SQUEEZEは「空間と時間の可能性を広げるプラットフォームになる」という企業ビジョンのもと、クラウド運営ソリューションでホテル業界のDXを推進する会社です。システム開発とホテル運営の両面を手掛け、新しいホテル運営のあり方やデジタルを活用した街づくりなど、宿泊産業を中心とした不動産のバリューアップに幅広く取り組んでいます。 【ホテル運営ソリューション】 カンボジア現地法人に所属する「オンラインコンシェルジュ」や自社開発の宿泊管理システムを活用した『クラウド型ホテル経営』を通して、ホテル業界のDXを推進。 自社ソリューションを用いたスマートホテルの運営だけでなく、全国の宿泊施設へのシステム提供や、コンサルティングを行っています。 自社ブランドとしては東京、大阪、京都、金沢、北海道にて2024年9月現在27棟のホテルを運営中。 2024年下半期から2025年以降も新規開業を控えております。 【街づくり、DX企画】 施設運営だけでなく、エリア全体の空間活用やデジタル戦略を支援します。また、テクノロジー×オペレーションの強みを生かし、地方の人材不足や宿泊施設不足の課題解決にも貢献していきます。

■「空間と時間の可能性を広げるプラットフォームになる」 空き家問題などに代表されるように、日本にはまだまだ有効活用されていない空間がたくさんあります。少し使用用途を変えるだけで、新たな価値が創出される瞬間を私たちは多く目にしてきました。また、すきま時間の活用など、人の働く時間やニーズも多様化してきています。 社名の「SQUEEZE」という言葉には「～を詰め込む」という意味があり、これには、あらゆる「空間・時間」に価値を詰めていきたいという思いを込めています。ホテル業界のDXを通し、社会に新たな空間・時間の価値を創造していける企業を目指しています。 ■ ホテル業界のいま これまでレガシー化が進んでいた業界はテクノロジーによる改善の伸びしろがたくさんあり、コロナ禍を経てホテル業界全体の意識も変わりつつあります。また、観光需要の回復に伴い、人材不足の課題はより顕著になっています。SQUEEZEが創業から行ってきた、業務効率化、非接触・非対面オペレーション、省人・無人化といった取り組みは、今まさに求められています。 ■ 新しいゲスト体験を 市場の変化ともに、ホテルに宿泊する顧客のニーズにも変化が見られます。非接触・非対面に対するニーズの高まり、モバイルオフィス・ビジネスとしての利用の増加、マイクロツーリズムによる近隣からの観光需要。テクノロジーを用いてより効率的な運営を実現することで、こういった新たなゲスト体験を生み出すためのクリエイティブな業務に多くの時間を割くことが可能になってきます。

SQUEEZEでは、ミッション、ビション、５つのコアバリューを定め、激しく変化する事業環境の中でチームとして乗り越えていくための指針としています。社員ひとりひとりが、自分の得意分野を活かして、より価値の高いものを提供していく、そんな想いを胸に日々仕事を行っています。 ■ ミッション 　「価値の詰まった社会を創る」 ■ ビジョン 　「空間と時間の可能性を広げるプラットフォームになる」 ■ コアバリュー 　・Keep On Changing 　　- 現状維持を常に疑い、改善に向けて行動する 　　- リスクを恐れず、常にチャレンジし続ける 　　- 変化に反応し、指針を変更する勇気を持つ 　・Lead The Way 　　- 環境や条件を言い訳にせず、問題解決の姿勢をもつ 　　- 最後まで課題に向き合い、徹底的に考え抜く 　　- 自身の行動に説明責任を果たし、自由であり続ける 　・Speed Wins 　　- スピードは価値、より早く行動を起こし、結果から学ぶ 　　- スピードのために、意思決定・業務に関わる一切のムダを排除する 　　- 人の指示を待たず、自ら周りを巻き込んでいく 　・Thanks & Respects 　　- チームを信頼し、感謝の心を忘れない 　　- フェアでオープンなコミュニケーションを徹底する 　　- 「私 (I)」ではなく「私たち (We)」の心で物事に取り組む 　・With Our Community 　　- 会社が関わる全てのコミュニティに愛されるサービスを提供する 　　- コミュニティの声に耳を傾け、観察し、学び、ともに成長する 　　- 価値観、人種、宗教、性別、性的指向の違いを認め合い、互いに尊重する 今後成長していく業界で、アイデアをどんどん出して、事業拡大に挑戦しませんか？ 私たちの考えるミッション、ビジョンに共感してもらえる方、大歓迎です！ 採用資料を公開しています。ぜひご覧ください！ https://speakerdeck.com/shin1/we-are-hiring

