”あらゆる「受付」に進化をもたらし、働きやすい世の中を創造する。” 人と人をつなぐ場所には、様々な形で「受付」が存在していますが、古くから変わっていないアナログで非効率な慣習が多く残っています。 株式会社RECEPTIONISTは、その受付の「当たり前」を変え、やるべき仕事に集中できる環境を創出するため ・クラウド受付システム「RECEPTIONIST」 ・日程調整システム「調整アポ」 ・会議室管理システム「RECEPTIONIST For Space」の開発・提供をしています。 社外との接点すべてを「受付」ととらえ、ビジネスに寄り添うコミュニケーションツールとしてプロダクトを日々進化させています。 全てのシステムを連携させることで、社外とのコミュニケーションをワンストップで効率化し、経営リソースを最大活用できるオフィス環境を実現します。 ＜代表の経験を活かしたプロダクトが強み＞ ・代表の橋本真里子は10年以上、大手企業の受付を経験。受付に精通していることがサービスの優位性に繋がっています。 ・株式会社ZOZO(ZOZOTOWN)・東京ガス株式会社など大手企業も導入！ ・シンプルで分かりやすいサービスが支持され、年間120万回の受付に導入！ ・月額利用料をもらうSaaSモデルで、安定的に成長を続けています 。 ・特許取得済みで解約率が0.6%（2020年実績）と低く、顧客満足度も高いプロダクトです。 ＜実績＞ ・クラウド受付システム シェアNo.1、2年連続 お客様満足度No.1（http://receptionist.co.jp/2020/06/18/receptionist-share-no1/） 　※2020年6月/日本マーケティングリサーチ機構調べ ・受付システム部門の「Leader」として9期連続で選出 （https://receptionist.co.jp/2021/04/14/itreview-grid-award-2021spring/） 　※2021年4月/「ITreview Grid AWARD 」にて、市場認知度が高く顧客満足度も非常に高い製品と評価 ・企業向けSaaSとソフトウェアのうち満足度・認知度がともに優れたTop50製品の一つとして選出 （http://receptionist.co.jp/2020/04/27/itreview-best50-2020/） ・「BOXIL SaaS AWARD 2021」にて、「SaaS AWARD2021」部門スタートアップ大賞を受賞 （https://receptionist.co.jp/2021/03/04/boxil-saas-award-2021/） 　※創業10年以内×従業員100名以下の企業の生産性向上に最も貢献している企業として選出 ＜導入事例：https://case.receptionist.jp/＞ ・有人受付とシステムの併用によって総務業務を大幅改善！ 受付と受付付帯業務を効率化することで、新たな時間を創出。 https://case.receptionist.jp/maruigroup/ ・電話機より一歩先の受付へ。 受付無人化で緊急時でも迅速な全社リモートワークが可能に。 https://case.receptionist.jp/valuence-group/ ・効率化意識の高い工場にこそ勧めたい。900時間/年の時間コスト削減に成功！ https://case.receptionist.jp/orionbeer/

＜受付を、もっとハッピーに＞ 代表の橋本はIT企業の受付嬢として長く従事する中で、様々なものが進化していくのを間近で感じながら、企業の受付だけがその波から取り残されていると感じていました。アナログで非効率な受付文化を、ITの力で解決すべく起業したのが当社の創業理由です。 11年間・120万回の受付嬢経験から、受付システム「RECEPTIONIST」が生まれた理由 https://prtimes.jp/story/detail/ZxW2lnFok1B ＜今後の展開：プロダクトを育て、新たな価値を届けていく＞ 働き方が大きく変化している中で、より受付業務の効率化・来客履歴の記録の重要性が高まっています。お客様からは「本来やるべき業務に集中できる」「業務削減に繋がっている」「緊急時に全社リモートワークを導入する一助となった」というお声を多くいただいています。 働き方が変化しても、企業において社外の人とのコミュニケーションがなくなることはありません。「人と人をつなぐコミュニケーションサービス」として今後も進化を続けていきます。

＜様々な働き方の20～30代が集っています＞ 現在は35名の社員に、業務委託メンバーが加わってプロダクトを育てています。男女比はおおよそ 7:3、年代は20代後半〜30代が中心です。 それぞれが専門分野を持ち、プロフェッショナルの自覚をもって仕事をしています。 ＜2020年3月にオフィスを移転＞ 2020年3月、今後の事業拡大に向けて渋谷インフォスタワーに移転しました。 コミュニケーションが取りやすいワンフロアの広々としたオフィスで、少数精鋭ならではの温かい雰囲気が特徴です。WEB会議に適したブースも完備しています。（屋内原則禁煙※喫煙室あり） ＜部署を超えたコミュニケーションが盛んです＞ オフィスの近く飲食店が多いこともあり、メンバー同士がランチも出かけていくのはよくある日々の光景。また、月に1回は懇親会を開催！事業の目標達成やメンバーの誕生日を祝うなど、ラフで気さくな飲み会を開催しています。（現在はリモートで開催） 【CEOインタビュー】代表橋本が考える「働き方改革」 https://www.wantedly.com/companies/d-lighted/post_articles/181519

