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次世代アンケートSaaSの事業成長を牽引するプロダクトマネジャー/PdM

プロダクトマネージャー/PdM
Mid-career

on 2021-07-07

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次世代アンケートSaaSの事業成長を牽引するプロダクトマネジャー/PdM

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Ryo Taguchi

FOURDIGIT Inc. 、CREATIVE SURVEY Inc. ​の代表をやっています。 音楽活動を経て、2年目のフォーデジットに入社。デザイン・コーディング・ディレクター・プロデューサーなど一通りの経験、SaaSサービスの立ち上げ、ファイナンス、組織マネジメントなどと、UXDの知識体系であるHCD専門家、評議委員をやってます。デザイン・テックがすごく好きです。子供は女子二人。中目黒あたりによくいます。

Naruse Niimura

カスタマーサクセスをやっています。 上智大学卒業後に新卒で立ち上げメンバーとしてクリエイティブサーベイに参画。マーケティングリサーチ業務やカスタマーサポート、営業チームのマネージャーなど経てカスタマーサクセス立ち上げを経験。現在はカスタマーサクセスチームのマネージャーをしています。

m takano

クリエイティブサーベイの採用担当をしています! 第二期創業メンバーとして、共に会社を盛り上げていく仲間を大募集中です!

クリエイティブサーベイ株式会社's members

FOURDIGIT Inc. 、CREATIVE SURVEY Inc. ​の代表をやっています。 音楽活動を経て、2年目のフォーデジットに入社。デザイン・コーディング・ディレクター・プロデューサーなど一通りの経験、SaaSサービスの立ち上げ、ファイナンス、組織マネジメントなどと、UXDの知識体系であるHCD専門家、評議委員をやってます。デザイン・テックがすごく好きです。子供は女子二人。中目黒あたりによくいます。

What we do

クリエイティブサーベイは、「法人向けインタラクティブフォーム」の提供を事業としています。先進のシステム・秀逸なUIデザイン・ユーザビリティ・柔軟な顧客ニーズへの対応等々、toB toCともリリース以来高い評価を受け成長を続けています。特に法人ユーザーは日本を代表する企業が名を連ねています。 インタラクティブフォームにおけるデータ取得・活用の領域は、海外では大きな市場となっており、今後の発展性を見込まれています。2019年には、その将来性を評価され、Sansan株式会社から資金調達を実施しました。マーケット・プロダクトのポテンシャルを最大化すべく、新たなフェーズに向けて、大きなチャレンジを行っています。 事業としては、シード期から成長し、新規顧客獲得のパイプラインと解約率の改善もされ、新たなる成長ステージに向けて変革期を迎えています。大きく事業をドライブするために、組織的にも今まさに生まれ変わろうとしています。そんなエキサイティングなタイミングで、数少ない初期メンバーとして参画していただきたいと思います。 さらなる事業拡大を目指す当社で、成長のドライバーとして活躍いただける方をお待ちしています! ◆私たちについて https://jp.creativesurvey.com/company/outline/
あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない「Ask One」
ブランドと顧客がつながるアンケート「CREATIVE SURVEY」
全社総会では、「意図的な雑談」で関係性を深め、心理的安全性を大切にした組織作りを目指しています。
(中央)CTOはSansanの「Eight」元開発責任者である鈴木が就任。

What we do

あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない「Ask One」

ブランドと顧客がつながるアンケート「CREATIVE SURVEY」

クリエイティブサーベイは、「法人向けインタラクティブフォーム」の提供を事業としています。先進のシステム・秀逸なUIデザイン・ユーザビリティ・柔軟な顧客ニーズへの対応等々、toB toCともリリース以来高い評価を受け成長を続けています。特に法人ユーザーは日本を代表する企業が名を連ねています。 インタラクティブフォームにおけるデータ取得・活用の領域は、海外では大きな市場となっており、今後の発展性を見込まれています。2019年には、その将来性を評価され、Sansan株式会社から資金調達を実施しました。マーケット・プロダクトのポテンシャルを最大化すべく、新たなフェーズに向けて、大きなチャレンジを行っています。 事業としては、シード期から成長し、新規顧客獲得のパイプラインと解約率の改善もされ、新たなる成長ステージに向けて変革期を迎えています。大きく事業をドライブするために、組織的にも今まさに生まれ変わろうとしています。そんなエキサイティングなタイミングで、数少ない初期メンバーとして参画していただきたいと思います。 さらなる事業拡大を目指す当社で、成長のドライバーとして活躍いただける方をお待ちしています! ◆私たちについて https://jp.creativesurvey.com/company/outline/