■募集背景 これまでレガシー化が進んでいた宿泊業界はテクノロジーによる伸びしろがたくさんあり、 このコロナ禍の局面で業界全体の意識も変わりつつあります。 SQUEEZEでは2022年もホテル運営受託、またDXに関するコンサルティングのご要望を 数多くいただいており、新規開業も複数棟予定しております。 クラウド管理システムやモバイルチェックイン機能による業務再構築・デジタル化、 カンボジアで働く人材を活用したオンラインコンシェルジュなど、 時間や空間にとらわれないホテルオペレーションの在り方を構築してきましたが、 サービス提供、管理の軸となる「ホテル現場」でのマネジメント、オペレーション設計にはまだまだ多くの課題、伸びしろが詰まっていると考えています。 私たちはこのホテル現場で働くチームを「オンサイトチーム」と呼び、 ”フロント”、”清掃”といった従来の枠にとらわれない発想で、新しいホテル運営の在り方にチャレンジしています。 本募集ポジションにおいては、この「オンサイトチーム」のリーダーとして組織をマネジメントし、 「テクノロジー×リアルオペレーション」領域において、効率的かつ高品質なホテルオペレーションの実現をすることが大きなミッションです。 ■仕事内容 SQUEEZEの運営するスマートホテル「Minn」など複数のホテルを統括する「オンサイトマネージャー」として、現地スタッフのマネジメントや、業務全体の改善・構築を行っていただきます。 2022年は新規開業も複数棟控えており、そのオープニングにおいてもご活躍いただける方を探しております。 【業務内容の一例】 ・SQUEEZEの提供する「クラウド運営ソリューション」の自社運営施設での体現、構築 ・ホテル全体の応対品質管理、リスク管理、オーナーリレーション ・施設クルーのトレーニング、育成、チームマネジメント ・新規開業施設におけるホテルコンセプト企画、採用活動、オペレーション設計、システム導入、プロジェクトマネジメントなど ※注：SQUEEZEでは現場で働くスタッフを統一して「クルー」と呼んでいます ■要件 【必須要件】 下記のいずれかのご経験をお持ちの方 ・サービス（ホテル、飲食、アミューズメント施設など）業界におけるリーダー、マネージャー経験、またはそれに類するご経験をお持ちの方 ・営業経験2～3年以上有で、今後テクノロジー×ホテルの新しい形のマネジメントに携わりたいと考えている方 【歓迎要件】 ・事業管理全般の経験（PL策定/管理や会計データからの分析、戦略策定など、事業に経営目線で携わった経験）  【こんな方を探しています！】 ・業界の課題を感じており、新たなステージでその課題解決にチャレンジしたい方 ・業界経験は活かしつつも、新しいキャリアにチャレンジしたい方 ・テクノロジー×ホテルに興味があり、その領域でのリーダーとなっていきたい方 ・SQUEEZEのミッションビジョンに共感していただける方 ■仕事・キャリアの魅力 SQUEEZEは現在、正社員20名程度、創業8年目のスタートアップ企業です。 成長期かつ、多くのホテル運営企画案件が控えているいまのフェーズでこそ裁量大きく、存分に今までのご経験を生かしていただける環境があります！ また、ご入社いただいた後も適正やご希望に応じ、ホテル事業部全体の数値管理や企画（事業企画）、外部企業へのDXに関するコンサルティング（DXコンサルタント）など複数のキャリアにチャレンジすることが可能です。 創業からの取り組みが評価され、以下のような大手クライアントとの連携も実現。 ぜひ第二創業期を築くメンバーとしてのジョインをお待ちしております！！ 「SQUEEZE、ファイターズ スポーツ＆エンターテイメントと業務提携　新球場 ES CON FIELD HOKKAIDOのランドマーク「TOWER 11」のホテル・温浴施設運営パートナーに」 https://squeeze-inc.co.jp/archives/1025/ 「SQUEEZE、JR東日本スタートアップと資本業務提携を締結」 https://squeeze-inc.co.jp/archives/797/