早期実現」これが私たちが達成したいミッションです。 現在、コロナ禍の波も受け私達の日常生活はIT化・オンライン化がますます進み、インターネットで繋がり、便利で効率的な生活を送ることができています。 しかし、ロボット業界などの最先端な機器を生み出している業界をはじめ、業務プロセスのIT化が進んでいない業界もあります。 その代表的な例がロボット業界であり、工場の自動化です。私達は、このロボット業界やファクトリーオートメーションが抱える課題や非効率性をインターネットの力を導入することによって解決していきます。

How we do

製造業では生産管理システムをはじめIoTの活用が進んでいます。ロボットも設備管理や稼働管理もIoTの取り組みに組み込まれています。しかし、実際にロボットを導入する際のプロセスというのは期間も長く知識も必要でありとても大変です。このロボット導入の課題に対して、インターネットのプロダクトの力を用いてチャレンジしていきます。 現状の具体的な課題として、「ロボットシステム要件定義の曖昧さと売り手買い手のギャップ」ということがあります。 これに対し、弊社ツールを使用することで、売り手買い手間の情報やり取りの質を高め、より効率的な環境を作ることができます。

As a new team member

プロダクトの導入を検討しているクライアントに対して、BIツールを使用しながら課題をヒアリングし、提案活動から導入後のサポートを行うカスタマーサクセスを募集します。社内のセールス、エンジニアと協働し、プロダクトの改善提案も行いながら、クライアントの課題解決をサポートするポジションです。 私達は、IPOそして世界の産業を支えるサービスになるという目標に向かって進む中で直面するであろう数々の壁を、持ち前の営業力・発想力で一緒に突破していただける方を募集しています。チーム一丸となってパワフルでスピード感のある事業成長をしていけるような、前向きな思考の方を探しています。 土日祝休みの完全週休2日制です。入社後はテレワークやフレックスなどその時々にあったワークスタイルでオンオフのメリハリをつけて働くことができ、プライベートの充実も実現できます。チームで意見を出し合いながら業務を進めています。 # プロダクト ・ロボット仕様管理SaaS「ROGEAR」 ・工場自動化・ロボット情報サイト「ROBoIN」 # 得られる経験 ・0→1のプロダクトの立ち上げ期において、中心メンバーとして活躍できる ・創業間もない企業のためマルチな経験ができる # 開発体制・環境 ・マシン:正社員の場合はWindows or Macbook支給 - 業務環境 ・ドキュメント管理:Notion ・グループウェア:Googleworkspace ・コミュニケーション:Slack ・その他:ご要望あればお申し付けください # チーム構成 19名(正社員6名、業務委託13名) 内訳 CEO:1名 セールス兼CS:1名 バックオフィス:1名 エンジニア:8名 デザイナー:5名 マーケティング:3名 # 仕事のやりがい ・裁量を持ち、自由に業務を行う事ができます。 ・新しい手法にチャレンジすることも大歓迎です。 ・クリエイティブな思考、技法を存分に発揮していただけます。 # 具体的な業務 ・営業に同行し、クライアントの課題ヒアリング/システムの要件定義 ・ヒアリング内容をもとに、提案書の作成および提案活動、プレゼンテーションの実施 ・システムを導入するクライアントへのサポート ・顧客満足度向上を目指した、導入後のシステム勉強会の企画・運営 # 求める人物像 ・工場自動化の業界の課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実行までの一連のプロセスに携わりたい方 ・ステークホルダーをまとめ、プロジェクトを推進させられる方 ・自社プロダクトの開発・改善に、アイデアを企画し形にする意欲の高い方 ・業界トレンドや最新トレンドを自発的にナレッジ化していく学習意欲の高い方 ・過去のやり方にとらわれず、柔軟な姿勢を持った方 # 求める経験・スキル ・ロボットに関する知識や開発経験  ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント(PM)の経験 # 歓迎する経験・スキル ・Metabase等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひ一度オンラインでお話しましょう!まずはお気軽に「話を聞いてみたい」を押していただけると嬉しいです。エントリーを心より楽しみにしています!
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