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キュレーター
Contract work/ Part-time work
on 2021-07-07 143 views

障がい者雇用|挑戦者を支えるクラウドファンディングのキュレーター募集!!

CAMPFIRE

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  • 中央大学総合政策学部卒業。在学中は市民社会論を学び、NPOの役割や寄付文化に関心を持つ。学生時代から現在に至るまで、認定NPO法人CFFジャパンにてボランティアとして活動。東南アジアの子ども支援と日本の青少年育成、また東日本大震災の復興支援に携わる。大学卒業後は内閣府へ入府し、海外経済分析や国際会議業務に従事。2017年10月、株式会社CAMPFIRE入社。カスタマーサクセス部にてクラウドファンディングの企画サポートや審査業務管理などを行う。その間、地域に特化したCAMPFIRELOCAL事業(当時)や社会貢献に特化したGoodMorning事業(同左)も担当。認定ファンドレイザー。

  • 慶應義塾大学卒業後、アパレルメーカー、株式会社ディー・エヌ・エーを経て2017年6月株式会社CAMPFIRE入社、現在は執行役員・CAMPFIRE事業部長として購入型クラウドファンディングサービス「CAMPFIRE」を統括。

    <略歴>
    アパレルメーカーで営業を経験した後、当時ECの可能性を感じて株式会社ディー・エヌ・エーのEC事業に転職。ファッションビジネスの経験を活かしECコンサルやMD企画などを担当。その後子会社であった株式会社ペロリに出向し女性向けメディア「MERY」の編集やEC事業などを幅広く担う。ECやメディアの経験からtoC向けサービスに関わりたく、CAMPFIREに入社。...

  • 2015年(株)Carvirewに新卒で入社。中古車の輸出輸入のプラットフォーム事業で、SaaS営業部に所属し法人顧客の新規営業、既存顧客のカスタマーサクセス・コンサルティングを担当。
    ・既存上位顧客を20社担当
    ・契約後システム導入のオンボーディング
    ・顧客売り上げ最大化のコンサルティング
    ∟担当顧客への市場動向と顧客売上のレポーティング
    ∟有料の講習資料作成、中古車輸出講習の実施
    ・海外市場動向の記事の企画とライティング
    ・年間プランのアップセル、オプション機能のクロスセル提案

    2017年(株)CAMPFIREに転職。
    社会的なプロジェクトを扱うソーシャルグットチーム(現Good...

  • ====お仕事について

    株式会社CAMPFIREでプロジェクトを立ち上げる方のサポート、キュレーターとして活躍しています。

    自社のサービスを実際に自身でも利用し、クラウドファンディングの失敗・成功は数知れず…常にユーザーに寄り添うことを心がけています。

    ◼︎過去CAMPFIREを使って「iPhone6の修理代」の資金調達に成功しました。
    https://camp-fire.jp/projects/view/8347o

    ◼︎CAMPFIREmagazineにて写真活動やクラウドファンディングについてのインタビューも受けました。
    https://twitter.com/CAMPFIR...

What we do

当社は「一人でも多く一円でも多く、想いとお金がめぐる世界をつくる。」をミッションに、クラウドファンディング「CAMPFIRE」運営をはじめ、様々な挑戦を支援するサービスを数多く展開しています。
2011年のサービス開始から現在(2021年9月時点)までに55,000件以上のプロジェクトを掲載し、支援者数は延べ580万人以上、流通金額は490億円に達しました。一人でも多く、一円でも多く想いとお金がめぐる世界を目指しています。

会社資料:https://speakerdeck.com/campfire/campfire-hui-she-shao-jie-zi-liao?slide=2
公式note:https://note.com/campfire_hr

◆サービス一覧
購入型クラウドファンディング「CAMPFIRE」
融資型クラウドファンディング「CAMPFIRE Owners」
株式投資型クラウドファンディング「CAMPFIRE Angels」
継続課金型コミュニティプラットフォーム「CAMPFIRE Community」
社会問題と向き合う人のクラウドファンディング「GoodMorning」
クリエイターの「つくりたい!」をクラウドファンディングで実現「CAMPFIRE Creation」

◆最近のトピックス
【新型コロナウイルスサポートプログラム】
新型コロナウイルスの拡大で経営に大幅な支障をきたした事業者の支援、並びに資金調達手段の一つとしてのクラウドファンディングの認知を拡大すべくサービス手数料0円の「新型コロナウイルスサポートプログラム」を実施中です。(2021年8月時点)本プログラムを実施していた2020年2月28日から2021年7月9日までに資金調達を開始した事業者は5,221件、支援者数は延べ94万人、集まった支援総額は111億円を超え、多数の事業者・支援者双方に利用いただいております。
https://camp-fire.jp/channels/covid-19-support
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000366.000019299.html

