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  • 若手歓迎/ECモール担当

第二新卒からマーケの上流〜下流までを一気通貫で行なってみませんか。

若手歓迎/ECモール担当
Mid-career

on 2021-04-27

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第二新卒からマーケの上流〜下流までを一気通貫で行なってみませんか。

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Shingo Hashimoto

コンタクトセンター、広告代理店の営業を経て2016年に当社入社。2019年4月より現職。 代理店時代より通販企業に特化した支援事業を経験。 現在はプロモーション、CS、フルフィルメント領域を統括。

Haruna Hasegawa

大学卒業後、在学中からアルバイトをしていた外資系アパレル企業へ入社。 接客での販売促進やトレーニングを専門に、4店舗経験し、 10~100名規模のチームマネジメントを経験しました。   現在は、経理・労務・人事等バックオフィス全般の仕事に携わっております。 全領域未経験なので、アパレル仕込みの気合と根性で日々奮闘中です。

藤井 伽那

新卒で新日本製薬株式会社に入社しました。1年間オペレーターとしてお客様対応した後、第二新卒として株式会社ウェルヴィーナスに入社しました。 入社を決めた1番の決め手は、年齢や経験に関係なく手を挙げれば自分の1番やりたい「商品企画」に携われることです! 現在の主な業務は、 前職を生かしてコールセンターの実績・品質管理、あとは全く未経験で自社製品『White One』のweb運用、お客様にお届けする毎月の会報誌の企画・制作などです。多岐にわたって色々な業務に関わることができておりとっても刺激や学びがあって楽しいです!

株式会社ウェルヴィーナス's members

コンタクトセンター、広告代理店の営業を経て2016年に当社入社。2019年4月より現職。 代理店時代より通販企業に特化した支援事業を経験。 現在はプロモーション、CS、フルフィルメント領域を統括。

What we do

◆「一つの商品は、一つの会社」自社で企画・開発した健康食品や医薬部外品、化粧品の通信販売を手がけています。 高い商品力と少数精鋭のチームを軸に、現在7商品を発売しています。 弊社の主力商品は、北海道産の天然鮭由来の非変成Ⅱ型コラーゲンと非変成プロテオグリカンを配合したサプリメント『北国の恵み』。2013年の発売以来、順調に販売数を伸ばし続け、累計販売数は170万袋を突破し、さらに現在も販売数は伸び続けています。そのほか現在発売しているプラセンタサプリ『プラセンタエクセレント』、ひざ用サポーター『ぐっと支え~るW』も好評だ。設立以来11期連続で売上は拡大中で、業績は右肩上がりを続けています。 ウェルヴィーナスでは、商品=会社と捉えています。 それぞれの商品について担当するメンバーがおりますが、ウェルヴィーナスでは「1つの商品を一人のメンバーに任せる」=「1つの会社を任せる」と考えています。 皆さん、社長として会社を運営することをイメージしてください。色々な業務が発生するはずです。その商品に対して一切の業務を行うことになると、市場調査/競合分析、各種広告クリエイティブ企画、効果測定、分析、改善策の導出、各種広告媒体の出稿判断、各種KPIや予算管理、制作ディレクション・タスク進行管理、広告代理店との折衝など、全てを担当いただくことになります。 一般的な通販企業は、業務が縦割りになっている場合が多く、上記すべての業務を担当することはほぼありません。 例えば、ある有名商品を取り扱うマーケティング担当は、合計10名弱の規模になりますが、その10名弱のメンバーがGoogle広告担当、Facebook広告担当、リスティング担当、アフィリエイト担当などチャネル別で分かれているのです。 有名商品に携わる魅力はあるかと思いますが、業務が限定的で全体感を把握することは難しく、スキルも限定的になるかと思います。 それに対してウェルヴィーナスでは、特定の商品を担当することにより、様々な業務を、裁量権を持って担当をすることができます。 つまり、1つの会社を運営するような経験を積むことができます。 ◆1人あたりの生産性は1億円。売り上げの基盤を軸にした組織体制が武器です。 (1) "本質的な業務"のみへ集中 EC、通信販売の会社には様々な業務が存在します。商品企画に始まり、製造、マーケティング、受注処理、物流、お客様対応などです。企業によって「業務を完全に内製化する」、「アウトソーシングを活用する」など運営手法は様々です。 ウェルヴィーナスは"本質的な業務"のみを内製化しており、その他の業務については、できる限り社内で"やらない"(=アウトソーシングを活用する)方針で事業運営をしております。だから、メンバーには売上や利益に直結する"本質的な業務"(主にマーケティング)に集中させることで、少人数で会社の業績を上げることができるのです。 (2)商品発案の権限を全メンバーに付与 ウェルヴィーナスでは商品開発のみを担当する専任者を置いていません。商品開発は全メンバーに権限を与えています。 商品開発は通販企業にとって根幹の業務になりますので、一般的には経験に長けた一部のメンバーが担当することが普通です。当社であればCEOの飯島や、COOの橋本が該当しますが、両者ともに40歳前後の男性であり、全トレンドを網羅的に理解しているかというと、そうではありません。20代・30代の若手社員が肌で感じるトレンドもあります。 消費者のニーズが多様化している中で、トレンドに対するアンテナを全方位に張り巡らせるためには、商品開発の専任担当を置くのではなく、商品開発の権利を全メンバーに付与した方がヒット商品を生み出せる可能性が高くなると考え、このような組織体制にしております。
弊社の主力商品である「北国の恵み」
社員からの発案で生まれたまつげ目元美容液「Eyebloom」
CEO 飯島
COO 橋本

