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BPOプロジェクトマネージャー候補としてクライアントの課題解決にコミット!

BPOプロジェクトマネージャー
Mid-career

on 2021-05-19

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BPOプロジェクトマネージャー候補としてクライアントの課題解決にコミット!

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Hirokazu Aoi

Koki

Ryo Nakata

Tomo

booost technologies㈱ 人事・採用担当(2018年4月~) 会社の最小単位は「人」だからこそ、採用は経営戦略

booost technologies株式会社's members

Hirokazu Aoi 代表取締役 CEO

What we do

私たち「booost technologies株式会社」は、テクノロジーの力を活用し、超巨大な市場を形成するエネルギー業界の革新を追求するITベンチャーです。 電力会社を立ち上げるプラットフォームの会社として、 エネルギー業界にまだない価値を、Techで生み出すことにこだわりを持っています。 ■サービス概要■ ・事業検討サポート ・電力事業立ち上げサポート ・電力業務代行・電力調整業務・電力卸 ・Utility3.0サポート 2016年の電力規制緩和以降、民間の電力会社立ち上げをサポートしてきました。現在600 ~700ある新電力会社のうち、120社以上の立ち上げに携わっています。 ■事業展望■ 創業6年目のbooost technologies。ゼロベースから取り組めることがたくさんあります。 エネルギー業界のニュースタンダードをつくる挑戦は始まったばかりです。テクノロジーの力で、業界を革新していく第2創業期です。

What we do

私たち「booost technologies株式会社」は、テクノロジーの力を活用し、超巨大な市場を形成するエネルギー業界の革新を追求するITベンチャーです。 電力会社を立ち上げるプラットフォームの会社として、 エネルギー業界にまだない価値を、Techで生み出すことにこだわりを持っています。 ■サービス概要■ ・事業検討サポート ・電力事業立ち上げサポート ・電力業務代行・電力調整業務・電力卸 ・Utility3.0サポート 2016年の電力規制緩和以降、民間の電力会社立ち上げをサポートしてきました。現在600 ~700ある新電力会社のうち、120社以上の立ち上げに携わっています。 ■事業展望■ 創業6年目のbooost technologies。ゼロベースから取り組めることがたくさんあります。 エネルギー業界のニュースタンダードをつくる挑戦は始まったばかりです。テクノロジーの力で、業界を革新していく第2創業期です。

Why we do

■booost technologiesのMission■ 「テクノロジーでみんなの日常をアップデート」 ■booost technologiesのVISION■ 「次世代に誇れる未来を創造し、社会のために役立つテクノロジー集団」 ■解決したい問題■ 世界的に高額な日本の電気料金と、その料金方式を取り巻く体制を改革していきたいと考えています。 2016年に電力自由化が始まるまで、コストに一定割合を上乗せさせた電気料金がまかり通っていました。対して欧米諸国は、2000年に電力自由化を果たしています。電力業界からの牽制により国内の自由化まで20年はかかるとされましたが、東日本大震災で待ったなしの状態を迎え、電力自由化となります。 お客様が電力会社を選べる時代をつくっていく。それが私たちの大きな使命と感じています。

How we do

■事業の特徴■ まず、電力自由化には、システム面で初期投資が発生します。稼働後は一日に48コマを管理し、すべてのお客様の需要予測を立てるのです。これは新たなシステムのため、ベンダーに依頼すると大変高額となります。 この需給管理業務を手掛ける競合他社は10社近くありますが、私たちは多くのお客様にご愛顧いただいている分、サービス料金を低く抑えることができます。 また、私たちは、エネルギー事業におけるコア業務のBPOも請け負っています。お客様が事業を行いやすくなる機能を常にキャッチアップしながら、システム開発を行うことができます。実際に、全社の約5割がシステムエンジニアで、すべて内製による事業づくりをしています。 いずれの実績も、問い合わせや紹介によるものです。広告は一切うっていません。 ■共有するマインドセット■ 「圧倒的なオーナーシップ」 当事者意識、つまり圧倒的オーナーシップと圧倒的個人の力をVALUEに掲げています。 個の力を常にアップデートしつつ、チームで事業を行い、社会に貢献し続けていきます。 ■組織風土■ booost technologiesは何でも言い合える組織です。社会に価値を生む本質的な意見は、年次や役割に関係なく歓迎されます。あえて業界未経験者を優先採用し、一部に旧態依然の体が残る業界を革新するべく日々意見を交換しています。 ■活躍中のメンバー■ エネルギー業界未経験で入社したメンバーが多いですが、全員が圧倒的にキャッチアップし、活躍しています。20代半ば~30代半ばの若手メンバーが多いのも特徴です。古くからの巨大なエネルギー業界において、テクノロジーの力で変革が求められているのです。

