【チャットコマース事業　チャットコマース®️「ジールス」】 チャットコマースとは、ユーザーがAIチャットボットと会話しながらLINEやInstagramなどのチャットアプリ上で商品購入やサービス予約ができるソリューションのことを指します。チャットコマース®️「ジールス」は、コスメ・サロン・食品・金融・人材・不動産・自動車などエンタープライズ企業を中心に450社以上の企業様に導入頂いています。 チャットコマースは、世界で「Conversational Commerce」として注目されています。英国の調査会社Juniper Researchによると、世界のチャットコマース市場は2025年までに2,900億米ドル（約35兆円）規模にまで著しく成長し、アジア地域がその90％を占めると予想されています。まさに今、チャットコマースは市場の拡大期を迎えています。

【Vision】 「AIマーケティング革命を通じて最高のおもてなし体験を世界中に届ける」 ジールスは「コミュニケーションAI」に着目し、接客体験をデジタル化する「AIマーケティング革命」に挑戦しています。 FacebookがMessengerを公開した2016年、わずか1か月でローンチしたMessenger向けチャットボット。これが、チャットコマース®️「ジールス」誕生のきっかけです。 以降、チャットを基軸としてLINEやInstagramなどに最先端技術を活用しながら、どこよりも早く新たなサービスを生み出してきました。現在は、国内でいち早くAI技術を活用した「チャットコマース」を提供しています。 AIと人の融合で、人が幸せになる価値あるサービスを届けたい。 AIによる代替ではなく「人を活かせる社会の実現」に注力していきます。 日本から世界をぶち上げる。 テクノロジーの力で世の中を変える体験をつくることが私たちの使命です。

〈チャットコマースとは〉 チャットコマースとは、ユーザーがチャットボットとLINEやInstagramなどのチャットアプリを組み合わせて接客体験をデジタル化するAIマーケティングソリューションです。チャットボットの丁寧なヒアリングにより、ユーザーの不安や悩みを解消したうえで、最終的に購買行動に結びつけることを目的としています。また、チャットコマースを軸に集まったユーザーインサイト（Zero Party Data）の活用や生成AIを活用したチャットコマースの取り組みなども行っています。 現在は、大手企業を中心に美容・金融・不動産・通信・人材・教育・自動車など多岐に渡る業界で450社以上に導入されています。 〈業界最大規模の専門チーム〉 現在、ジールスで働く社員は約350名です。市場の成長性から、スピード感のあるAI開発と会話データに基づく高度なコミュニケーションデザインが欠かせません。最先端技術を用いてAIの開発を行うグローバルな開発チームと大手企業で経験を積んだプロフェッショナルが多く在籍するビジネスチームで一丸となって事業を推進しています。多様性を尊重するべく、新卒も大きな裁量権を持ちながら経験を積むことができます。 ▼ジールス社員インタビュー記事 https://zeals.co.jp/interview 〈ステークホルダーとの関係性〉 ジールスは、これまでZホールディングス傘下のZ Venture Capital、電通、博報堂ＤＹグループ、サイバーエージェント、政府系ファンドのJIC VGI、日本郵政キャピタル、Salesforce Venturesなどの投資先から出資を頂いています。今後とも、さらなる事業・サービス成長を実現するためステークホルダーの皆様とさまざまな協業を実現していく計画です。 〈グローバル展開〉 2022年9月に米国法人「ZEALS, Inc」を設立しました。米国市場を重要な戦略拠点と位置付け、技術とビジネスの両輪で日本の接客・おもてなし体験を世界へ届ける挑戦を強力に推進しています。

【DX×マーケティング / 急成長スタートアップで企業価値の発信をリードする！】 事業成長に伴う自社プロダクトの多角化や従業員数の増加により、社外に自社サイトなどを通じて発信する機会が増えています。そうしたコンテンツを統括する、コーポレート広報を募集します。 【この仕事の魅力】 ◎WEBコンテンツの知見を活かし、サイトの全体設計やブランディング戦略に携われます。 ◎毎日新しいコンテンツが生まれるような、変化とワクワクに溢れた環境です。 ◎経営陣を含めて言葉の力を信じ、こだわりを持つ人が多いため、コミュニケーションやライティングのスキルを磨けます。 ◎成果への求められる基準が高く、スキルアップできる環境です。 【具体的な仕事内容】 ・クリエイティブコンセプトの企画・開発、それに付随する制作業務全般 ・各コンテンツの制作進行管理 ・新規企画の提案や実行 ・動画制作・デザイナー・ライター等クリエイターとの協業 ・経営陣や社内各部門との連携、発信するコンテンツについてのコンセンサス形成 ※広報チームへの所属となります。上記ディレクション業務がメインではありますが、プレスリリースを書くなどライティングの業務も適宜発生します。 ※PR（PublicRelations）のご経験がある方は、その領域もお任せする予定です。 【配属先】 広報チームへの配属です。リーダーの他、採用広報に特化したメンバー1名、プロダクトに関する動画制作や成功事例の制作に特化したメンバーが1名、現状3名で編成されています。 【就業環境】 ・フレックスタイム制を導入し、自由度の高い働き方を整えています （1日の標準労働時間/8時間、コアタイム/10:00~13:00） 【必須要件】 ・企業ブランディングの経験や知見 ・Webコンテンツ企画・ディレクション経験 【歓迎要件】 ・上場企業での広報・IRの経験 ・読み書きレベルもしくはそれ以上の英語力 ・PRの経験 【こんな人と働きたい！】 ・当社のビジョンに共感し、共に事業を前に進めることのできる方 ・既存の手法にとらわれず、新しいやり方に挑戦できる方 ・仲間を巻き込んで、課題解決に向かう働き方が好きな方 ・ゼロからの立ち上げ業務を推進できる方 ジールスでは、「誰かのために本気になれる人」を求めています。WEBサイトの企画や設計・ディレクション経験をお持ちで、企業のブランディングや、広報領域にチャレンジしてみたい方、ぜひ一度お話してみませんか？