株式会社LATRICOは、2020年9月の設立以来、「美容に医薬のチカラを」をコンセプトに、「東京美肌堂クリニック」のサービス名称で、オンライン診療×ECによる、国内でも類似サービスの少ない新しいビジネスモデルで事業を展開しています。
私たちが行ったユーザー調査によると、「こんな症状で病院に行っていいのか」等と病院・クリニックでの受診のハードルの高さや、「1時間待ったのにろくに話を聞いてくれないうちに診察が終わった」等といったネガティブな経験からの受診控えにより、病院・クリニックに行くことをためらい、症状を悪化させてしまうケースや、民間療法に高い費用をかけてしまう方が多いことがわかりました。
■事業コンセプト■
~ 美容の医薬のチカラを ~
私たちは、医薬品×漢方薬の力を使って、お客様のお肌のトラブルや悩みに対して最適なソリューションを提供しています!
↳漢方の専門家監修による独自の体質、推奨漢方診断サービス
そして、オンライン診断のスキームを活用し、医師との相談・お薬の処方を、便利かつお得に提供!
~これまでの消費者と医師・クリニック双方に新たな価値観をもたらす事業~
「消費者」
・これまで病院に行くことを遠慮していた症状に対して医療サービスを享受し、QOL・健康寿命の向上
・DXによる隙間時間の活用、自宅配送により、時間の有効活用が可能
・医院受診時の伝染感染拡大リスクを軽減
「医師・クリニック」
・DXによる隙間時間の活用、在宅診療により、働き方の多様化が可能
・DXによる効率化により、時間をかけた問診とデータの蓄積が可能
・これまで病院に行くことを遠慮していた症状に対する医療サービス提供により医療関連の以上規模が拡大
★対面診察にはない診断の "安定" と、いつでも高い水準の専門家による問診を自宅で気軽に受けることが出来る "安心" を提供しています。