Why we do

  • お互いに助け合いながらミッションの実現を目指して日々奮闘しています。
  • 出身や経験はバラバラで、いろんな人が活躍しています。

◆MISSION
「一人でも多く一円でも多く、想いとお金がめぐる世界をつくる。」
https://campfire.co.jp/mission/

◆VALUE
普段の仕事の中でCAMPFIREのメンバーが常に意識する、迷ったときの行動指針です。

1.大企業病になることが最大のリスクである
2.傍観者であってはならない
3.小さな火を大事にしよう
4.人に優しくあろう
5.どんどん失敗しよう
6.相手を信頼して任せよう
7.言葉を大事にしよう
8.常に問い続けよう
9.チームで最高のプロダクト・サービスをつくろう
10.批判を恐れず、世の中をざわつかせよう

How we do

  • 働き方にも寛大でマイペースに仕事ができる環境です。
  • 「傍観者になってはならない」のカルチャーに基づき、役割や担当を超えて、様々なプロジェクトに関わり合っています。

◆プロダクトファーストな組織へ
私たちの目指す「一人でも多く一円でも多く、想いとお金がめぐる世界」を実現するには、プロダクトによる事業成長が欠かせません。私たちは一体誰のために、どんな世界を創るために、サービスを提供していくのか。常に問い続けながら、プロダクトの在り方を模索しています。

◆大胆に挑戦し、数多くの失敗から学んでいく
Valueの1つに「安易に答えを出すのではなく、常に問い続けよう。学びを怠らず、 慢心せず、謙虚な気持ちでいよう。正解なんて無い。この世は課題だらけだ。」という一文があります。
激動する時代の変化の中で、プロダクトもまた変化しつづける必要があります。そのためには失敗や批判を恐れず、常にチャレンジしつづけることが大事です。大胆に挑戦し、数多くの失敗から学んでいくために、新しい技術の採用も含め、プロダクトファーストな組織として何ができるのかを常に問い続けていきます。

▼働き方
-フレックス(コアタイム:11:00-15:00)※正社員・契約社員のみ
-個人の生産性を重視した自由な働き方を推進しています。
-全国採用も積極的に進めています。

▼副業可能

▼新型コロナウィルス対応
2020年2月の緊急事態宣言時にいち早く全社員完全リモート体制に切り替え、現在も運用中です。
社員の安全を第一に、業務上必要な際は適宜オフィスへ出社し業務を遂行していますが、社内MTGや全体会、新入社員歓迎ランチ会などはオンラインで実施しています。
オンラインになり、大人数でも顔を見ながら話せる、参加できなかった人も参加できるなどの今まで気づかなかったメリットも出てきており、今後もオンライン/オフライン適宜調整しながら進めていく予定です。

As a new team member

▼採用背景
CAMPFIREはサービスインしてから10年を迎えました。この10年で累計流通額は470億円に達し、累計プロジェクト数は5.4万件、累計支援者数は550万人と国内最大のクラウドファンディングサービスとなりました。(2021年8月時点)
近年特にコロナの影響を受けた領域において更なる強化を図るため、プロジェクトを立ち上げる挑戦者の方を最も近い立場で支えるキュレーターとして即戦力となってくださる方の募集をします。

▼本ポジションのミッション:
一人でも多く一円でも多く、想いとお金がめぐる世界をつくるため、プロジェクトを立ち上げる挑戦者の方に"CAMPFIREに出会えてよかった"という成功体験をしていただくことでクラウドファンディングを広くお届けしていくこと。

▼雇用形態 長期インターン(アルバイト)

▼業務内容:
-クラウドファンディングプロジェクトの申込者への対応、掲載判断
-クラウドファンディングページの制作や運営の伴走支援(リターン設計、PR戦略のアドバイスなど)

▼チーム体制:
CSチーム
マネージャー1名
CustomerSuccessグループ 8名⇨こちらのチームに所属となります。
CustomerSupport 3名
20代〜40代

▼ポジションの魅力
-クラウドファンディング挑戦者を最も近い立場でサポートし、介在価値を実感できる
-属性やカテゴリ、金額に関わらず最も多くのプロジェクトを扱うため、多様な挑戦者の方と出会うことができる
-現場におけるユーザーの声を将来的なサービス改善にフィードバックできる
-完全リモート体制のため、生活スタイルに合わせてメリハリをつけて働ける

▼必須条件
-チームプレーができる方
-量と質を意識した顧客対応を継続して行える方
-ルーティン業務においても課題意識を持ち続け、創意工夫ができる方

▼歓迎条件
-接客サービスの実務経験
-WEBサービス領域での実務経験
-自分でクラウドファンディングを立ち上げたことのある方
-週4日以上勤務できる方

▼こんな人と働きたい
-数字を追うことと、数字には表れないユーザー様への対応の両方にこだわれる方
-チームにおいて補い合うこと、支え合うことを大切にできる方
-様々な立ち位置の方の考えや行動を尊重し、円滑にコミュニケーションが取れる方

▼メッセージ
カスタマーサクセスチームでは、一人でも多くの方に"クラウドファンディングをしてよかった""CAMPFIREに出会えてよかった"という成功体験をしていただくことを大切にしています。クラウドファンディングというサービスが好きで、それを広げていくことに歓びを感じられる仲間をお待ちしております!

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  • Founded on 2011/01
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    Funded more than $1,000,000 /
    CEO can code /
  • 東京都渋谷区渋谷2丁目22-3 渋谷東口ビル5F
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