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Mid-career
カスタマーサクセスマネージャー
on 2021-05-24 289 views

カスタマーサクセスマネージャー募集!給与前払いで身近なお金の課題解決を。

株式会社ペイミー

株式会社ペイミー members View more

  • ■プロフィールサマリ
    2014/3 都立日比谷高校卒業
    2019/3 慶應大学経済学部 卒業
    2018/10 株式会社ネクストビート入社、2019/9上半期新人賞受賞
         副業としてリーディングマークにも勤務
    2020/2  株式会社ペイミー入社、
         2020/10よりPaymeの事業部長、2020/12に取締役に就任

    ■専門分野
    ・CRM、MAの設計、構築
    ・カスタマーマーケティング
    ・カスタマーサクセス

  • 1993年7月生まれ。京都出身。

    京都大学工学部地球工学科国際コースにて、土木工学を学んだのち、半年間休学しバングラデシュ・チッタゴン都市開発公社にてインターンシップに従事。

    その後、2017年4月に双日株式会社に入社。南アジアを中心とした海外発電所案件への事業投資に従事し、年商数十億円の既存事業の主担当者や、子会社管理、新規事業の立案実行、M&Aなどを経験。

    2019年10月に株式会社ペイミーに入社し、新規事業の立案・実行を担当。2020年5月よりCFOを兼務。2021年1月より代表取締役に着任。

  • 2019年2月に株式会社ペイミーに参画
    給与即日払いサービス「Payme」を提供
    現在はカスタマーサクセス

    入社して1年半は事業推進部(関西支社)に所属
    インサイドセールスを経て、東海の顧客新規獲得業務全般(フィールドセールス)を担当


  • 株式会社Payme20卒の泉款太です。

What we do

  • 新経営陣の石井と関根
  • 経営、ビジネスサイドと連携し開発を進めます

■給与前払いサービスPayme
https://payme.tokyo/

「資金の偏りによる機会損失のない世界を創造する」べく「給与即日払いサービスPayme」を運営しています。勤怠データと連動し、引き出し可能額を自動計算、シンプルなUI/UXで、働いた分だけをスマホからいつでもどこでも申請、最短即日Paymeから振り込まれます。

2017年7月に会社設立されてから、2度の資金調達を実施。サービスローンチから半年で導入企業100社を突破、現在では700社以上に使われるサービスまで拡大しました。

2018年7月には週刊東洋経済において「すごいベンチャー100」に選出され、同月「Nikkei FinTech Startups Awards 2018」にて優勝を果たしました。

Why we do

  • 給与即日払いという新しい福利厚生で採用と定着に効果が!
  • シンプルなUIで企業側も従業員側も使いやすい!

日本の給料を、もっと自由に。
わたしたちが提案したいのは、月給にとらわれない働き方です。

皆さんにとって一番身近であるお金、それは給料です。
しかし、”末締め翌月払い”の支払われ方は50年間変わっていません。

これには、給与を早く払ったり払う頻度を上げてしまうと
企業側の管理工数が大幅に増えてしまうという事情があります。

逆に言えば、企業側がPaymeを使うことで
ずっとこれまで変わらなかった給与支払いを変えることができるのです。

Paymeは、労働者にとって働きやすい環境の提供を目指します。
すべての働く人が、自分とお金の関係を、仕事と人生の関係を、もっと自由にデザインできる未来。

給料を自由にすることで、
ほんとうの働き方の自由化がはじまります。

▽こんな経験、ありませんか?
・友人の結婚式に出席したいけど、すぐに現金を用意できない…
・新生活が始まるタイミング、引越し費用が足りない…
・できれば給与の即日払い制度のある会社に転職したい…

日本で単身世帯の2人に1人が貯金ゼロだと言われています。
また、銀行のカードローン残高は5年間で1.6倍、約6兆円まで膨れ上がりました。

お金に困る人は、フリマサイトで現金を購入、質屋アプリで即日現金化、ECサイトでツケ払い。 利用者は増える一方です。
そんな声に応えて、ペイミーは給与の即日払いのサービスを提供しています。

また、お金の入り口である給料を皮切りに、FinTech×HR Tech領域への展開を図っていきます。

➤メディア掲載実績
Forbes JAPAN
ネガティブな批評も厭わない。「給与即日払い」ペイミー後藤道輝がタイを締める理由 #30UNDER30
https://forbesjapan.com/articles/detail/29317

BUSINESS INSIDER JAPAN|ビジネス インサイダー ジャパン
お金と自分の関係をもっと自由に——25歳起業家が「Payme」で描く未来とは
https://www.businessinsider.jp/post-171570

マネー現代
おカネがないから諦める世界」を変えるペイミーの「給与即日払い」
https://gendai.ismedia.jp/articles/-/58261

BAUS
どうなる、お金!? ミレニアル世代が挑む金融革命
https://baus.jp/magazine/story/2561

How we do

  • 20代を中心に約20名が在籍
  • チームでの成果を大切にするカルチャー

2020年12月より、ペイミーは経営体制を一新し、再スタートを切りました。
Paymeを主軸とし、さらにユーザーのみなさまへ価値を提供できるよう、挑戦を続けます。

➤メンバー
商社、大手人材会社、スタートアップなど様々なキャリアのメンバーがいます。
平均年齢は27歳。全体的に若いですが、苦しい期間を支え合いながら走ってきた同志として、どんな時も諦めないポジティブなメンバーが揃っています。

➤カルチャー
新体制にあたり全員でバリューを刷新中です。
新しい出発に合わせ、これまで培ってきたペイミーの良い文化は残しつつ、よりビジョンの達成に向けて正しく進んでいけるよう、MTGを重ねています。

As a new team member

➤募集背景
給与前払いサービスPayme(https://payme.tokyo/)は、元々顧客が飲食、派遣、警備などの企業様が多かったため、コロナで大きな影響を受けました。

守りの1年を超え、業界の幅を広げて新たな顧客獲得に動いたことや、カスタマーサクセスに注力したことにより現在はコロナ前まで数字が復活している状況ですが、更なる攻めの打ち手を進めるにはリソースが逼迫しており、チームを拡大する予定です。

プロダクトのアップデートやチャーンの防止に向けて、チームメンバーの目標設計やリソース配分含め、チーム自体をまるっとお任せできる責任者を探しております。

➤仕事内容
・事業計画の数字を達成するためのCSチームの数値管理
・チームメンバーのマネジメント業務(目標管理、メンバー1on1)
・エンタープライズ企業向けの、サクセスシナリオの設計
・顧客へのリサーチから、新機能に落とす部分のPMや開発部との連携

➤チームメンバー
・カスタマーサクセス:3名(1名ISと兼務、1名人事と兼務)
・カスタマーサポート:1名

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Company info
株式会社ペイミー
  • Founded on 2017/07
  • 20 members
  • Funded more than $300,000 /
    Featured on TechCrunch /
    Average age of employees in 20s /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都 渋谷区道玄坂一丁目12番1号 渋谷マークシティウエスト20階
  • カスタマーサクセスマネージャー募集!給与前払いで身近なお金の課題解決を。
    株式会社ペイミー