Why we do

(中央)CTOはSansanの「Eight」元開発責任者である鈴木が就任。

ビジネスと顧客、人と人をつなぐ アンケート・コミュニケーション・プラットフォームとなる 皆さんお買い物をするときに「クチコミ」「評判」を調べた経験はありませんか? 今は製品やサービスの「価格」「スペック」だけではなく、顧客の体験(CX)が重要視される時代です。他社製品やサービスに差をけるためには、定量的なデータだけでなく、お客様の好き嫌いという感情や思いや考えという「定性データ」の把握が重要になっています。 今の時代のようにすべてがオンラインのやりとりに変わってきている中では、アンケートは単に情報取得のためというわけでなく、顧客との重要なタッチポイントとして変わりつつあります。私たちは、企業が活用しやすいようにセキュリティや運用体制を整え、利活用につながるような様々な機能を備え、No.1 プラットフォームになることを目指しています。

How we do

全社総会では、「意図的な雑談」で関係性を深め、心理的安全性を大切にした組織作りを目指しています。

「まじめにコツコツ、努力家のメンバーたちと事業成長に向けて切磋琢磨しています」 平均年齢は30代中盤くらいと大人が多め。若さやノリで突っ走るというよりも日々まじめに着実に歩んでいくスタイルのベンチャー企業です。 中途社員が多く、前職はIT企業や人材紹介企業、観光業、コワーキングスペースなどさまざまなバックグラウンドの出身者たちがいますのでいろんな視点があって面白いです。 従業員数30名程度の少数精鋭ですが、開発・デザイン・マーケ・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス・カスタマーサポートという組織体系をとっています。

As a new team member

【お任せしたいこと】 『CREATIVE SURVEY』のPdMとして、プロダクト開発をリードいただきたいと考えています。 現時点で決まったプロセスがある訳ではなく、「得意」を生かしていただきながら一緒にプロダクトマネジメントを担っていただきたいと思っています。 基本的には「顧客/社内の要望」から「今後の経営戦略」「デザイン」「技術」を勘案し、エンジニアチームが機能として実装できるまでの落とし込みがメインとなる予定です。 プロダクトチームは2022年に立ち上がったばかりで、PdM1名、デザイナー1名、その他取締役1名の体制となっており絶賛チーム立ち上げのフェーズとなっています。 【具体的には】 各種ステークホルダーとコミュニケーションを通じて設計を行い、プロダクト・ユーザー・ビジネスの状況を見据えてロードマップを立て、実行計画を立てて進捗を管理する役割を期待しています。新機能や機能改善に関する要件定義/仕様策定/画面設計やユーザーテストなどの実行領域にも力を発揮していただきたいと思います。 ・要望の取りまとめ ・要件定義/仕様策定 ・PRD作成/開発進捗の管理 ・プロダクトUI/UXデザイン(デザイナーと協働) ・ユーザーテストレビュー  など 【環境/技術スタック(一部)】 OS:macOS(MacBookPro) Design:Figma / Adobe Illustrator / Adobe Photoshop バックエンド:Ruby on Rails フロントエンド:TypeScript / Next.js / AngularJS クラウド:AWS(ECS(Fargate) / Lambda / EC2 / CloudWatch / WAF / Control Tower / GuardDuty) DB/KVS:RDS(MySQL/Aurora) / ElastiCache(Redis/Memcached) モニタリング/ログ:CloudWatch / Datadog CI:GitHub Actions / CircleCI / Jenkins テスト:RSpec / Jest ソースコード管理:GitHub プロジェクト管理:GitHub Projects / Notion / Miro / Linear コミュニケーション:Slack / Discord ドキュメンテーション:Notion ※ツール選定・導入なども含め進めていただくことも可能です 【必須条件】 ・PRDの作成/管理経験 【歓迎条件】 ・プロダクトデザインの実務経験 ・ビジネスSaaSツールの知見 ・WEBアプリケーション・モバイルアプリケーションのPdM経験 ・figma等プロトタイピングツールの活用経験 【仕事の魅力】 「アンケート」というと何の変哲もない手法に聞こえるかも知れませんが、ビジネス上、あらゆる場面で使われるコミュニケーションの手法であり、大きい可能性を持っています。 SaaSビジネスとしてシード期から新たなる成長を目指すタイミングでプロダクトを取り仕切って大きく成長させていく手応えを感じられるポジションです。 さらに、まだまだ小規模なチームです。責任範囲が広く、チームが大きく発展していく中で、会社の成長と自身の成長を感じていただける環境です。 これから事業や組織を大きくさせていくフェーズとなります。 第二創業期のこのエキサイティングなタイミングでジョインし、あなたの目指す姿・プロダクトを実現しませんか?
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    Founded on 07/2014

    40 members

    • Funded more than $1,000,000/
    • Funded more than $300,000/
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