【SaaS受付部門 2年連続顧客満足No.1！サービスの拡販を目指すインサイドセールス】 企業受付業務をクラウド上で一括管理できる無人受付システム『RECEPTIONIST』。 リリース4年を目前に導入社数が3,500社を突破し、2年連続受付システムのシェアNo.1を獲得しました。 多くのお客様に導入いただいていますが、潜在需要はまだまだ高く、さらに普及を加速させたいと思っています。 大好評をいただいているこのプロダクトをもっと世に広めていくインサイドセールスを募集します！ 【ミッション】 マーケティングが獲得したリードに対して、電話やメールでコンタクトを取り、商談機会を創出することがミッションです。 お客様が受付システムを検討する背景・目的・運用方法・導入時期は様々です。 だからこそ、お客様の課題解決に向けた最適なタイミングで、適切な情報を提供していく必要があります。 【業務内容】 当社では、"THE MODEL"に沿った営業活動を行っています。 インサイドセールスは、マーケティング、フィールドセールスを繋ぐハブとして非常に重要な役割を担うポジションです。 マーケティングチームとは、共同で注力業界を考えたり、ウェビナーなどの企画を取り入れたり、メールコンテンツのブラッシュアップを行います。 フィールドセールスとは、一緒にお客様にヒアリングをしたり、案件共有の改善を行うなど、商談の量・質をコントロールします。 また、主に反響型（SDR）ですが、ABM（アカウントベースドマーケティング）にも取り組んでおり、戦略的なBDRにチャレンジする機会もあります。 ◎目標実現のためのポイント 目標達成のためには一定数のアクション数が必要です。そのためには自らを律する自己管理能力、日々の業務を効率よく回すオペレーション能力が求められます。 ▼対象プロダクト：RECEPTIONIST（レセプショニスト） 日程調整から来客受付までのコミュニケーションをワンストップで自動化する企業のiPad無人受付システムです。内線電話を一切使わず、ビジネスチャットを利用することで直接担当者を呼び出し、スムーズな来客応対を実現。会議室予約やスケジュール登録、お客様の来客情報をすべてクラウドに保存できるほか、顧客の声を活かした新しい機能も次々と追加しています。 ▼チーム体制 インサイドセールスは3名体制です（リーダー1名、メンバー2名）。 ※セールスメンバー社員ブログ：https://blog.receptionist.co.jp/blog/hirosoko ▼出社状況について 現在リモート勤務を導入しており、自由出社となっています。 とくに出勤日の決まりはありませんが、セールスは出社しているメンバーも多いです。 また、コロナの状況が落ち着いてもリモート勤務制度は継続する予定です。 ▼使用するツール・デバイス Salesforce , pardot , FORCAS , pickupon , Confluence , Google Workspace , Slack , Mac or Windows（選択可能）, iPad その他各種SaaSツール 【必須経験】 ・法人営業もしくはインサイドセールス、カスタマーサクセスの経験1年以上 【歓迎経験/スキル】 ・BtoB SaaSでのセールス経験 ・Salesforceの利用経験 ・コンテンツ制作・ライティングの経験 【こんな方にお会いしたいです！】 ・人とのコミュニケーションが好きな方 ・チームで働くことが好きな方 ・数字に興味のある方 ・環境の変化を楽しめる方 ・自分の考えに固執せず、柔軟に取り組める方 ・目標達成に必要なプロセス・仕事を分解できる方 ・弊社のバリューに共感いただける方 ― Act as professional 　自分から積極的に動き、自分の仕事を全うするプロである ― Achieve with team, Share with team 　チームプレーで成果を出し、喜びをチームで分かち合う ―Delight yourself ! 　マイナスの感情は捨てて、常に前向きに活動する 社員の働きやすさも重視しており、フレックス勤務も可能です。 「あらゆる“受付”に進化をもたらし、働きやすい世の中を創造する。」という当社のミッションに共感し、仲間としてその実現に取り組んでくださる方を歓迎します！ 当社に興味をお持ちいただけた方とぜひ一度お話したいと思っていますので、お気軽にご連絡ください！