What we do

弊社の主力商品である「北国の恵み」

社員からの発案で生まれたまつげ目元美容液「Eyebloom」

◆「一つの商品は、一つの会社」自社で企画・開発した健康食品や医薬部外品、化粧品の通信販売を手がけています。 高い商品力と少数精鋭のチームを軸に、現在7商品を発売しています。 弊社の主力商品は、北海道産の天然鮭由来の非変成Ⅱ型コラーゲンと非変成プロテオグリカンを配合したサプリメント『北国の恵み』。2013年の発売以来、順調に販売数を伸ばし続け、累計販売数は170万袋を突破し、さらに現在も販売数は伸び続けています。そのほか現在発売しているプラセンタサプリ『プラセンタエクセレント』、ひざ用サポーター『ぐっと支え~るW』も好評だ。設立以来11期連続で売上は拡大中で、業績は右肩上がりを続けています。 ウェルヴィーナスでは、商品=会社と捉えています。 それぞれの商品について担当するメンバーがおりますが、ウェルヴィーナスでは「1つの商品を一人のメンバーに任せる」=「1つの会社を任せる」と考えています。 皆さん、社長として会社を運営することをイメージしてください。色々な業務が発生するはずです。その商品に対して一切の業務を行うことになると、市場調査/競合分析、各種広告クリエイティブ企画、効果測定、分析、改善策の導出、各種広告媒体の出稿判断、各種KPIや予算管理、制作ディレクション・タスク進行管理、広告代理店との折衝など、全てを担当いただくことになります。 一般的な通販企業は、業務が縦割りになっている場合が多く、上記すべての業務を担当することはほぼありません。 例えば、ある有名商品を取り扱うマーケティング担当は、合計10名弱の規模になりますが、その10名弱のメンバーがGoogle広告担当、Facebook広告担当、リスティング担当、アフィリエイト担当などチャネル別で分かれているのです。 有名商品に携わる魅力はあるかと思いますが、業務が限定的で全体感を把握することは難しく、スキルも限定的になるかと思います。 それに対してウェルヴィーナスでは、特定の商品を担当することにより、様々な業務を、裁量権を持って担当をすることができます。 つまり、1つの会社を運営するような経験を積むことができます。 ◆1人あたりの生産性は1億円。売り上げの基盤を軸にした組織体制が武器です。 (1) "本質的な業務"のみへ集中 EC、通信販売の会社には様々な業務が存在します。商品企画に始まり、製造、マーケティング、受注処理、物流、お客様対応などです。企業によって「業務を完全に内製化する」、「アウトソーシングを活用する」など運営手法は様々です。 ウェルヴィーナスは"本質的な業務"のみを内製化しており、その他の業務については、できる限り社内で"やらない"(=アウトソーシングを活用する)方針で事業運営をしております。だから、メンバーには売上や利益に直結する"本質的な業務"(主にマーケティング)に集中させることで、少人数で会社の業績を上げることができるのです。 (2)商品発案の権限を全メンバーに付与 ウェルヴィーナスでは商品開発のみを担当する専任者を置いていません。商品開発は全メンバーに権限を与えています。 商品開発は通販企業にとって根幹の業務になりますので、一般的には経験に長けた一部のメンバーが担当することが普通です。当社であればCEOの飯島や、COOの橋本が該当しますが、両者ともに40歳前後の男性であり、全トレンドを網羅的に理解しているかというと、そうではありません。20代・30代の若手社員が肌で感じるトレンドもあります。 消費者のニーズが多様化している中で、トレンドに対するアンテナを全方位に張り巡らせるためには、商品開発の専任担当を置くのではなく、商品開発の権利を全メンバーに付与した方がヒット商品を生み出せる可能性が高くなると考え、このような組織体制にしております。

