LINEグループのミッションは、「CLOSING THE DISTANCE」 。 世界中の人と人、 人と情報・サービスとの距離を縮めることです。 LINEは全世界で2億人以上に利用されているグローバルサービスへと成長を続けており、日本国内のみならず、アジア主要4か国でも高いシェアで利用されています。 コミュニケーションアプリLINEをタッチポイントとして、エンタメ、広告、ヘルスケア、AIなど様々な領域で関連サービスを開発/運営しています。

「We create ”WOW” from Fukuoka」 LINEの価値基準は、「WOW」という言葉に詰まっています。 WOWは「ユーザーを感動させる初めての体験」であり、 「思わず友だちに教えたくなるような驚き」のことです。 市場をリードし、世界のパラダイムを変えるNO.1サービスには必ずWOWがあります。 組織作りにおいても、”WOW”を価値基準とし、「チャレンジし続ける」ための様々な取り組みを行っています。

LINE Fukuokaは、LINEの国内第二拠点として2013年に福岡でスタ―トしました。 LINEおよび関連サービスの開発・クリエイティブ・運営・企画営業などあらゆる業務を担っています。社員数は1,500名を超え、26カ国以上の外国籍社員（全社員の約9％）が在籍しており、福岡でのチャレンジに多様な仲間が参画しています。 【一緒に世界を変えよう。この街で】 https://www.youtube.com/watch?v=uJKYQ7oczSs

統合検索サービス「LINE Search」の運営業務をご担当いただきます。 LINE Searchのミッションは「今までになかったユーザー体験と情報の提供」としており、ミッションを達成するために「よりよい検索体験を目指した品質改善」、「検索結果の拡充」などに取り組んでいます。 ユーザーの検索意図に沿った結果になっているかの品質評価や分析をはじめ、データベースの構築を行うなど業務内容は多岐にわたります。 生活になくてはならない検索サービスを実現するために、「検索キーワードに対し、どのような検索結果が最善か」をユーザー目線で考え、追及していくことができる熱意をお持ちの方を求めています。 【具体的な業務内容】 ・ユーザーニーズにもとづいた検索結果の評価/分析 ・データベース構築やアップデートにおける施策立案/改善提案 ・タスク要件の設定/整理をはじめとした業務リード ・オペレーターへの指示およびエスカレーション対応 ・ベンダーマネジメント関連業務 ・その他各種データの集計/分析/レポーティング 【仕事の魅力】 ・LINEの戦略事業に位置づけられるサービスに携わることができる ・自身のアイディアを発信し、実現していくことができるフィールドがある ・検索サービスに関連する専門知識や経験を得られる 【キャリアプラン】 入社後、研修にてLINEの検索事業の全体像や業務フローを理解/習得いただきます。 その後は各種データの分析や構築をはじめ、事業部へのレポーティングや改善提案まで取り組んでいただくことを想定しております。また、適正に応じて、数名程度の作業グループの業務リードをお任せします。 【必須の経験・スキル】 ・社内外のステークホルダーと連携しながら業務を行った経験 ・データ管理/分析の経験 ・データをもとにした業務改善を行った経験 【歓迎する経験・スキル】 ・検索サービスにおける企画/運用に携わった経験 ・Web/IT関連企業でのサービス運用業務の経験 ・ベンダーマネジメントの知識や経験 ・プロジェクトリーダー、もしくはピープルマネジメント経験 (プロジェクトや組織の規模/業界は不問) 【歓迎する人物像】 ・周囲を巻き込みながらオーナーシップをもって業務推進ができる方 ・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方 ・積極性、責任感がありセルフスターターな方 ・変化を楽しみながら、状況にあわせた柔軟な対応ができる方 ・徹底的なユーザー目線で物事をとらえることができる方 ・複数案件を同時並行で進めることができる方 ・流行に敏感で、世の中の動向に常にアンテナを張っている方