As a new team member

当社は、テクノロジーの力を活用し、超巨大な市場を形成するエネルギー業界の革新を追求するITベンチャーです。新しい電力会社を立ち上げるプラットフォームとして、エネルギー業界にまだない価値を、Techで生み出すことにこだわりを持っています。 ■募集職種■ 弊社のBPO部門の主幹メンバーとして、クライアント企業のユーザー獲得に向けたアウトバウンドを担うコールセンターの品質管理やオペレーターの育成などの管理業務から、クライアントと弊社複数部門間での調整業務、代理店のKPI管理等、プロジェクト全体のマネジメント業務をお任せいたします。クライアントは東証一部上場等の大手企業が中心で、クライアント数増加に伴う増員募集となります。 ■具体的な業務■ ・社内外のステークホルダーとの調整業務(プロジェクト全体の管理) ・トークスクリプトの作成/ブラッシュアップなど品質向上に向けた業務 ・オペレーターの育成業務/OJTプログラムの策定 ・既存フローの課題抽出、施策立案、実行 ・契約獲得までの施策立案、KPI管理 ・代理店のディレクション業務 ..など ■ポジションの魅力■ 当社はエネルギー企業として、環境省が実施している低炭素型社会の行動変容を促すナッジ施策に国内外の有名大学とともに共同事業者として参画しており、社会的意義の高い事業に携わっております。そうした当社のサービスや取り組みが企業様や地方自治体様からクローズアップされており、使命感を持って働くことができます。 ◎クライントは東証一部上場等の企業で、電気・ガスといったインフラ事業としてやりがいを感じながら、高いマネジメントスキル、コミュニケーションスキルを培うことができます。また、弊社BPO部門では、コールセンターだけでなく、クライアントの課題解決のためにバックオフィス業務全般のBPOを担っています。そのため様々な業務を多面的に経験を積めることができ、業界に捉われないスキルを培うことができます。 ◎新電力業界の市場は今注目の急成長市場で、その規模は16~20兆円とも言われています。当社はこれまでに120社以上との取引実績があり、数年後のIPOを見据えた急成長するチャレンジングな環境で、異業種から入社し活躍しているメンバーと協働しながら成長できる環境が整っています。 ■働く環境■ ◎働くメンバー  社員の平均年齢33歳と若いメンバーが多く、経営層とも密に連携がとれる環境です。 ◎働きやすい環境を整備 当社はベンチャー企業ですが、勤務時間7.5Hや年間休日数125日など、働きやすい環境が整っています。 ■求める経験・スキル(必須)■ ・toBの外部折衝、社内外の調整業務のご経験2年以上 ・代理店のKPI管理をご経験 ■求める経験・スキル(歓迎)■ ・コールセンター運営管理、SVのご経験2年以上 ※下記のようなご経験のある方は優遇 ・プロジェクト管理のご経験がある方 ・マネジメントのご経験がある方 ・ITへの知見があり、組織の仕組みづくりに興味がある方 ■求める人物像■ ・クライアントからの要望に柔軟に対応できる方 ・課題解決のための選択肢からベストな手法を導き、提案できる方 ・積極的に新しい知識やトレンドを吸収することが好きな方 ・他者との協働を通して周りを巻き込みながら行動することが得意な方 クライアントとワンチームでプロジェクトを進めながら、新しい市場を切り拓く第一人者として活躍しませんか? 貴方のご応募をぜひお待ちしております!
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