Why we do

◆100億円企業を目指し、売り上げ10億円の商品/事業を10個生み出すことを目指しています。 現在の主力商品の売り上げは右肩上がり、そのため10期連続で売上は好調。 しかし、それに頼りきるわけではなく、次なる商品や事業をうみだす必要性があると考えています。現在、複数の事業や商品企画プロジェクトが走っている状態ですが、常に未来を作るためにこの状態を継続していく予定です。 ◆ウェルヴィーナスの商品企画には大きな2つの軸があります。 「その商品に対する熱量があるかどうか?」 「その商品が必ず、最低でも1億円の売上を創る可能性があるか?」 この2つを満たしていれば、誰でも最上流工程から携わることができます。 経験や年齢ではなく商品に対する想いやこだわり・こんな商品があったらいいという、開発者の想い入れがある商品の方がヒットする確率が高いと考えているからです。 もちろん、若手であればあるほどできない業務は多岐に渡ります。そのため、取締役を含めたサポート体制を敷いており、挑戦しやすい土壌を構築しています。 これは、代表である飯島の「仕事を通して各々の理想像に向かっていただきたい」という思いに起因しています。 ◆ 急成長するEC・通販市場での事業展開を行っています。 国内のECの市場規模は、年々伸びている状況です。 2010年には約7.8兆円の市場規模だったのが、2018年には約18兆円と10年経たないうちに約2.3倍も成長しています。 また、全ての商取引の中でEC化されている取引は6.2%しかないため、今後も伸びていく余地はまだまだあると考えています。 これからも市場にFitする商品開発を積極的に行い、事業を成長させていきたいと思います。 ◆ウェルヴィーナスのダイナミズムとは「数値」です。 マーケティングにはあらゆる姿があるかと思いますが、ウェルヴィーナスのマーケティングは全てが数値で算出されます。 ウェルヴィーナスの経営陣が「良い」と判断した施策でも、好ましくない結果になってしまうこともありますし、逆に社員が考えた施策が上司の考えを上回ることもあります。 上司が必ず正解なわけではなく、より良い「数値」が出た施策が正解なのです。

