「労働力不足を解決し 人と企業を豊かに」というビジョンの実現を目指し、 複数のサービスを展開しています。 1．創業当時から運営する『BPO事業』 　－『BPO事業』には、クライアント企業より毎月多くの問い合わせ（お困りごと）が届きます。 企業の生の声を仕入れる窓口があるからこそ、新たなサービスを生み出すアイディアを永続的に仕入れることができています。 2．クラウドソーシング『シュフティ』を自社で運営 　－クラウドワーカーが集まるプラットフォームを自社で運営することで、人のチカラとIT技術をかけ合わせたサービスを生み出すためのリソースの確保を可能としています。 これにより、他社プラットフォームに依存しない事業展開を実現しています。 3．『CGS事業』の運営ノウハウを自社で蓄積 　－『CGS』とは、クラウドワーカーの『人のチカラ』を活用することによって生まれる新しい価値・新しいサービスを意味します。 CGS事業を複数展開・運営することで、クラウドワーカー活用のノウハウ（育成・品質管理など）の蓄積を可能とし、『CGS事業』を永続的に量産することが可能となります。 ★うるるの事業について https://www.uluru.biz/service

今、日本は「労働力不足」という大きな社会問題に直面しています。 2040年までに約1600万人、約69兆円の労働力が失われるとされ、 日々、問題は深刻化しています。 日本社会の成長において、無視することができない この問題の解決に、私たちうるるは取り組んでいます。 新たな労働力を創出し、活用できるようにすること。 ITやAIを活用し、DXを推進することで生産性を向上させていくこと。 また、既成概念にとらわれずユニークな発想で 新しい解決方法をどんどん考えて生み出していくこと。 これまで労働力としてカウントされてこなかった方々へ働き方の選択肢を増やし、 新たな労働力を創出すること。ITやAIを活用し、企業のDXを推進し生産性の向上に寄与すること。 上記のような手段により、うるるは「労働力不足解決カンパニー」として、 深刻な"労働力不足"という社会問題の解決に臨んでいくことを使命としています。 ★事業を通じて、うるるが目指すこと https://blog.uluru.biz/entry/2022/04/11/103657?utm_source=feed

うるるは多様性WELCOMEな会社ですが、大切にしている価値観があります。 日々働く上で、「どのように考え・どのように行動するのか」の指針ともいえる価値観を、『うるるスピリット』と呼称しています。 1．うそをつかない、悪いことをしない 2．会社はホーム、社員はファミリー 3．相手の期待を超える「おもてなし」 4．当事者意識を持って、納得して働く 5．ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける これらは、うるるが組織創りや採用において最重要視しているものです。 この『スピリット』に共感し、体現して頂ける仲間と共に、理念・ビジョンの達成に向け未来のうるるを創っていきたいと考えています。 うるるでは、社員がサービス毎に分かれた事業部に所属しています。そのため、営業・エンジニア・マーケティング・カスタマーサポートといった、それぞれの職種のメンバーが連携していくことが求められています。 社会の役に立つサービスを生み出していくためには、チームのチカラが必要不可欠です。同じ職種内での同士のナレッジシェアはもちろんのこと、他の職種のメンバーとも協力し合い、どうしたらチームで成果が出せるか試行錯誤を繰り返しています。 「システムを作る」「WEBサービスを売る」のではなく、「社会で役立ち、期待を寄せてもらえるプロダクトを生み出し・提供し続けていきたい」という志向性をお持ちの方は、きっとうるるのメンバーと波長が合うのではないかと考えています。 共に事業成長にコミットして頂ける仲間を募集中です。

【業務内容】 オフィスの電話番サービス「fondesk」において、さらなる事業成長を目指しマーケティング業務をお任せいたします。 具体的にお任せしたい業務は、以下の通りです。 1.プロモーション 広告によるリード創出だけでなく、「どうしたら顧客を得られるか？」「紹介パートナー（「代理店」を活性化するには？」など、幅広い打ち手の検討・実行をお任せします。 2.ユーザーコミュニケーション・広報 コンテンツ制作・ウェビナー運営・リサーチ・メディア持ち込みなど、通常の「プロモーション」に留まらない、広義のマーケティング領域業務の企画・実行をお任せします。 3.CS・活用支援 リード・既存ユーザからのサービス問い合わせ、導入相談、導入ご支援に対応します。fondeskでは「クライアント向け」「オペレーター向け」でビジネスチームを分けており、基本的には「クライアント向け」業務が担当範囲内です。 ★fondeskとは？ https://www.fondesk.jp/ fondeskは、企業や事務所の電話の一次受けを代行するサービスです。 fondeskの抱えるオペレーターが受電して不在折返しの対応をし、受電の内容はSlack等のチャットやメールで要約して報告される仕組みです。 導入先企業様では「オフィスで電話が鳴らず、業務に集中出来る」「ご自身のタイミングで折返しが出来る」「テレワーク移行がしやすくなる」などのメリット・便益があります。 2019年のサービス開始以降、2年間で2,000社以上に有償導入され、急成長中しているサービスです。 ★参考記事 ・プロダクトは「シンプルさ」が命。1年で契約数10倍を実現したfondeskの裏側 https://seleck.cc/1471 ・fondeskは最初の100社の顧客をどう開拓したのか？ https://sairu.co.jp/doernote/191 ・「さよなら、電話番長。」fondesk　LP制作の誕生秘話 https://liginc.co.jp/525615 【やりがい】 ・ご自身のアイディア・裁量を実行に移して成果を出せるので、サービス成長とともに個人としても大きく成長できます。 ・少数精鋭で事業部長・エンジニア・オペレーションの各チームと距離が近い組織なので、事業運営に係る様々な知見やノウハウを得ることが可能です。 ・広告運用・サービスサイト改善・ウェビナー運営・広報活動・コンテンツマーケティングなど、幅広いマーケティング業務を通じてスキル習得ができます。 【応募資格】 ・高卒以上 ・BtoB領域（特にSaaSプロダクト）のセールス/マーケティング経験 ・成長意欲が高く、積極的に挑戦していくスタンスをお持ちの方 【歓迎経験】 ・デジタルマーケティング（検索広告・SNS広告・SEO対策など）のプランニング・運用経験 ・Webコンテンツのライティング・制作経験 ・KPIの設計、週次・月次のデータ更新経験 【求める人物像】 ・誠実さ、柔軟性をお持ちの方 ・自ら考え、自ら計画し、自ら行動できる方 ・チームワークを尊重し、協力して仕事を進められる方 ・論理的に問題を分析し、仕組みでそれを解決できる方 ・会社と自分を成長させることに積極的で意欲的な方 ・弊社行動指針「うるるスピリット」に共感頂ける方 　※「うるるスピリット」 　　・うそをつかない、悪いことをしない 　　・会社はホーム、社員はファミリー 　　・相手の期待を超える「おもてなし」 　　・当事者意識を持って、納得して働く 　　・ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける