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Webマーケティング
Mid-career
on 2021-06-16 509 views

手触り感強いプロダクトをユーザーデータを元にグロースさせるマーケター募集!

ユーザーライク株式会社

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  • Rettyなど複数のスタートアップを経て、ドリコム新規事業部でCtoCサービス立ち上げを経験。その後、独立し自ECサイトを運営し、譲渡。
    bloomeeの新しいユーザー体験に惹かれマーケティング、UX設計などサービス全体のグロースを統括。


    経歴
    Retty→ドリコム新規事業部→独立してEC→譲渡して、今は花屋。

    主な領域
    サブスク/ブランディング/PR/マーケティング/CRM

  • 金融業界→健食・美容業界→花のサブスク、と10年ほどマーケティングキャリアを積み上げています。ユーザーさんに近い場所が好きなので、ずっとtoC領域で新規獲得に携わってきました。webの世界はスピードが早いとよく言われますが、ユーザーさんを取り巻く環境変化はそれ以上に早いため、考え続けること、思考のスピードを極限まで磨くこと、意思決定したあとの実行力がマーケッターには不可欠だな、と。クリエイティブ1つとっても、より良いものを最速でユーザーさんに届けるために己の魂を鍛え続ける毎日です。

  • 株式会社Crunch Styleの代表です。
    26歳のときに起業し、今5期目です。

    毎日にちょっとした感動を
    をミッションにワンコインから毎週ポストにお花を届けるサブスクリプションサービス
    Bloomee LIFEを運営しています。

    様々な職種でメンバーを募集しています。
    みなさんにもかかわるような世の中の人の生活を少しよくするようななくてはならないサービスを一緒に創っていきましょう!

  • 学生時代、エネルギーベンチャーや、雑誌の編集、コンサル会社でインターンを経験。その後、リッチメディアにインターンとしてジョイン。そのまま新卒でリッチメディアに入社。

    2014年 新卒でリッチメディアに入社。メディアの記事作成を行う。
    2015年 ドクター専門チームの立ち上げをおこない、その後リーダーとなる。
    2018年 広告制作へと異動。

    あらゆる分野のドクターと日々会い、想いを聞きサービスに活かす仕事をしています。
    「ヘルスケアの悩みのない世界」をつくるため、日々奮闘しています。

    ●夢、興味
    夢は、人の可能性を開花させるサービスをつくること。

What we do

「ユーザーさんの、うれしいを創る」をミッションを掲げ、日本最大級の花のサブスク「ブルーミー(bloomee)」を運営しています。
全国約200店舗の提携花屋さん・自社拠点から、毎週季節の花をお届けしています。

会員数10万世帯、花出荷数1,200万本を突破。「ユーザー起点」×「データドリブン」なUX開発とマーケティングで、今まで花を飾る習慣が無かった層の需要を創出しています。

また、複数のD2C拠点を自社で管理し、サプライチェーンに深く入りこむことで、上流〜下流まで全ステークホルダーと共創し、生産者や市場、加盟生花店と持続的な産業構造のアップデートに挑戦しています。

今後は、法人向けやギフト領域での事業展開を通じて、業界のアップデートし続けるマーケットリーダーを目指しています。

Why we do

  • 代表取締役 CEO 武井
  • オフィス

花き業界は市場規模が約1兆円と巨大な業界ですが、データの利活用や可視化が非常に遅れており約30年間需要が減少し続けています。

ユーザーライクでは常にユーザーさんの定性的な声を聞き、定量的な情報と合わせてデータドリブンに仮説を立てをすることで、新たなマーケットの創出を行ってきました。今では新規ユーザーさんの約8割が今まで花を飾る習慣がなかった方となっており、サスティナブルな産業へとアップデートを進めています。

更に、新しい流通規格「ブルーミーフラワー」を創出することで、現代の消費ニーズに合わせて市場流通花材の規格構造をアップデートし、生産者の収益改善や生産ロスの低減だけでなく、サプライチェーン全体の物流効率化へも貢献しており、次の"当たり前"を創っています。

How we do

  • メンバー

業界課題が多く、前例が無いことへ取り組む機会が多いからこそ、少数精鋭のメンバー同士が共創し、データを軸に事業を推進しています。

単にデータを軸に事業を行うだけではなく「ユーザー起点」を大切にするカルチャーがあり、3年以上毎月ユーザーさんヒアリングを行っています。

プロダクトに関わるチーム以外にも、エンジニアやバックオフィスメンバーも毎月ユーザーさんの声に触れることで、社員全員で事業やプロダクトを成長させていくカルチャーを醸成し続けています。

業務においては「ユーザー起点」×「データドリブン」で成果にコミットしつつ、社内のシャッフルランチや、四半期毎の全社員での合宿など、オフラインでのコミュニケーションを重視しながら、会社や事業のグロースに向けて共創を行なっております。

As a new team member

issue:
現在インハウスのマーケ体制という状況で上手くいっている部分があります。
実際に新規ユーザーさん、売り上げの伸び率は非常に順調です。
しかし課題とするとクロスセルに対する施策、FB広告の部分です。
特にクロスセルに対する施策の部分は今後の推進のために早急に取り掛かりたく思っておりますので
一緒に推進してくれる方を探しております。

チームミッション
コミュニケーション、攻め、「ユーザー体験を創るための、全てのコミュニケーション責務

『マーケチームKPI』
CV、CPA、MRR

『チーム役割』
マーケットの拡大→新規ユーザーさんの獲得、既存ユーザーさんのアップせる、クロスセル(販促)

『概要』
広告運用以外にもLPO、EC、アップセルなどの部分を担当して頂く予定です。
オーガニックやメルマガとか等広告運用ではない、マーケの施策・キャンペーンの運用など
基本本人も回して、手を動かしていただくことを想定しています。

『詳細』
・CVの最適化
・新規とクロスセルの2つを最適化する。
・広告の流入に対してレバレッジ施策など
・CVコントロール
・MA、CRMの設計運用
・SNSマーケティング施策の設計と運用
・バイラル施策、自社管理画面などの開発ディレクション
・施策の効果検証分析、改善立案、ディレクション
・SNS広告、DSPの運用、代理店マネジメント
・サービス拡大のため特に新規獲得に注力
など

Highlighted stories

徹底した「データドリブン」と「ユーザー起点」が実現する、フラワー業界の革命的サービス

サプライチェーンをまるごとアップデート。IT企業では実現できないユーザーライクの壮大なミッションとは

累計40億円の資金調達に成功した「花のサブスク」スタートアップがエンジニア採用を強化

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About ユーザーライク株式会社
ユーザーライク株式会社
  • Founded on 2014/09
  • 32 members
  • Featured on TechCrunch /
    Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
  • 〒150-0013  東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー5階
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