How we do

CEO 飯島

COO 橋本

◆他社EC・通販企業と比べて積極的にアウトソース化を推進しています。 ウェルヴィーナスでは、社員のリソースを意識的に重要な業務に集中させており、主にディレクション/仕組み化/マーケティング等の業務を担当してもらっています。 逆にいうと、それ以外の業務については積極的にアウトソースを活用しており、他社通販企業に比べてもアウトソース比率はかなり高いと自負しております。 例えば、ある通販業界の大手企業では、入社後1年間はコールセンターに配属され、ひたすら電話を取り続けるそうですが、ウェルヴィーナスではコールセンターをアウトソースしており、在籍年数や年齢に関係なく重要な業務を担当してもらっています。 ◆当たり前のことを当たり前にやる。ことがモットーです。 Webやインターネットショッピングモール、紙媒体・テレビCMによる告知などといった複数の販路がありますが、多数のマーケティングにあたっては、当たり前のことを徹底的にやり抜くことを心がけています。 通信販売は、どの広告からどれだけのお客様に買っていただいたのかが数字として出てきます。 その結果を毎週しっかりと精査・分析して改善し、また、一つの広告媒体でも複数のクリエイティブを作ってどれが良かったかを検証します。 もちろん従来からの手法だけでなく、常に新たな広告も採り入れて、トライアンドエラーを繰り返しながらチャレンジしています。 ◆代表飯島の経歴について 2004年に大学を卒業後、ワークスアプリケーションズに、新卒2期生として入社しました。 主にシステムエンジニアとして『COMPANY』という管理部門向けパッケージソフトウェアの開発に従事。 仕事自体は楽しかったものの、優秀なエンジニアが社内に多数存在しており、本音としてプログラミングが好きでなかったため、別のフィールドで勝負をしたいと思い、転職を決意。 その後、クレディセゾンに総合職として入社し、主に企画の業務に従事。 クレディセゾンでは1千万人以上のクレジットカード会員のデータベースを持っており、そのデータベースを活用した分析・マーケティングが主な業務でした。ワークスアプリケーションズで培ったデータベーススキルを活用できたこともあり、非常にやりがいを感じていましたが、ジョブローテーションによる法人営業の部署への異動となり クレディセゾンでキャリアを高めていくことよりも、企画職での専門性を高めたいと考え、転職を決意。 その後入社した大手通販会社では、データ分析業務を担当。 非常にやりがいがある業務で、スキルアップしていることを実感していたが、大企業ならではの縦割り制度にやりづらさも感じていたため、上流から下流まで携われる規模の会社で働こうと考え、社員5名の起業メディアの会社に営業職として転職を決意。 入社後、営業職として仕事に従事するものの、しばらくしてキャリアを振り返って考えてみたときに、 営業よりも「企画職」、toBよりもtoC、そして「通販」業界が自分には向いていると気がつき、通販会社への転職を決意。 その後、入社早々に転職先の通販会社がバイアウトされ、親会社の化粧品OEM営業に異動するという珍しい経験をし、次の転職先であるプレミアアンチエイジング株式会社においてWebマーケティングの責任者を務め、株式会社ウェルヴィーナスにWebマーケティングの責任者として入社。 入社から1年後に、前任の社長の退任に伴い社長に抜擢。 以下は経歴に関しての飯島からの言葉です。 一貫してデータベースを使った分析、そして分析結果を踏まえての施策設計・実行という強みを活かして複数社を経験してきました。 その強みは、一社目のワークスアプリケーションズ時代にデータベースの開発をしていたことがベースになっていると考えております。 エンジニアにはデータベースの開発やデータ抽出のプログラムを書ける方がたくさんいる、通販業界にもデータ分析を基にした施策を立てることができる方は多くいますが、その両方を一人でできる事が私の最大の強味だと考えております。

As a new team member

【業務内容】 主に、ECモール(Amazon、Yahoo、楽天)の売上アップに向けて、 各ECモールの企画・運営をお任せします。 既存施策の改善だけでなく、新たな施策についても自ら企画・実行できる、 やりがいのあるポジションになります。 【具体的な業務内容】 各ECモールにおけるマーケティング施策立案 具体的には、以下のような内容となります。 ・商品ページ等の改善 ・クーポンやモール内の広告の企画・立案・実行 ・各施策の効果検証、分析、改善 ・広告代理店との折衝 など 【必須条件】 ・Amazon、楽天、Yahooショッピングのいずれかの実務経験(1年以上)、  もしくはAmazon、楽天、Yahooショッピングの店舗をコンサル等で支援したご経験(1年以上) 【歓迎条件】 ・同業界でのプロモーション経験のある方 【募集背景】 現在のモール担当は1名(20代男性、業界・職種未経験入社) 昨年度の売上はコロナ禍においても前年度から160%増加している中、さらなる売上拡大を目指し増員致します。 裁量のある環境で、積極的に自身のアイディアや施策を形にしていきたい方をお招きし、成長を加速させたいと考えております。 【この仕事で得られるもの】 裁量権を与えられ、EC運営の全般業務に携わることができるので、専門性を高めつつ、領域を広げることもできます。 当社が行う事業は約900億円相当の市場規模があります。 その中で第二創業期を迎え、現場からのボトムアップを大切にし、積極的に現場からの意見・アイディアを取り入れ商品開発に取り組んでいます。
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    Founded on 12/2010

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